to read complaints and reviews, or file yours.Planlanan Randevu Gelmedi Bilgilendirme Yok Zaman Kaybı
TÜRKSAT Kablo Net’e 04.05.2026 tarihinde ilk kez başvuru yaptık ve bugün için 09:00–12:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevu saatlerine güvenerek özellikle işimizden izin aldık ve evde bekledik.
Ancak belirtilen zaman aralığı boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı, randevuya da uyulmadığı için sonunda başvuruyu iptal ettirmek zorunda kaldık. Bu süreçte hem zaman kaybına uğradık hem de işimizden izin alarak mağdur olduk.
1032871171 numaralı başvurumla ilgili olarak, bu özensiz süreç nedeniyle firmadan öncelikle yaşattıkları mağduriyet için özür dilemelerini ve randevu-planlama işleyişlerini ciddi şekilde gözden geçirerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atmalarını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
