Kablo Net'te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Teknik Destek
"Sonunda internet verdiğiniz için teşekkürler"

"Sonunda internet verdiğiniz için teşekkürler"

TÜRKSAT’ın Ankara Çankaya’daki aboneliğimde 21 Mayıs 2026 tarihinden beri Kablo Net ve Kablo TV başta olmak üzere tüm hi...zmetlerimde sinyal alamıyorum. 22 Mayıs’ta bayram sebebiyle şehir dışına çıkacağım ve arızanın kısa sürede çözüleceğini düşündüğüm için arıza kaydı açtırmadım. 30 Mayıs 2026’da evi

Yaklaşık 2 yıldır Ankara Etimesgut’ta Kablo Net/TÜRKSAT internet ve TV hizmeti kullanıyorum ve her yağmur yağdığında ner...edeyse düzenli olarak internetim ve televizyon yayınım kesiliyor. Hemen her hafta arıza kaydı açılıyor, aynı sorun tekrar ediyor ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım.
TÜRKSAT Kablo Net ve TV Her Yerde hizmetini Ankara Yenimahalle’deki adresim için Aralık 2025’te aldım. Satış aşamasında ...dairemde fiber altyapı olduğu özellikle belirtilerek bu bilgiye güvenip sözleşme yaptım. Ancak kurulumdan sonra fiberin yalnızca apartmanda olduğunu, daireme kadar gelmediğini ve b
"Çözüm merkezinden Abdurrahman Bey dönüş yaptı faturam iptal oldu sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Hizmeti aldığım gü...nden bu yana ne interneti ne de TV hizmetini ödediğim ücretin ve vaat edilen performansın karşılığını alacak şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 50 defa müşteri hizmetler
Yaklaşık son iki aydır TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmetimde neredeyse her gün 3–4 saat süren kesintiler yaşıyorum.... Bu kesintiler genellikle öğle sonrası, öğle üstü saatlerinde başlıyor ve ne internetten ne de kablolu yayından faydalanabiliyorum. Aynı binada yan dairede sorun yokken benim hatt
İstanbul Maltepe İdealtepe’de uzun süredir Kablo Net üzerinden hem televizyon yayını hem de internet hizmeti almaya çalı...şıyorum. 2025 Aralık ayında buraya taşındığımda altyapının Kablo Net ile daha iyi olduğu söylenerek abone edildim ancak abone olduğum günden bu yana düzenli ve kaliteli bir hizmet

Ankara Mamak’ta TÜRKSAT Kablo Net’in “4’ü Bir Arada 24 Ay Kampanyası” kapsamında internet ve TV hizmeti kullanıyorum ve ...yaklaşık bir yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 200 Mbps hız paketine sahip olmama rağmen evimin odalarında interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, özellikle yatak odasında nere
"Müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"
"Uzun uğraşlar sonucu arıza giderilmiştir. Bayram tatilinin de araya girmesi sürecin uzamasında etkili oldu. Bayram sonrası ilk iş günü arızayı giderdiler. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi Çayır ...Sokak’taki adresimde 4 gündür hem internet hem de TV hizmetim tamamen yok,
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Kentsel dönüşüm sonrası taşındığım yeni binaya kablo çekilmesine rağmen yaklaş...ık iki aydır yayın verilmiyor ve nakil işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. Taahhütlü müşteri olmama rağmen hizmet alamadan bekletiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defa
Eşim adına TÜRKSAT Kablo Net’ten TV + internet aboneliği başlattık. Yaklaşık 1 hafta önce başvurumuzu yaptık, 3 gün sonr...a adrese gelip imza aldılar ve en geç 24 saat içinde kurulum için bizimle iletişime geçileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. Kur
"6 gün boyunca internetsiz ve TV siz kaldık, internetsiz ve TV siz olunca ev robinson adasına dönüyor, sizlere ulaşmak için her platformu denedik, sonunda buradan ulaşınca sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederiz. Fakat kablo bağlantısı geçici olarak yapılmış, açıkta duruyor, bu inşaatçılar yine o kabloları kopartabilir, kabloların daha güvenli şekilde koruma altına alınması gerekir. Aynı duyarlılığınızı internette 6 gün hizmet alamadığımız için fatura tutarlarımıza da yansıtılmasını rica ederiz."


20 Mayıs’tan beri Zeytinburnu Sümer mahallesinde bulunan adresimde hem TÜRKSAT Kablo TV hem de Kablo Net hizmetim tamame...n kesik durumda. Yaklaşık 6 gündür hiçbir şekilde internet ve TV hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında sadece “Sorun en kısa süre
"Arıza geçici olarak giderildi, bayram öncesi sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"


"Teknik servis geldi fiber kablo ile. Önceki tesisatı değiştirdi. Şu an için bir sorun gözükmüyor. Geç te olsa yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
"Şikayetvar.com platformuna çok teşekkür ediyoruz"
"Şikayet var ekibi müşteri ekibi ilgilendi"

TÜRKSAT abonesiyim ve her ay yaklaşık 800 TL ödediğim internet ve TV hizmetim 20 Mayıs sabahından beri tamamen kapalı. E...vde ne internet kullanabiliyoruz ne de televizyon izleyebiliyoruz, özellikle çocuğum ders çalışmak için internete ihtiyaç duyduğu için bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. A
TÜRKSAT Kablo TV internet çekmiyor, yaşıyorum geliyorlar, ya dışarıdan yapt...ık diyorlar, ya da eve gelip hız kontrolü yapıp 4000 bin kusur ücreti istiy
Kablo Net üzerinden aldığım TV yayın ve internet hizmetinde üç gündür ciddi sorun yaşamaktayım. Evime kurulan TV cihazı ...arızalı olduğu için hizmetten faydalanamıyorum ve buna rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. TV cihazımın değişimi için defalarca çağrı merkezini aradım ancak her seferinde sist
19 Mayıs saat 17:00’den beri TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. 22 Mayıs saat 20:00 itibarıyla... hâlâ ne internet bağlantım var ne de TV yayını alabiliyorum. Zeytinburnu Sümer mahallesinde yaşıyorum ve günlerdir bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini ar
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğimi yaklaşık 5–6 ay önce iptal ettirdim. İptal sonrasında kiralık olan cihazlar...ımın tamamı eksiksiz şekilde evimde durmaktadır. İptal sırasında, bu cihazların tıpkı kurulum sırasında olduğu gibi evimden teslim alınmasını talep ettim; çünkü iş yoğunluğum neden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100