to read complaints and reviews, or file yours.Konya Selçuklu’da TÜRKSAT Kablo Net İnternet Ve Kablo TV Kesintisi Ve Mağduriyet
Konya Selçuklu’da TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV abonesiyim. 11.10.2026 tarihinde saat 15.00 civarından beri bölgemizde ne internet ne de TV hizmeti veriliyor. İki gündür tamamen hizmet alamıyorum ve bu süreçte telefon internetimizi de tüketmek zorunda kaldık.
Arıza kaydı için defalarca müşteri hizmetlerini aradık. Sistem üzerinden arızanın kablolardan kaynaklandığını gördük; ancak müşteri temsilcisi bize bambaşka bir şey söyledi. Sistemlerinde kablo arızası göründüğünü söylediğimizde ise “ona benzer bir arıza” gibi net olmayan bir ifadeyle konuyu geçiştirdi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Uzun süredir hizmet alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konya Selçuklu bölgesindeki bu internet ve Kablo TV kesintisinin acilen giderilmesini, 1091167330 numaralı aboneliğime ait bağlantının en kısa sürede düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
