to read complaints and reviews, or file yours.Infinity 401 Modemde Sürekli Wi-Fi Kesintileri Ve Çözüm Bulunamıyor
Uzun süredir Kablo Net kullanıyorum ve infinity 401 model modemimle ilgili yaklaşık 1 senedir devam eden ciddi bir Wi‑Fi sorunum var. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor, çekim gücü çok düşük ve modemin hemen yanındayken bile Wi‑Fi doğru düzgün çekmiyor.
Yaşadığım bu sorunu defalarca Kablo Net’e ilettim, müşteri hizmetleri her seferinde düzeleceğini söyledi ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve sorun aynen devam ediyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 600–700 TL civarında fatura ödemeye devam ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
