İki Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Gönderilmemesi
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’ten 200 Mbps hızında internet paketi aldım ancak ilk kuru...lum yapıldığından beri, yaklaşık iki haftadır hiç internet bağlantısı alamı
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’ten 200 Mbps hızında internet paketi aldım ancak ilk kuru...lum yapıldığından beri, yaklaşık iki haftadır hiç internet bağlantısı alamı
"Berçem hanım bize yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 gündür TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti alamıyorum. Ankara Çankaya İşçi Blokları bölgesinde ikamet ediyor...um ve bu süre boyunca hem internetim hem de Kablo TV yayınım tamamen kesik durumda. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde arızanın giderilmeye ç
Kayseri Melikgazi’de yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT Kablo üzerinden internet aboneliği başlattım. Ancak bağlantı hâlâ son de...rece düşük hızlı ve çekim alanı çok dar. Ev içinde balkon tarafında Wi-Fi hiç çekmiyor, televizyon üzerinden bir şey izleyebilmek için evdeki tüm diğer cihazların internet bağlantı
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma ait modemi iade ettim. Modemi kargo ile gönderdiğimde, si...stemlerinde görünmediğini söylediler, bunun üzerine kargo takip numarası ve ilgili ekran görüntülerini ilettim. Bu incelemeden sonra modemimin kendilerine ulaştığını teyit ettiler.
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 07.08.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Bayı...ndır Mahallesi’indeki adresimde sabah saat 10.00’dan bu yana internet hizme

"Sorun çözümünde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü kendiliğinden şu an TV çalışıyor teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Android TV üzerinden Kablo TV kutusu ile yayın izlerken, yaklaşık yarım saat önce hiçb...ir sebep olmadan yayın bir anda gitti. Cihaz internete bağlı görünmesine rağmen televizyon yayını geri gelmedi. Daha önce de maç izlerken aynı sorunu yaşamıştım ve bu durum, özelli
"Sorunum çözümlenmiştir. Destek olan ekibe teşekkür ederim."
"Abdurrahman beye ilgisi ve geri dönüşü için teşekkür ederim."
1032798249 numaralı TÜRKSAT Kablo Net hattımın nakil işlemi sonrasında tara...fıma haksız şekilde modem ücreti yansıtılmıştır. Evimi taşımam sebebiyle ha
04.08.2026 tarihinde saat 15:25'te TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliği için sözleşme yaptım; ancak üzerinden 3 gü...n geçmesine rağmen kurulum ekibi ya da müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Kocaeli İzmit adresimde yapılması gereken kurulumla ilgili tarafıma herhangi bir bilg
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 24 Mbps internet paketinde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. ZyXEL VMG33...12-B10B modem kullanıyorum ve yaklaşık 7-8 aydır gün içinde en az 20-30 kez bağlantım kopuyor. Kopma yaşandığında modem üzerindeki internet ışığı kırmızıya dönüyor ve bağlantı tama

"Sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimin yeni taşındığım adresimde altyapı ol...madığını söyledikleri için cayma bedeli olmadan iptal edilmesi için 7 Temmu
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 11.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Kullandığı...m ftth hgw modemi 13.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile, 17613710161102 taki
"Teşekkürler"
"3. Günden sonra ilgilenildi şu an da kesintisiz kullanabilmekteyim."

"Beni şikayet var üzerinden arayan Abdurrahman beye teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde bağlantı neredey...se hiç stabil değil, 24 saatin içinde toplasanız 3 saat zor kullanabiliyorum. Modemin üzerindeki ışıklar yanıyor gibi görünse de internete giremiyoruz, bağlantı sürekli gidip geliy
TÜRKSAT Kablo Net’ten 150 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce taşınma ve hat taşıma işlemleri sırasınd...a taahhütlü bir fiyat üzerinden anlaştık, tüm onayları da verdim. Kimlik bilgilerim istendi, verdim, hattın taşınması da bu şekilde tamamlandı. Normal şartlarda faturamız 650 TL ci
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve hattı aldığım günden bu yana, özellikle son 1 yıldır giderek artan şek...ilde neredeyse her gün kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kesiliyor, bu da hem günlük işlerimi hem de genel olarak kullanımımı ciddi anlamda aksatıyor.
TÜRKSAT Kablo Net ev internet abonesiyim ancak bağlantı yapıldığından beri modemin bulunduğu oda dışında neredeyse hiçbi...r yerde interneti kullanamıyorum. Yan odada bile çekmeyen, son derece zayıf bir Wi-Fi bağlantısıyla karşı karşıyayım. 100 Mbps paket kullanmama rağmen sundukları hizmetten yararlan
TÜRKSAT üzerinden internet ve TV aboneliği başlatmak için yaptığım başvuruya ait modem bana hiç teslim edilmediği ve adr...ese kurulum yapılmadığı halde, sistemde modem teslim alınmış ve imza atılmış gibi gösterildiğini 3 gün önce fark ettim. Bu durumun geçtiği adres Gaziantep Şahinbey ilçesi Şahintepe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100