Kablo Net'ten Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde 200’ün üzerinde kopma oldu. Günün saati fark etmeksizin her gün, her saat bağlantım kesiliyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geliyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmuyor ve kimse konuyla ilgili olarak gerçekten ilgilenmiyor. Sorun sadece geçiştiriliyor, ancak bağlantı kopmaları aynı şekilde devam ediyor.
Kablo Net’ten internet bağlantımdaki bu kopma probleminin teknik olarak incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Probleminiz tarafımızdan hassasiyetle takip edilmektedir . İlgili birimlere ilettiğimiz bilgiler neticesinde süreç tamamlandığında ,tarafınıza teyit araması yapılacaktır . Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde işlem sağlanmıştır. Hattınızda şuan kopma görünmemektedir.. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.
30 gündür internetim kesilip duruyor. Hala daha ekip gelmedi kontrol etmeye. Arayıp randevu oluşturdunuz kimse hatları kontrol etmeye gelmedi o saatte insanla dalga geçiyorsunuz resmen. Durup dururken neden kesiliyor internet. Konuyla ilgili acil geri dönüş bekliyorum. Her şeyi kılıfına uydurmayı çok iyi öğrenmişsiniz 30 gündür (ki 10 gün içinde çözülecek dediğiniz sorunlar) çözülmüyor. 2026 yılında böyle rezi1llik olur mu ya. Hiçbir dediğinizin arkasında durmuyorsunuz. Ekip gelecek diye randevu oluşturdunuz işten izin alıyoruz kimse gelmiyor aramıyor. Rezil ötesi firma















30 gündür internetim kesilip duruyor. Hala daha ekip gelmedi kontrol etmeye. Arayıp randevu oluşturdunuz kimse hatları kontrol etmeye gelmedi o saatte insanla dalga geçiyorsunuz resmen. Durup dururken neden kesiliyor internet. Konuyla ilgili acil geri dönüş bekliyorum. Her şeyi kılıfına uydurmayı çok iyi öğrenmişsiniz 30 gündür (ki 10 gün içinde çözülecek dediğiniz sorunlar) çözülmüyor. 2026 yılında böyle rezi1llik olur mu ya. Hiçbir dediğinizin arkasında durmuyorsunuz. Ekip gelecek diye randevu oluşturdunuz işten izin alıyoruz kimse gelmiyor aramıyor. Rezil ötesi firma.