"Teşekkürler"
Kablo Net randevu
1.192 şikayet
Fiber Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Konya Akşehir’de Kablo Net abonesiyim ve evime fiber altyapı geldiği için 14 Haziran tarihinde fiber internete geçiş içi...n randevu aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mevcut durumda 50 Mbps Kablo Net hizmeti kullan
Müşteri Onayı Olmadan İptal Edilen Kablo Net Aboneliği Ve Smart TV Box Stok Eksikliği
Eskişehir Tepebaşı’nda Kablo Net aboneliği için dün saat 13:57’de başvuruda bulundum. 100 Mbit hızında, aylık 699 TL’lik... paket ve yanında Smart TV Box içeren bir kampanya için kaydım oluşturuldu. Herhangi bir randevu saati bilgisi verilmediği için bugün kesin randevu saatini öğrenmek amacıyla müşter
Randevu Aranmadı, İnternet Kurulumum Gecikti
"Teşekkür ederim"
Kurulum Araması Yapılmadığı İçin Mağduriyet
08.06.2026 tarihinde Sakarya Karasu’daki adresim için TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps kadar sınırsız internet paketi başvurus...unda bulundum. Bana gelen mesajlar doğrultusunda e-Devlet üzerinden tüm belgelerimi onayladım ve sonrasında kurulum için randevu almak üzere benimle iletişime geçileceği belirtildi
Kablo Net Bağlantı Kesintileri Ve Faturadan İade Talebi
Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2,5 haftadır bağlantımda sık sık kopmalar yaşanıyor ...ve zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum. Bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca arayıp kayıt bıraktım, müşteri hizmetleri yalnı
Kablo Net Randevu Günüm Boşa Gitti, Ekip Gelmedi
Kablo Net TÜRKSAT internet aboneliğim için dün, pazar günü 13:00–16:00 saatleri arasında randevu verildi. Belirtilen saa...tlerde evde oldum, hatta tüm günümü buna göre ayarlayıp evden çıkmadım ancak hiçbir ekip gelmedi, ne arayan oldu ne de bilgi veren. Gün içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım.
Kablo Net'ten Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
5 Haziran tarihinde Kablo Net’ten Bursa Nilüfer adresimde kullanılmak üzere internet + TV hizmeti için başvuru yaptım. A...ynı gün evime gelip kontrolleri yaptılar. Kontroller tamamlandıktan sonra randevunun beklemeye alındığını, kurulum için daha sonra aranarak randevu oluşturulacağını söylediler. Ar
İnternet Kesintisi Ve Tekrarlanan Randevu Değişiklikleri Nedeniyle Mağduriyet
19 Haziran öğle saatlerinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde modem değişimi yapıldı ve fibere geçiş sağlandı. Modem değişt...iğinden beri 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda pazar günü saat 2’ye kadar ekibin geleceği söylendi. Buna göre plan yaptım, işleri

Planlanan Teknik Ziyaretler Gerçekleşmedi, İnternet Kesintisi Ve Cayma Ücreti Sorunu
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti a...lamıyorum, modem “online” olamıyor ve “modem not registered” şeklinde arıza kaydı açılıyor. Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Arıza kaydı açıldı ve ekipler
Randevu Saatinde Ekip Gelmedi Hizmet Alamadım
Evime TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps fiber internet bağlatmak için 19 Haziran Cuma günü sabah 09.00 ile akşam 18.00 saatleri... arasına randevu verildi. Yeni başladığım işimden zorla izin alarak tüm gün evde ekipleri beklememe rağmen ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme araması yapıldı. Randevu saatleri
TÜRKSAT Kablo Net’te Söz Verilen Kurulum Süresine Uymayan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Karmaşası
Yeni taşındığım evimde internet ihtiyacımı karşılamak için TÜRKSAT Kablo Net’e başvurdum. İnternet sağlayıcısı seçerken ...en önemli kriterimiz hızlı kurulum desteğiydi çünkü eşim evden çalışıyor ve internet bağlantısına acil olarak ihtiyaç duyuyoruz. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi internet bağl
"Şikayetleri yazdıktan sonra 24 saat içinde sahadaki sorunları çözüp ekipler gelip bağladı."
Kablo Net’ten Kurulum Çağrısı Gelmemesi Ve Sürekli Mağduriyet
Kablo Net’ten Konya Selçuklu’daki adresim için 200 Mbps + TV Box içeren bir abonelik talebim oldu. Başvuruyu bu Cumartes...i yaptım ve başvuru sırasında en geç 24 saat içinde aranacağım ve kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak Cumartesiden bu yana tarafıma hiçbir kurulum çağrısı yapılmadı ve kurulum içi
3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Eksikliği
Ankara Gölbaşı’nda evimde kullandığım 200 Mbps hızındaki TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik, hiç...bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde dakikalarca müzik dinletilip hatta bekletildim. Sonunda açıldığında ise sadece arıza

Fiber Dönüşüm Randevusu Gelmedi, İnternet Kesildi Ve İşim Durdu
"Teşekkür"
TÜRKSAT Kablo Net’in Her Eve Kablo Net kampanyası kapsamında aldığım intern...et hizmetiyle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 21.04.2026 t
İnternet Kesintisi, Randevu İptalleri Ve Cezasız Sözleşme İptali Talebi
"Abdurrahman beye ilgisi için teşekkür. 3 haftalık bir mağduriyet giderildi."

Kurulumun Gelmemesi Nedeniyle Tüm Günüm Boşa Gitti
"Problemi kurulum ekibi inisiyatif alarak çözdü"
TÜRKSAT Kablo Net’e yeni abone oldum ve bugün için mesai saatleri içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildiği için tüm g...ünümü evde bekleyerek geçirdim. Ancak randevu saatleri boyunca kimse gelmedi ve günün sonunda araç arızası bahanesiyle kurulumun yapılamayacağı söylendi. Kocaeli Gölcük’te bulunan
Teknik Randevuya Uymayan TÜRKSAT İnternet Kesintileri Ve Ödeme Zorunluluğu
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır evimde internetim düzgün şekilde çekmiyor, çoğu za...man bağlantı kopuyor ve bu nedenle hizmeti kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. 13.07.2026 tarihinde 13:30–15:30 saatleri arası için arıza kaydı oluş
Ücretsiz Fiber Modem Yükseltmesi İçin Randevu Almadım
"Bugün ekip modem ve kablo değişimini yaptı, her ne kadar geç olumlu sonuçlansa da teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net, yaklaşık bir ay önce binamıza fiber altyapı getirdi. Bu ...işlem için binadaki müşteriler aranarak randevu oluşturuldu ve dairelere üc
"Yardımları için teşekkür ederim"
Planlanan Randevu Gelmedi Bilgilendirme Yok Zaman Kaybı
TÜRKSAT Kablo Net’e 04.05.2026 tarihinde ilk kez başvuru yaptık ve bugün için 09:00–12:30 saatleri arasında kurulum rand...evusu verildi. Bu randevu saatlerine güvenerek özellikle işimizden izin aldık ve evde bekledik. Ancak belirtilen zaman aralığı boyunca ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıl
Kablo Net Nakil İşlemi Gerçekleşmedi, İnternetsiz Kalıyoruz
"Sancılı da olsa sorun giderildi. Teşekkürler"
İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Gelmemesi Nedeniyle Mağduriyet
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 2 yıl taahhütlü 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 03.06.2026 tarihinden itibaren evimde... internet hizmeti alamıyorum, modem internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok, sayfalar açılmıyor. İlk arızayı 3 Haziran’da bildirdim, evime gelinmeden “sinyal var” denilerek ar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















