to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Kurulum Randevusu Konusunda Bilgilendirmeme
Kurulum randevusuna gelmeme ve bilgi vermeme
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Şikayet yaına alındıktan dakikalar sonra benimle iletişime geçtiler ve dün akşam 6.30 a kurulum randevusu verdiler. Ancak yine gelmedi kimse. Abonelik fesih yapacağım.
Sayın Müşterimiz; Ekiplere ivedi şekilde tekrar bilgi iletilmiştir. Süreç tarafımızdan takip edilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Başvurunuzun iptal edildiği belirlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. 7/24 müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
