to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ankara Mamak’taki adresimde 6 Haziran tarihinden beri, yani 3 gündür, evimde tamamen inter...net hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda genel arıza olduğu söylendi, son 2 gündür ise binada sinyal sorunu olduğu belirtiliyor ancak buna rağmen hâlâ hiçbir somut çözüm sağlanmadı.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps civarında hız kullandığım aboneliğimde 5 Haziran 2026 Cuma günü internet bağlantım tamamen ke...sildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda modemimin offline olduğu söylendi ve teknik ekip yönlendirileceği belirtildi. Ancak üç gün boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönü
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi sonlandırma sürecinde modemi iade ettim, ancak buna rağmen tarafıma modem ücreti yans...ıtıldı. 08.06.2026 tarihli faturamda 4.517,39 TL tutarında modem ücreti görünmektedir. Müşteri hizmet numaram 1032819308’dir. Modemi, SMS ile tarafıma bildirilen kargo adresine, b
"Hızlı dönüş için teşekkürler. Arayan müşteri temsilcisinin kibarlığı için teşekkürler."
24 Nisan’da TÜRKSAT Kablo Net üyeliğimi sonlandırdım. İptal işlemi sonrasın...da iade etmem gereken modem ve diğer ekipmanları 7 Mayıs tarihinde firmanın
TÜRKSAT Kablo Net’e 04.05.2026 tarihinde ilk kez başvuru yaptık ve bugün için 09:00–12:30 saatleri arasında kurulum rand...evusu verildi. Bu randevu saatlerine güvenerek özellikle işimizden izin aldık ve evde bekledik. Ancak belirtilen zaman aralığı boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıl
Yaklaşık 6 ay önce Bursa Osmangazi’deki adresime TÜRKSAT fiber 100 Mbps internet bağlattım. Bağlandığı günden beri sürek...li sorun yaşıyorum, özellikle son 5 aydır her gün internet kopuyor, sinyal düşüyor ve hızım 0.21 indirme, 2.17 yükleme seviyelerine kadar düşüyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı
TÜRKSAT Kablo TV internet için hiçbir şekilde aktif hizmet kullanmadığım halde yaklaşık 8 aydır her ay düzenli olarak fa...tura gönderiliyor ve bu faturalara faiz yansıtılıyor. Evimde hizmet almıyor olmama rağmen borç çıkarılması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor. Bu süreçte defalarca müş
"İletişime geçen arkadaşa ve ilgilenen şikayet ekibine teşekkürler. Sorun çözüldü fatura düzeltildi. Keşke hiç yaşanmasa şu gereksiz vakit kaybı olmasa ama Neyse ki düzeltildi. Teşekkürler iyi çalışmalar."
TÜRKSAT internet aboneliğimi 30 Nisan 2026 tarihinde feshettim. Fesih işlem...i sonrası cihazı ve tüm ekipmanları, kendi kutusu ile birlikte DHL kargo üz
İstanbul Kadıköy’de bulunan ofisimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti 08 Haziran 2026 sabah 08:30’dan bu y...ana kesik durumda. Sabah ilk aradığımda bölgede çalışma olduğunu, arızanın giderildiğini ve en geç 13:30’a kadar internetin geleceğini söylediler. Buna güvenerek tüm personelimle b
"4. Günde Kablo Net'i arıza olduğuna inandırana kadar her şey berbattı arıza olduğuna kanaat getirdiklerinden sonra her şey kısa sürede çözüldü"
23.09.2017 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve aboneliğim kapsamında modem kiralama hizmeti de alıyor...um. Bu süre boyunca genel arızalar nedeniyle zaman zaman internet ve televizyon kesintileri yaşadık, hatta bazı dönemlerde 4 gün boyunca hem internet hem de televizyon hizmeti alam
"Müşteri temsilcisi bilgilendirdi ve faturam iptali sağlandı teşekkür ederim sorun çözüldü!"
TÜRKSAT Kablo Net “Aramıza Hoşgeldin” DSL paketini kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır evimde internet bağlantısı nere...deyse hiç çekmiyor. Sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum, ödediğim hizmeti düzenli olarak alamıyorum. Geçen hafta salı günü arıza ekibi beni aradı ancak o anda evde de
"Ben teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 2 yıl taahhütlü 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 03.06.2026 tarihinden itibaren evimde... internet hizmeti alamıyorum, modem internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok, sayfalar açılmıyor. İlk arızayı 3 Haziran’da bildirdim, evime gelinmeden “sinyal var” denilerek ar
"Tarife iptali ve değişikliği üzerinde yapmış olduğum şikayetime dönüş yapan müşteri temsilcisi Abdurrahman Beye 12/06/26 tarihinde 11:55 te yaptığım görüşme için teşekkür ediyorum. Müşteri mağduriyeti yaşanmadan ve kaybedilmeden nasıl işlem sağlanılması gerektiği ve samimiyetine teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 17.05.2026 tarihinde sözleşme sürem bittiği i...çin tarife yenileme aşamasında hatalı bir seçim yapılması sonucu bu ay fatu
"Tüketici Hakem Heyeti işi çözdü. Faturaları sildiler. Ben dedim size benden alamayacaksınız o parayı diye dinlemediler :)"
03.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo internet aboneliği başlattım, ancak yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle 07.05.2026 t...arihinde aboneliğimi iptal ettirdim. Yani hizmeti sadece birkaç gün kullanmama rağmen, 31.05 tarihinde tarafıma yaklaşık 6.500 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Müşteri
08.06.2026 sabah saatlerinden beri Kocaeli Gölcük Şirinköy Kalıcı Konutları’ndaki adresimde TÜRKSAT Kablo Net ev interne...ti tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Home office çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi şekild
"Habersiz kesinti olmazsa markadan memnunum"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Samsun Canik Kuzey Yıldızı Mahallesi TOKİ evl...erinde ikamet ediyorum. 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Dünd
"İlgili geldi yakından ilgilendiler teşekkür"
Uzun süredir TÜRKSAT internet ve her yerde TV abonesiyim. Son 22 gündür öze...llikle akşam saatlerinde, zaman zaman da gündüzleri gün içinde sürekli inte
"1.5 aydan beri süren çözümsüzlüğü tek bir konuşmayla çözen İhsan Beye çok teşekkür ederim."
06.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'ten 100 Mbps hız taahhüdüyle yeni in...ternet aboneliği başlattım. Ancak hizmetin açıldığı ilk günden beri aldığım
"İlgileriniz için teşekkür ederiz"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve TV yayın hizmeti alıyorum, 5...0 Mbps hız paketini kullanmama rağmen yaklaşık 2–3 aydır sürekli ya hızda c
"İnternet donması ve kopmasıyla ilgili gün içinde arandım ve talebim karşılandı. Arayan ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır Adana Çukurova ...Toros Mahallesi’indeki evimizde internet hızım son derece düşük. En basit b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
