to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Kablo TV Grubu
- Kablo Net
- Altyapı
- Kablo Net Kurulum Randevusu Konusunda Bilgilendirmeme
ID:33344556
Abdülmelik sonuçtan hiç memnun değil
Kablo Net Kurulum Randevusu Konusunda Bilgilendirmeme
Abdülmelik
13 Ağustos 09:03
565
Abdülmelik
12 Ağustos 14:33
Kurulum randevusuna gelmeme ve bilgi vermeme
13 Ağustos 09:09 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
13 Ağustos 09:11
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Abdülmelik
14 Ağustos 09:50
Şikayet yaına alındıktan dakikalar sonra benimle iletişime geçtiler ve dün akşam 6.30 a kurulum randevusu verdiler. Ancak yine gelmedi kimse. Abonelik fesih yapacağım.
14 Ağustos 09:59
Sayın Müşterimiz; Ekiplere ivedi şekilde tekrar bilgi iletilmiştir. Süreç tarafımızdan takip edilecektir. Saygılarımızla.
16 Ağustos 13:39
Sayın Müşterimiz; Başvurunuzun iptal edildiği belirlenmiştir. . Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Öne Çıkan Konular
Kablo Net Kategorileri
Yorumlar