to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net'te Sürekli Yavaşlama Ve Kopma Sorunu
Uzun süredir Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Eskişehir Zafer Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantımda ciddi yavaşlama ve zaman zaman tamamen kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti kullanırken sayfalar açılmıyor, bağlantı kopuyor ve işimi / günlük kullanımımı aksatacak seviyede bir problemle karşı karşıya kalıyorum.
Bu durum üzerine Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım. Arıza düzeltme çalışmalarının devam ettiğini, sorunun giderileceğini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen bağlantımda hiçbir düzelme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor.
Yaşadığım bu hız düşüklüğü ve kopma probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve bölgemdeki altyapı/sinyal sorununun teknik ekip tarafından detaylı şekilde kontrol edilerek çözülmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve stabil bir internet hizmeti almak istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
