to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Aboneliğimde 80 Saat Süren Kesinti Ve Çözüm Beklentisi
Kablo Net internet aboneliğimde 26 Ağustos 2026 günü saat 10.00 civarında başlayan ve önce “genel arıza” olarak belirtilen kesinti, 28 Ağustos itibarıyla “kişisel internet arızası” olarak görülmesine rağmen hâlâ giderilmedi. Arıza şu an İstanbul Kağıthane’deki aboneliğimde devam ediyor ve yaklaşık 80 saattir internetsiz durumdayım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece teknik ekibin ilgileneceği söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı, ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri numaram 1025066350’dir.
İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını, ayrıca kullanamadığım günlerin tamamının faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
