to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net satış temsilcisi tarafından telefonla aranarak bulunduğum apartmana fiber internet altyapısının geldiğ...i, mevcut paketimde fiyat değişikliği olmadan hızımın 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltileceği söylendi. Bunun için sadece modem değişikliği yapılması gerektiği belirtildi ve bu vaa
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde taahhüt sürem bitmek üzereyken 50 Mbps paket için 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradığı...mda bana ilk yıl 560 TL, ikinci yıl 650 TL olarak fiyat verildi. Buna göre plan yapmışken bugün tekrar aradığımda aynı paket için bu kez ilk yıl 610 TL, ikinci yıl 760 TL fiyat söy
Ankara Mamak bölgesinde TÜRKSAT internetim var ve sürekli arızaya düşüyor. Arıyorum, sinyal yolluyorlar, 2 gün biraz düz...eliyor, sonra yine tekrar arıza veriyor. Tam 5 kere “eve teknik ekip yollayacağız” dediler ama hiçbirinde gelmedi. Bu yüzden taahhütsüz fesih istiyorum.
22 Mayıs 2026 tarihinde binada yapılan bir tadilat esnasında TÜRKSAT kablo 100 Mbps fiber internet aboneliğime ait kablo... bina içinde koptu. Aynı gün TÜRKSAT kablo’yu arayarak ilk arıza kaydımı oluşturdum ve teknik destek talebinde bulundum. Arıza Ankara Sincan’daki adresimde yaşandı. O günden bu ya
Kablo Net üzerinden 21.06.2026 tarihinde internet başvurusu yaptım. 25.06.2026 tarihinde de Ankara Keçiören’de evime gel...ip sözleşme için görüştüler. Sözleşmeyi imzalamadan önce özellikle internetin ne zaman bağlanacağını sordum, çünkü pazartesiden itibaren evden müşteri temsilcisi olarak çalışmaya b
"İlgi için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden sınırsız 100 Mbps paket kullanıyorum. İstanbul ...Maltepe Altıntepe’deki adresimde 22 Haziran 2026 tarihinden beri, yani 4 gü
Kablo Net’e 22.06.2026 tarihinde 1000 Mbps’lik internet hizmeti için başvur...uda bulundum. Başvuru sonrası verilen kurulum randevuları için defalarca ar
Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps DSL internet hizmetinde yaklaşık 2–3 aydır ciddi bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün i...çinde 3–4 kez internet bağlantım gidiyor. Modemi kapatıp açtığımda 2–3 saat kadar sorunsuz kullanabiliyorum ancak sonrasında bağlantı yine kopuyor ve bu döngü sürekli devam ediyor.
"20günlük arıza kayıtlarımıza istinaden Şikayetvar a yazılınca hemen harekete geçilip tamir edildiği için mutluyum, bundan sonra herhangi bir sorunda müşteri hizmetleri yerine buradan arıza kaydı oluşturmayı düşünüyorum hızlı dönüş için teşekkürler."
Kablo Net/Kablo Net üzerinden 100 megabit internet hizmeti alıyorum. Oturduğum semtte Kablo Net’in kendi altyapısı olmad...ığı için Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet veriliyor. Evimde 5 gündür internet yok ve bu kesinti hala devam ediyor. Buna rağmen evime ne gelen bir ekip oldu ne de arayıp soru
Kablo Net’e yeni abone oldum ve 200 Mbps’ye kadar hız taahhüdü ile ev interneti hizmeti almaya başladım. Ancak aboneliği...min ilk 2 haftası dışında yaklaşık 3 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Hız testi yaptığımda hızım çoğu zaman 50 Mbps’yi bile geçmiyor. Oysa Kablo Net’e geçmeden önce başka bir s
Kablo Net ev internet aboneliğimde yaklaşık 40 gündür her gün, kimi zaman gün boyunca, kimi zaman özellikle akşam saatle...rinde internet kesintisi yaşıyorum. İnternete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı sürekli kopuyor, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı sağlıklı şekilde sürd
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır hem kablolu bağlantıda hem... de Wi‑Fi’da ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Hız testi yaptığımda aldığım hız en fazla 9,6 Mbps seviyesinde kalıyor ve bu nedenle internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum
TÜRKSAT üzerinden sınırsız internet ve standart TV paketi kullanıyoruz. Yaklaşık 1 aydır düzenli olarak en az haftada bi...r kez bağlantı kopması yaşıyoruz ve son 2 gündür ise evimizde hiç internet bağlantısı yok, TV hizmetinden dahi yararlanamıyoruz. Modem olarak TÜRKSAT’ın verdiği modemi kullanmamıza
10612799** numaralı TÜRKSAT abonesiyim. TÜRKSAT internet ve TV hizmetlerime ait faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödememe... rağmen uzun süredir taahhüt edilen internet ve TV hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ödemesini yaptığım halde alamadığım bu hizmet, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde, bağlandığı günden beri sistemli olarak sürekli kopma ve kopukluk problemleri yaşa...maktayım. Evden çalışan/eğitim gören biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri üzerinden defalarca arıza şikayeti ve kayıt oluşt
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Paketimde 100 Mbps download ve 20 Mbps upload hı...zına kadar hizmet almam gerekirken, gerçek kullanımda hiçbir zaman bu değerlere ulaşamıyorum. Download hızım 100 Mbps’in, upload hızım ise 20 Mbps’in üzerine çıkmıyor ve bu durum ö
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle ilgili taahhüt ve fatura sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Haziran tarihinde mü...şteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede tarafıma taahhütlü paket tanımlandığı söylendi, ancak daha sonra sistemden kontrol ettiğimde o tarihte hiçbir işlem yapılmadığını fark ettim
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps internet paketinde sürekli olarak bağlantı kopması ve aşırı yava...şlama sorunları yaşıyorum. Aboneliğim boyunca toplam 6 defa arıza kaydı açtırmak zorunda kaldım; her seferinde ulaşmak çok zor oldu ve kayıt açıldıktan sonra “sorununuz giderildi”
"Çok hızlı ve kalıcı çözüm sunuldu"
Kablo Net’ten Efsane Fırsat 15 kampanyası kapsamında 15 Haziran Pazartesi günü abonelik başlattım. Ancak 19 Haziran Perş...embe günü bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık beş gündür internetsiz durumdayım. Sorunla ilgili olarak birçok kez müşteri hizmetlerini aradım. Gelen ekipler sorunun apartmanda d
Kablo Net firmasından 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım adeta yok denecek kadar d...üşük, sanki 1950’lerdeki bağlantı hızını kullanıyormuşum gibi bir yavaşlık yaşıyorum. Bedelini ödediğim halde, sözleşmemde taahhüt edilen internet hizmetini alamıyorum. Bu süreçte
TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve televizyon kurulumu içeren bir paket satın aldık. Kurulum için gelen montaj ekibi inte...rnet bağlantısını yaptı ancak televizyon paketini kurmadı. Televizyon için uygun olmadıklarını, birkaç gün içinde tekrar geleceklerini söyleyip gittiler fakat bir daha gelen ya da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
