Kablo Net Ve TV Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Pazar günü öğle saatlerinden bu y...ana internet bağlantım gün içinde sürekli gidip geliyor, stabil bir bağlant

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Pazar günü öğle saatlerinden bu y...ana internet bağlantım gün içinde sürekli gidip geliyor, stabil bir bağlant

"Sorunum çok kısa sürede çözüme ulaştı emeği geçen herkese teşekkür ederim"
26 Temmuz tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım ancak o günden bu yana internet hizmetini sağlıklı şekilde kul...lanamıyorum. İnternete bağlandığımda her 2–3 dakikada bir bağlantı kopuyor, veri alışverişi yapılamıyor ve sürekli kesintiler yaşıyorum. Eklediğim ekran görüntüsünde de Wi-Fi ağına

"Hızlı ve ivedilikle problem çözüldü."
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kendi adıma kayıtlı olup Konya Selçuklu’daki ad...resim için cihaz kurulumu talebinde bulundum. 25 Ağustos günü mesai saatler
23.08.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki evimize TÜRKSAT internet bağlatmamıza rağmen bağlantı ilk günden beri sağlıklı ...şekilde çalışmıyor. İnternet bazen hiç bağlanmıyor, bağlandığında ise en fazla 1–2 dakika içinde kopuyor ve sürekli bu sorunla uğraşmak zorunda kalıyoruz. Defalarca kez müşteri hi
Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliğimde ciddi hız düşüşü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. En az üç aydır internetimde... sürekli yavaşlık, duraklamalar ve hız kaybı var. Eskiden beşinci katta oturmama rağmen sokaktaki arabamızdan bile modemin interneti çekebilirken, şu anda ev içinde diğer odalardan
19 Mayıs tarihinde TÜRKSAT aboneliğim kapsamında modemle ilgili işlem sonra...sında, modemi TÜRKSAT’a iade etmek üzere kargoyu ben verdim ve modemi onlar
"İletişime geçtiğim müşteri temsilcisi iptal ve iade süreci ile ilgili sorularıma süreçte faydası ile yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo İnternet abonesiyim. Ağustos ayında yeni bir adrese taşındım ...ve taşındığım adreste TÜRKSAT’ın altyapısı olmadığı için hizmet alamıyorum.
TÜRKSAT ile yaşadığım 2Side abonelik sürecinde, yanlış abonelik yapılması n...edeniyle tarafıma 944 TL iade edileceği söylendi. Yaklaşık 1 ay önce telefo
"Teşekkür ler"

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’ndeki adresimde 6 Ağustos’tan ...bu yana, yani 18 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Modemde yalnızca iki ışık yanıyor ve bu süre boyunca evde internet hizmeti alamıyorum. Her gün neredeyse düzenli olarak müşteri
TÜRKSAT A.Ş. tarafından Temmuz ayının ikinci haftasında evime internet kuru...lumu yapıldı; ancak kurulumun yapıldığı günden bu yana sağlıklı bir hizmet

"Arızaların kısa süre de çözümlenmesi bizi şikayete yönlendirmeyecektir. Teşekkürler"

"Berçem Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
İzmir Konak bölgesinde 100 Mbps Download / 20 Mbps Upload paketli TÜRKSAT K...ablo Net abonesiyim (Hizmet No: 1042301611). Uzun süredir özellikle akşam
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi yaklaşık bir hafta önce yeniledim ve o günden beri defalarca talep etmeme rağmen ...abonelik sözleşmem bir türlü tarafıma iletilmiyor. Sürekli “E‑devlet’ten bakın” deniyor, ancak e‑devlette herhangi bir sözleşme görünmüyor. Bana hizmet numarası ve şifre veriliyor,
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır çevrim içi oyunlarda ciddi bağlantı sorunlar...ı yaşıyorum. Oyun sunucularına bağlanmada gecikmeler, kopmalar ve eşleşme problemleri oluyor. Özellikle nat tipimin Port-Restricted Cone nat olarak görünmesi sebebiyle oyunlarda sa
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür modemim arızalı ve bu nedenle internet hizmetinden faydala...namıyorum. 43147603 numaralı arıza kaydı ile defalarca kez kayıt açtırmama ve ekip yönlendirilip modemimin değiştirilmesini talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yap
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim için 19.08.2026 tarihinde nakil işlemi başvurusunda bulundum. Ancak o günden bu yan...a ne arayan var ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sistemde sorun olduğu, daha sonra tekrar ar

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbit paketini kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır ping/jitter kaynaklı ciddi dalgalanma yaşıyorum. S...orun günün her saatinde devam ediyor ve özellikle çevrim içi oyun, toplantı ve anlık bağlantı gerektiren işlerde interneti kullanılamaz hâle getiriyor. Bu süreçte müşteri hizmetle
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini, TÜRKSAT’ın verdiği modem ile kullanıyorum. 20 Ağustos sabaha karşı itibarıyla intern...etim tamamen kesildi, modem üzerindeki DSL ışığı yanmıyor ve o günden bu yana hiç düzelme olmadı. Sürekli tam kesinti yaşıyorum, internete hiç giremiyorum. Bu süreçte TÜRKSAT Kabl

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1242450191 hizmet numaralı Kablo Net ev interneti aboneliğini 17.08.2026 tarihinde onaylayar...ak başlattım. Başvuru esnasında internetimin 7 iş günü içinde bağlanacağı söylendi. Bugün 24.08.2026 tarihi itibarıyla bu sürenin dolmasına rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dön
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimizi Ankara Etimesgut’taki adresimize 18.08.2026 tarihinde bağlattık ancak o günden ...beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Modem kurulu ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar en az 15–20 kere aradım. Her sefer

TÜRKSAT internet aboneliği iptali için 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradım taşınmam sebebi ile aboneliğimi iptali etti...rmek istedim. Başvuruyu aldılar ve 10 gün içerisinde sonuçlanacağını ve sizi arayacağız dediler. Beni kimse aramadı aradan 1 ay geçti ve 1 aydır kullanmadığım internetin faturasını
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 21 Ağustos Cuma günü saat 13.00 civarından bu yana,... yani 3 günü aşkın süredir evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Eşim tamamen internet üzerinden çalıştığı için işini yapamaz hâle geldi ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100