Kurulum Gecikti Ve Fesih İşlemi Tamamlanamadı

03.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online olarak abonelik baş...vurusunda bulundum. Başvurunun ardından defalarca müşteri hizmetlerini aray

03.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online olarak abonelik baş...vurusunda bulundum. Başvurunun ardından defalarca müşteri hizmetlerini aray

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Erzurum Yakutiye’de yeni yaptırdığım 100 Mbps internet aboneliğim 12 Ocak itibarıyla başlama...sına rağmen taahhüt edilen hız tarafıma sağlanmamaktadır. 100 Mbps paket kullanmama rağmen hız testlerinde en fazla yaklaşık 2 Mbps hız alabiliyorum ve bağlantım sürekli kopmaktadı

"Sorun çözüldü"
07 Ocak 2026 tarihinde Kablo Net’ten kurulum için başvuru yaptım, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ...eve kuruluma gelen bir ekip oldu. Başvuru numaram 34846613’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece birkaç gün içinde geleceklerini, talep açıldığını söylediler anca

8 Ocak tarihinde iş yerim için TÜRKSAT Kablo Net nakil başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantım bir tü...rlü aktif edilmedi ve iş yerimde hâlâ internete bağlanamıyorum. Tüm bağlantılar yapılmasına rağmen modem üzerinden IP alınamıyor, bu yüzden işimi internetsiz sürdürmek zorunda kalı


TV ve internet kurulumu için randevu oluşturdum. 09.00-11.00 arasına kimse gelmedi, aramadı. 3 kere de müşteri hizmetler...ine bağlandım tamam çağrı oluşturulmuş size mutlaka dönecekler cevabını alıyorum. Hafta içi mesaimizden zar zor izin alıp gelmişiz düştüğümüz hale bakın ya. Madem gelemiyorsunuz ni

Kablo Net TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti, internet kullanımı konusunda artık hayatta en son tercih edeceğim firma ha...line geldi. Hayatımda ilk defa bu kadar kötü bir internet deneyimi yaşıyorum. Aynı adres ve aynı kullanımda, önceki internet sağlayıcımda bu şekilde sorun yaşamazken, Kablo Net’e g


Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’nde TÜRKSAT eve internet hizmetine 30.12.2025 tarihinde 100 Mbps paket ile abone oldum.... Bugün 13.01.2026 olmasına rağmen internet bağlantım hala yapılmadı. Neredeyse her gün, günde iki defa müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde “Tamam beyefendi, ilgili biriml

07.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo üzerinden “Kablo TV TÜRKSAT TV her yerde” paketi ve int...ernet hizmeti için abonelik başlattım. Ancak daha ilk günden itibaren sürekli kesinti, bağlantı problemleri ve hız düşüklüğü yaşadığım için hem interneti hem de TV hizmetini düzgün

"Sorun çözülmüştür"


Kablo Net aboneliğimde yaklaşık iki buçuk haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemim Kablo Net ac1200 ve Balıkesi...r Karesi’deyim. Modem internet bağlı gösterdiği halde aslında bağlantı olmuyor, ayrıca modem üzerindeki “internet” ışığı kırmızı yanıyor. Bu durum özellikle her gece 01:00 ile 07:0

İstanbul Avcılar’da evimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net hizmeti için 1025131766 hizmet numarasıyla aylık 651,90 TL ödüy...orum. Bağlatalı yaklaşık 3 ay oldu ve neredeyse sorunsuz geçtiğim bir hafta bile olmadı. İnternetim sürekli kopuyor, bağlantı dalgalanıyor ve sık sık tamamen gidiyor. Yaşadığım bu

Yaklaşık son 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, özellikle akşam 19:00 ile gece 03:00 saatleri arasında sürekli inte...rnet kesintileri yaşıyorum. Biz bu hizmet için her ay düzenli ödeme yaparken, neredeyse her gün arıza sebebiyle internetin gitmesi nedeniyle ciddi mağduriyet oluşuyor. Evimde mobi


TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim, Türk Telekom’un fiber altyapısındaki arıza nedeniyle ...17 Kasım’dan bu yana çalışmıyor ve 55 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bana, sorunun Türk Telekom fiber altyapısından kaynaklandığı ve bina önündeki fiber optik kablonun




Kablo Net Fiber 200 Mbps internet paketini İzmir Karabağlar’da kullanıyorum. Son bir haftadır her akşam saat 18.30 civar...ından itibaren internet hızımda ciddi şekilde yavaşlama veya tamamen kesilme yaşıyorum. Özellikle film ve TV izlerken bağlantı kopuyor ya da o kadar yavaşlıyor ki hizmetten faydala

Kablo Net’in 50 Mbps limitsiz internet hizmetini İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. Bugün sabah 09.00 civarında hız düşü...klüğü ve bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Aynı gün saat 18.00’de servis ekibi adrese geldi. Servis, sinyalin düşük olduğunu söyledi ancak soruna kalıcı bir çözüm üretmeden işlem


Kablo Net başvurum kapsamında saha ekibi tarafından tarafıma 0216 271 11 93 numaralı saha hattı üzerinden bugün saat 13:...01’de telefonla dönüş yapılmıştır. Görüşme sırasında müsaitlik durumumu açıkça akşam 18:00 sonrası olarak belirtmeme rağmen, herhangi bir alternatif sunulmadan tek taraflı saat day

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net’ten hem iş yerimde hem de evimde internet hizmeti alıyorum. Aynı cihazlarla iş yerinde in...ternete tamamen sorunsuz bağlanabilirken, eve geldiğimizde internet sürekli kopuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Defalarca müşteri

Taşındığımız ilk günden beri TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve televizyon hizmetlerinden düzgün şekilde yararlanamıyorum.... Kurulum sırasında eski kablolar kullanıldığı için internet bağlantısı hiçbir zaman stabil ve sağlıklı çalışmadı, sık sık kopmalar ve sorunlar yaşadım. Defalarca müşteri hizmetle
TÜRKSAT Kablo Net internet sorunu yaşıyorum. Yıllardır annem gilin evinde TÜRKSAT kullanıyoruz. Hatta memnun kalıp akrab...alarımıza da aldırdığımız bir internet sağlayıcısı. Kendi evime de bu sene geçtim ve TÜRKSAT bağlattım. Bağlatalı 1 hafta kadar oluyor. Evin ortasındaki odaya modemi kurdurdum. Evi

Yaklaşık üç yıldır Erzurum Palandöken’de TÜRKSAT internet aboneliği kullanıyorum ve bu süre boyunca yalnızca internet hi...zmeti aldım, hiçbir zaman TV paketi kullanmadım; zaten evimde de televizyon bulunmuyor. Geçen ay tarifem bittiği için TÜRKSAT Muş hizmetleri tarafından arandım ve telefon üzerinden
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için dün saat 15.00 civarında internet hizmetimin bağlandığı tarafıma bildirildi. Ancak bağ...lantı yapıldığı söylenmesine rağmen internet hizmeti sağlıklı ve kullanılabilir durumda değildir. Bağlantı sonrası yaptığım kontrollerde, modemden yalnızca yaklaşık 2 metre uzakla


İzmir Menemen Gazi Mustafa Kemal Mahallesi’indeki adresimde Kablo Net ev internet hizmeti bağlandığı günden beri düzgün ...şekilde çalışmıyor. 1,5–2 aydır neredeyse hiç internete bağlanamıyorum ve hizmeti fiilen kullanamıyorum. Bu süre içinde onlarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “böl

TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. Cumartesi günü saat 05.30 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, y...aklaşık iki buçuk gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Ne hız düşüklüğü ne de kopma değil, bağlantı tamamen yok. Cumartesi sabahı arıza kaydı bırakmama rağmen şu ana kadar tara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100