to read complaints and reviews, or file yours.1 Eylül’den bu yana Bakırköy bölgesinde TÜRKSAT Kablo Net internet, TV ve Kablosuz hizmetlerimizi hiç kullanamıyoruz. Bu... süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi ve televizyon ekranında sürekli “sinyal yok” uyarısı ile karşılaşıyoruz. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradık; ancak h
"Tennur hanıma yardımları için çok teşekkür ederim."
02.09.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV + internet taahhüdüm sona erdi. Yakla...şık 3 haftadır İstanbul’daki aboneliğimi sonlandırmaya çalışıyorum ancak bi
Kablo Net’in internet TV hizmetini İstanbul Güngören’de uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2‑3 aydır hem internet hem d...e TV hizmetinde sürekli kopmalar yaşıyorum ve çoğu zaman günlerce, hatta haftalara varan sürelerde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen faturalarım düzenli olarak kesilmey
"Çok teşekkür ediyorum özellikle Berçem hanım gayet ilgili ve anlayışlı bir yaklaşım sergiledi tekrar teşekkürler"
"Teşekkür ederiz"
"Berçem hanımefendinin ilgi ve alakar olması sayesinde sorunumuzu titizlikle takip edip sorunun çözülmesinde yardımcı olduğu için teşekkürlerimi sunuyorum."
"Geçte olsa sorun giderildi. Teşekkür ederim."
"İşlem geçte olsa yapıldı"
"Biraz geç de olsa sorunumu çözen ekibe teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü, ücret iadem yapıldı."
"Bercem hanıma teşekkür ederim gayet nazik ve iyi niyetli bir yaklaşım içindeydi"
"Tennur hanım ve ekibine teşekkür ederim ilgilendikleri için"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet/TV 500 Mbit aboneliğim bulunmaktadır. 31.08.2026 tarihi saat 07.00’den bu yana Seyy...id Ömer Mahallesi Mustafa Nafi Sokak Fatih/İstanbul adresimde internet ve TV hizmetlerimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kesinti 50 saati aşmış durumdadır ve bu süre boyunca işleri
"Sorun geç çözülse de konuyla ilgili arayan Tennur hanım konuya hakimdi ve yaşadığımız sıkıntının farkındaydı, yaklaşımı ve çözüm odaklı tarzından dolayı teşekkürler. Süreçte müşteri hizmetleri çalışanı Onur bey de tek sağlıklı bilgilendirme yapan kişiydi ve yaklaşım tarzıyla aynı markayla devam etmemizi sağladı. Kendisine de teşekkür ederim. Bu tarz durumlarında mağdur olan ve mutsuzluk yaşayan müşterilere sağlıklı ve net bilgilendirme yapılması, ayrıca kesinti olan günlerin faturaya iade/indirim olarak yansıtılması önemli."
31 Ağustos sabahından bu yana TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığımız 200 Mbp...s sınırsız internet hizmetinde ciddi erişim sorunları yaşıyoruz. Üç günü aş
Yaklaşık 10 gündür Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca evim...de ne interneti ne de TV yayınını kullanabiliyorum. Bu durumla ilgili defalarca, en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma net bir bilgi, arıza kaydı numarası ya d
108367934 hizmet numaralı Kablo Net ev internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce başlattım, abonelik açıldığı ilk günden b...eri ping sorunları ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Oyun oynarken, yayın izlerken ve genel kullanımda bağlantı sürekli kopuyor, gecikme süreleri çok yüksek oluyor ve interneti sağlık
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV yayın hizmeti kullanıcısıyım. Yan binamızın yıkım çalışması sırasında kabl...oların kopması nedeniyle 20.08.2026 tarihinden beri hem internet hem de TV yayınını hiç kullanamıyorum. Yaklaşık on gündür evde ne yayın alabiliyoruz ne de internete bağlanabiliyor
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 25 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 7 gündür evimde ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV ...yayını. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda “Sorun bilinmiyor, ne zaman geleceği belli değil” şeklinde ezbere ve hiçbir somut bilgi içermeyen cevaplar veriliyor. Web sitesindeki
Dün akşam saat 20:00 sularından beri Şişli ’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV yayınında kesinti yaşıyorum.... Modemde sadece 2-3 ışık yanıyor, televizyonda da sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve dün akşamdan bu yana hizmet alamıyorum. Bugün sabah saat 06:37’de TÜRKSAT müşteri hizmetl
"5. Güne girilirken arıza giderildi. Genel arıza yokken müşteri hizmetlerini aradığımda 1 saat içinde dönüş yapıldı. Teşekkürler..."
"Şikayetvar aracılığıyla ilettiğim arızam giderildi teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT abonesiyim, yaklaşık bir yıldır 50 Mbps Kablo Net + TV paketimle ciddi sorunlar yaşıyorum. Defalarc...a arıza kaydı açtırmama rağmen ekipler gelip sorunun giderildiğini söylüyor, fakat bağlantı hızım değişmiyor ve problem aynen devam ediyor. Ödediğim paket 50 Mbps olmasına rağmen ç
"Arıza giderildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
