to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk 2–3 aramamda bölgede sorun o...lduğu, bu nedenle talep oluşturulamadığı bilgisi verildi. Daha sonra 30.10.2026 tarihinde tekrar aradığımda 31.10.2026 tarihi için 15.00–17.00 saatleri arasına randevu oluşturuldu.
TÜRKSAT Kablo’dan İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi’indeki dairem için 31 Temmuz tarihinde fiber internet bağlantı tale...binde bulundum. Aradan haftalar geçmesine rağmen bağlantı için herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma birçok kez SMS ve telefon ile cumartesi günü mutlaka gelineceğ
TÜRKSAT Kablo Net’in 1025222729 numaralı müşterisiyim. 25 Ekim 2026 tarihinde abonelik başvurusu yaptım ve 26 Ekim 2026 ...tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu. Belirtilen tarihte teknik ekip adresime gelmiş, ancak sinyal olmadığını belirterek herhangi bir kurulum işlemi gerçekleştirmeden adresten
Yaklaşık bir aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi tamamlanmış olmasına rağmen yeni adresimde internet hizme...ti alamıyorum. 3 Ekim’de kurulum ekibi adrese geldi ancak yanlarında uygun merdiven bulunmadığı için bağlantıyı yapamadıklarını söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar. O günden
TÜRKSAT Kablo üzerinden fiber altyapıya uygun bir abonelik başvurusu yaptım. Kurulum için özellikle 29 Ekim öğleden sonr...a saat 13.00’ten sonra müsait olduğumu belirttim. O gün gelmedikleri gibi, ertesi gün yani Cuma günü de herhangi bir dönüş veya bilgilendirme olmadan yine gelmediler. Ne SMS ne de
Yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT Kablo Net “Fiberi Dene” kampanyası ile internet aboneliği başlattım. Ancak 12 Ekim civarından... bu yana, yaklaşık 15 gündür internetim tamamen kesik ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen evde internete giremediğimiz için hizmetten fiilen yararlanamıyor
Kablo Net abonesiyim. 23.10.2026 tarihinde adres değişikliğim nedeniyle nakil talebi oluşturdum. Yaklaşık üç gün sonrası...na kurulum için randevu verildi, ancak randevu günü gelinmeyip sadece aranarak “yetişemedik, yarın geleceğiz” denildi. Ertesi gün de yine kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizm
TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet aboneliği için 28/10/2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturdum. Randevu günü ne g...elen oldu ne de bilgi veren, arayan herhangi bir yetkili ile iletişim kurulmadı. Ertesi gün ise evde olmadığım bir vakitte aranarak süreçle ilgili dönüş yapıldı. Bu randevu aksakl
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliği başlattım, ancak bağlantı yapıldıktan sadece birkaç saa...t sonra modemimde los arızası oluştu ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza 24 Ekim tarihinde başladı. 24 Ekim’de arıza kaydı oluşturdum ve 26 Ekim saat 16.00’ya
Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaşadığım süreçten dolayı mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Fibere geçiş yapıla...cağı söylenerek internetim kesildi, ancak işlem tamamlanmadan “hastane randevumuz var” denilip iş yarım bırakılarak gidildi. Ertesi gün de geç gelindi ve bu kez de kutu yerinin değ
Yaklaşık iki hafta önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni taşındığım binaya internet bağlatmak için başvuruda bulunup ran...devu oluşturdum. Binamız yeni bir bina ve internet altyapısı kurularak kullanıma hazır hale getirildi. Başvurudan iki gün sonra telefonla aranarak binada sinyal sorunu yaşandığı,
Kablo Net ev internet aboneliğimde, kurulum yapıldığı ilk günden beri vaat edilen internet hızlarını hiçbir zaman alamıy...orum. Yaklaşık bir buçuk aydır da gün içinde çok sık internet kopmaları yaşıyorum. Bu kopmalar yüzünden özellikle önemli Zoom toplantılarıma katılamıyor, işimde aksaklıklar yaşıyor
Kablo Net ile 24.10.2026 tarihinde yaklaşık 15 dakika süren bir görüşme son...ucunda yeni üyelik sözleşmesi imzaladım. 26.10.2026 günü saat 16.39’da tele
Kablo Net’ten yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ve iki kez kurulum randevusu verilmesine rağmen hiçbirinde gel...en olmadı. İlk olarak 22 Ekim tarihinde saat 09:00–12:00 aralığında kuruluma geleceklerini söylediler; ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra 26 E
Uzun süredir Kablo Net abonesiyim ve Konya Meram bölgesinde internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir haftadır, 19 Ekim ci...varından beri internetim neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Sürekli donmalar, sayfaların açılması için dakikalarca beklemeler yaşıyorum, çevrim içi bir işlem yapmam ya da yayın izlem
Kablo Net aboneliğim için fiber dönüşüm talebinde bulundum, aynı anda iki ayrı adresimde aktif aboneliğim bulunuyor. Fir...ma, ilk adresime 23.10.2026 Cumartesi günü geleceklerini söylediği için tüm günümü evde bekleyerek geçirdim; ancak ne gelen oldu ne de arayan. Gün içinde en az 10 kez müşteri hizme
Kablo Net’ten evimde aktif olarak kullandığım 200 Mbps internet paketimi 1000 Mbps pakete geçirmek için yaklaşık üç haft...a önce başvuruda bulundum; ancak bu süre içinde herhangi bir işlem yapılmadı. Herhangi bir randevu günü veya saat aralığı da verilmedi. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini ü
"Çok teşekkürler çok iyi ilgilendiler"
TÜRKSAT internet aboneliğimde 19’undan bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Modem üzerindeki internet ...ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve o tarihten beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunu fark ettiğim günden beri her gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum an
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için kablo çekimi amacıyla Çarşamba günü 10:00–14:00 saatleri arasına randevu verildi, anca...k bu saatler arasında ne gelen oldu ne de tek bir bilgilendirme telefonu açıldı. Hizmet numaram 1032782955'tir. Randevu saatleri boyunca özellikle evde beklememe rağmen ekiplerin
"Modem değiştirilerek sorunum çözüldü teşekkür ederim"
12 Ekim’den bu yana TÜRKSAT 24 Mbps sınırsız internet aboneliğimde özellikl...e akşam saatlerinde yoğun donma sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullan
"Teşekkürler"
Uzun süredir Kablo Net’in 75 Mbps internet paketini kullanıyorum. Binamızda...ki altyapının tamamen fibere geçtiğini bana hiçbir şekilde bildirmediler. 2
"Süreç içerisinde sorunumu olabildiğince ivedi bir şekilde çözdüler. Kendilerine teşekkür ederim"
Ankara Yenimahalle’deki adresim için mevcut TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde ...nakil işlemi kapsamında internet kurulumu başvurusu yaptım. Binada daha önc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
