48 Saat Süren Kablo Kesintisi Ve Yanıtsızlık
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"TÜRKSAT sorunumu çözdü adıma kesilen 7.250 TL fatura iptali gerçekleşti çok teşekkür ederim şikayet var gerçekten iyi ki varsınız"
TÜRKSAT ev interneti aboneliğimi 23 Nisan 2026 tarihinde sonlandırdım. Mode...m ve TV aparatlarını, belirtilen 20 iş günü süresi içinde gönderemediğim iç
TÜRKSAT Kablo Net’e abone oldum ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulumum yapılmadı. İnternete acil olarak ihti...yaç duyduğumu özellikle belirtmeme rağmen bağlantım aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana en az 1 hafta daha bekleyebileceğim söylendi. Abonelik aşamasında böyle bi

Yaklaşık iki yıl önce evime TÜRKSAT üzerinden internet bağlatmıştım. İnternet aboneliğimi iptal ettirmek için o dönem İs...tanbul Küçükyalı şubesine gittim. Orada bana, iptal işlemi için modemi de getirmem gerektiği söylendi. Eve dönüp modemi alarak tekrar aynı TÜRKSAT bayisine gittim ve modemi teslim
2 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet paketi için hem çağrı merkezi hem de e-Devlet üzerinden ba...şvuru yaptım ve tarafıma bir müşteri numarası verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen halen internet kurulumum yapılmadı. Başvurumdan bu yana neredeyse her gün çağrı merkezini a
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Ankara Çankaya’da kullandığım ...internet hizmetinden ciddi anlamda şikayetçiyim. Aldığımız günden bu yana i

"Para iadem aynı gün içinde gerçekleşti teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet ve TV yayını hizmetini 7 Haziran’d...an beri, yani 4 gündür hiç kullanamamaktayım. Bursa Yıldırım Ertuğrulgazi M
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’de aldığım internet hizmeti 11.06.2026 tarihinde öğleden s...onra yaklaşık saat 15.00’ten beri tamamen kesik durumda ve neredeyse iki gündür hiç internet kullanamıyorum. Bugün ben 2 kez, eşim de 2 kez müşteri hizmetlerini aradık. Her aradı
Ankara Sincan’da yeni taşındığım adrese TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başvurusunda bulundum v...e yönlendirildiğim anlaşmalı firma Teknofix ile 11.06.2026 Perşembe günü için kurulum randevusu oluşturuldu. İş yerimden özellikle izin alarak tüm gün evde bekledim, gün içerisinde
TÜRKSAT Kablo Net hizmetimi iptal ettirdikten sonra tarafıma *** numaralı hizmet için cihaz iadesine yönelik bir SMS gön...derildi. Mesajda, kiralık DSL modemi 20 gün içinde DHL ile “680732104” anlaşma kodu kullanarak göndermem gerektiği yazıyordu. Ben de tam olarak belirtildiği gibi davranmak için mod
03.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuru yaptım, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılm...adı. Başvuru sonrası ekipler tarafından defalarca aranıp “akşam 4’e kadar çalışıyoruz, geleceğiz” denilmesine rağmen belirtilen gün ve saatlerde kimse gelmedi. İki kez iş yerimden
TÜRKSAT Kablo Net’ten 1103266824 numaralı hizmet numarası ile internet hizmeti alıyordum. Bu aboneliğimi 04.03.2026 tari...hinde sonlandırdım. Aboneliğimin iptalinin üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 11.06.2026 tarihinde tarafıma, geç ödenen fatura faizi vb. Gerekçelerle 58,18 TL tutarında yeni
"Desteği için ekibe teşekkür ederim."

06.06.2026 tarihinde adres değişikliği yaptım ve nakil işlemleri için TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım. Gör...üşmede yeni adresimde Kablo Net altyapısının bulunmadığı, bu nedenle istersem hiçbir cayma bedeli ödemeden aboneliğimi iptal edebileceğim bilgisi tarafıma açıkça verildi. Ayrıca is
"Destek için teşekkürler sorun çözüldü"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım; ancak aldığım hizme...t, bir internet aboneliğinden beklenen en temel standartları dahi karşılama
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 ay önce beni fiber hizmete geçirdiler, yeni kablolar d...öşendi. Hizmet numaram 1032625841’dir. Fibere geçtiğimiz günden beri evdeki internetim sürekli arıza veriyor ve düzenli olarak her hafta kesinti yaşıyorum, doğru düzgün hizmet alam
"Emeğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık iki buçuk aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Günün 24 saati, ne tele...fondan ne bilgisayardan ne de televizyondan doğru düzgün internete bağlanamıyorum. Kesintisiz film izlemek mümkün olmadığı gibi, basit internet sayfalarında gezinmek bile sorunlu h
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim için Ankara Mamak’ta 04.06.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır hiç inter...net hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süreçte evdeki iş ve kişisel işlerimi yapamaz hale geldim. Bu süre içinde TÜRKSAT’ı 4 defa arayıp arıza kayd
"Müşteri hizmetlerindeki beyefendiye çok teşekkür ederim gayet anlayışlı ve işinin ehli biriydi. Süreci baştan sona kadar takip etti çok teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alırken adres değişikliği yaptım ve taşındığım yeni adrest...e aynı hızın sağlanmadığını gördüm. Bu nedenle taahhütsüz iptal hakkımı kullanmak isteyerek aboneliğimin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. 2 Ocak 2026 tarihinde ilk iptal ba
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır ve özellikle son iki haftadır internet... bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum; kopma olmadığı zamanlarda da hız aşırı derecede düşüyor. IT alanında çalışan ve evden iş yapan biri olarak bu durum işimi doğrudan aksatıyo

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100