to read complaints and reviews, or file yours.Nakil Talebinin Gecikmesi Nedeniyle İnternetsiz Kaldım
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim için 14 Ekim tarihinde adres nakil talebi oluşturdum; ancak o günden bu yana internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Nakil süreci gereksiz şekilde uzatıldığı için uzun süredir internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte hizmet verilmeden zaman geçmesine rağmen sorunum hâlâ çözülmediği için hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi aksaklıklar yaşıyorum. 1234711054 numaralı aboneliğimin nakil işlemlerinin acilen tamamlanmasını ve internet hizmetimin hemen aktif edilmesini, internetsiz kaldığım süre için ise gerekli ücret düzeltmesinin ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
