to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net'ten Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde 200’ün üzerinde kopma oldu. Günün saati fark etmeksizin her gün, her saat bağlantım kesiliyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geliyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmuyor ve kimse konuyla ilgili olarak gerçekten ilgilenmiyor. Sorun sadece geçiştiriliyor, ancak bağlantı kopmaları aynı şekilde devam ediyor.
Kablo Net’ten internet bağlantımdaki bu kopma probleminin teknik olarak incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Probleminiz tarafımızdan hassasiyetle takip edilmektedir . İlgili birimlere ilettiğimiz bilgiler neticesinde süreç tamamlandığında ,tarafınıza teyit araması yapılacaktır . Saygılarımızla.
