to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps paketini kullanmama rağmen evimde aldığım hız 100 Mbps civarında kalıyor. P...aketimde taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ilettim, her seferinde “sistem arızalı” denilerek görüşme sonlandırıldı v
İnternet Kurulumunda Gecikme, İletişimsizlik ve Müşteri Hizmetleri Sorunu 23 Mayıs’ta TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Avantaj...lı Net Kampanyası 15 Ay paketine internet başvurusu yaptım, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında bayram öncesi 25 Mayıs Pazartesi günü gelebi
TÜRKSAT üzerinden internet aboneliği başlattım ancak bulunduğum adreste altyapı olmadığı için internet hizmetini hiç kul...lanamadım. Altyapı olmadığını da bizzat TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede öğrendim. İnterneti hiç kullanamamama rağmen aboneliği iptal etmek istediğimde müşteri hiz
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca her gün aynı bağla...ntı sorununu yaşamama rağmen konuya gerekli ilginin gösterilmemesi ve sürekli bekletilmem kabul edilemez bir durumdur. İnternet hizmeti alamadığım halde faturanın işlemeye devam et
İstanbul Esenyurt’ta bulunan 1025113780 numaralı TÜRKSAT Kablo aboneliğimde, yaklaşık 2000 TL tutarındaki borcumu son öd...eme gününden bir gün önce ödedim. Buna rağmen 31.05.2026 tarihinde bu kez 7300 TL tutarında, yasal takibe düştüğü söylenen yeni bir fatura çıkarıldı. Ödememi zamanında yapmama rağ
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net TV ve internet paketi abonesiyim ve aylık 455 TL ödüyorum. Aboneliğimin başından beri ara... ara kesintiler yaşasam da, özellikle son 4–5 aydır internet bağlantım neredeyse her hafta en az birkaç gün boyunca tamamen kesiliyor. Geceleri evde olduğum saatlerde internete eri
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 gündür TÜRKSAT Kablo Net hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu kesinti, bulun...duğum bölgedeki bir iki bina ya da sitede de yaşanıyor ve hâlâ çözülebilmiş değil. Bu süre içinde 7–8 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece arıza kaydı oluşturu
"Nereye şikayet ettiysem bir türlü çözüm bulamamıştım taki size ulaşana kadar teşekkürler..."
Kablo TV ve internet aboneliğim için Nisan 2026 dönemine ait 441,70 TL tuta...rındaki faturamı 20 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartıyla internet üzerinden
"Teşekkürler"
2 Haziran 2026 saat 12.00’den beri TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve te...levizyon hizmeti tamamen kesik durumda. Yaklaşık 12 saattir ne internete ba
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde aylar önce yaklaşık 7 gün süren ciddi bir internet ke...sintisi yaşamamıza rağmen bölgemizde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Aradan birkaç ay geçtikten sonra şimdi aynı sorunu tekrar yaşıyoruz ve şu an kesintinin 4. Günündeyiz. Sorun sade
Ankara Çankaya’da bulunan adresimde TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 Mayıs tarihinden bu yana int...ernet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli arızalı, her cihaza stabil internet vermiyor; bir cihazda hız yüksek görünürken diğer cihazlarda neredeyse hiç inter
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Abonelik numaram 108217**33’tür. 19.05.2026 tarihinde internet hizmetim tamamen kesildi ve... aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ internet hizmeti sağlanmadı. Her aradığımda bunun “bölgesel arıza” kaynaklı olduğu söylenip sadece beklemem istendi, ancak somut bir ç
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım bir konu hakkında mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kiralama yoluyla kullandığ...ım bir modemim varken, 10. Ayda adres nakli işlemi yapıldı ve bu işlem sırasında bana farklı bir modem verildi. Ancak önceki modemi teslim etmem gerektiği konusunda ne sözlü ne de
"Teknik ekip gelip arızamı çözdü ve sorunum giderildi. Gelen beyefendinin adını almadım ama Doğukan beyin kendisi imiş. Kendisine teşekkürlerimi sunarım."
"Bugün tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi hanımefendiye ve modem değişimi yapan beyefendiye teşekkürler."
TÜRKSAT internet firmasında sorun yaşadım. Sürekli internet kesintisi yaşıy...orum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, “probleminiz çözülmüştür” diyorlar, da
TÜRKSAT aboneliğim annemin üzerine kayıtlı ve fiber internete geçiş sürecin...de ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bursa Yıldırım ilçesindeki adreste yapılan
"Kurulum sorunsuz tamamlandı. Konu ile ilgilenen çağrı merkezinden Abdurrahman Bey'e ve kurulumu yapan arkadaşa ayrıca teşekkür ediyorum."
Karaman Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 31.05.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik, dört günd...ür bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen her görüştüğüm kişi f
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. 27 Mayıs akşamı internetim tamamen gitti, yalnızca TV hizmeti çalışmaya devam e...tti. 28 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini aradığımda modemimin arızalı olduğu, modem değişimi yapılacağı ve bayram döneminde ekip çalışmadığı için kurulumun bayramdan sonra pazartesi v
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve aylardır düzenli olarak internet kesintileri ...yaşıyoruz. Bağlantı sık sık kopuyor, istikrarlı bir şekilde internet kullanamıyoruz. Defalarca kez arıza kaydı açıldı, müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, her seferinde ekip
"Keşke firmaya bıraktığım arıza kayıtlarında sorunun giderilseydi ama buraya yazdıktan sonra geç de olsa kopma sorunu giderildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
