Kablo Net Müşteri Hizmetleri

Kablo Net ev internetim 26 Aralık’tan bu yana, yani tam 13 gündür tamamen yok. Ankara Çankaya Kızılay Mahallesi İzmir 1. Caddesi’indeki adresimde her gün arıza kaydı açtırmama ve defalarca şikayet bırakmama rağmen ne binaya ne de daireme gelen giden hiçbir teknik ekip olmadı. Binadaki diğer daireler...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti ve Kablo TV hizmeti, İstanbul Bahçelievler’de Cuma gününden beri tamamen kesik. Dört gündür ne interneti kullanabiliyorum ne de televizyon yayını alabiliyorum. Cihazı defalarca kapatıp açtık, kabloları kontrol ettik. Kontrol için bir teknik personel ...

Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Paketimi 3 ay önce 50 Mbps’ten 75 Mbps’e yükselttim ancak internet performansında hiçbir iyileşme olmadı, evin içinde her yerde aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta şubeye bile gittim. Bana s...

Kablo Net 200 Mbps internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 45 gündür gün içinde farklı saatlerde günde 3–4 kere hat kopması yaşıyorum. Evden online çalışan biri olarak bu kesintiler işimi doğrudan etkiliyor ve çalışamaz hale geliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yan binadaki yıkımdan dolayı ana...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için Mersin Silifke Göksu Mahallesi’indeki adresimde 30 Aralık’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir tamamen internetsiz durumdayız ve bu süreçte hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. 30 Aralık’tan beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ger...

06.01.2026 sabah saat 09:00’dan beri TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim İstanbul Kadıköy’de tamamen kesik durumda ve üzerinden 8 saat geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel bir arıza olduğu söyleniyor, bunun dışında hiçbir detaylı bilgi verilmiyor ve m...

TÜRKSAT Kablo Net'e üye oldum 2025 Ekim ayında evim Bayraklı cengizhan mahallesinde ancak üye olduğumdan beri sürekli internetim kesiliyor. Öyle ki 1 saatlik filmde en az 10 kere kesiliyor evde tek yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramaya ilk hafta aramaya başladım uzaktan müdahale edileceğini modemi...

Farklı bir firmadan TÜRKSAT Kablo Net'e geçiş yaptım. Geçiş aşaması çok hızlı oldu. Yeni müşteri alacakları için çok güzel ilgilendiler ama modem bağlanırken eksik/hatalı kablo işleminden dolayı internetimde sorun yaşıyorum. 2 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum ve sadece ekipleri yönlendiriyoruz...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 05.12.2025 sözleşme başlangıç tarihli aboneliğim kapsamında 10.12.2025 tarihinde evime fiber internet kurulumu yapıldı. Kuruluma gelen personel modem getirmesine rağmen, fiber kablonun ucunun bağlandığı ve modemle ara bağlantıyı sağlayan fiber ONT cihazını bana teslim etm...

TÜRKSAT Net abonesiyim. 02.01.2026 tarihinde 1042366698 numaralı abonelik ile 200 Mbps internet paketine geçmeme rağmen, evimde en fazla 60 Mbps hız alabiliyorum ve bu hız da sık sık kesilerek geliyor. Bağlantı sürekli kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun başladığından bu yan...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık bir aydır her gün düzenli olarak internet bağlantım kopuyor. Hem iş hem de kişisel işlerim için interneti aktif olarak kullanmam gerektiği halde, gün içinde sürekli kesintiler yaşadığım için hizmetten verim alamıyorum. Yaşadığım kopmalarla ilgil...

İstanbul Şişli ’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden televizyon ve internet kurulumu için başvuru yaptım. Bana önce 31 Aralık, ardından da 5 Ocak tarihine randevu verildi ancak her iki tarihte de kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Hizmet başlangıcı üzerinden bir haftayı aşkın süre geçme...

Yaklaşık bir yıldır İstanbul Bakırköy’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum; ancak bu süre boyunca hiçbir zaman vaat edilen hızı verimli şekilde alamadım. Abone olduğum günden bu yana defalarca kez hız sorunu yaşıyorum; özellikle son bir ayda durum çok daha kötüleşti. Alabildiğim en yü...

Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır düzenli olarak hız düşüklüğü ve donma yaşıyorum. İnternet özellikle kullanım sırasında kasıyor, donuyor ve performans göstermiyor. Dün gece ise “pppoe” benzeri bir uyarı alarak internet tamamen gitti ve bağlantı koptu. Mersin...

5 Ocak 2026’dan 6 Ocak 2026 sabah 06.00 civarından itibaren Ankara Mamak Altıağaç bölgesinde Kablo Net internet bağlantımda sorun yaşıyorum. Modemde los ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bu nedenle internete erişimim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini telefonla 3–4 kez aramama rağmen net bir çözüm ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Hizmet numaram 1159913594’tür. 06.01.2026 tarihinde gece saat 01:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bir türlü bağlantı...

TÜRKSAT Kablo Net sürekli internet kesintisi, müşteri hizmetlerine asla ulaşamama sorunu ve kötü bir internet yapısı var. Sürekli kesinti ve yavaşlama var; zaten isteseniz de kullanamazsınız çünkü internetiniz olmayacak. Hiçbir zaman gece 1'de kesilebilir, sabah uyandığınızda da öğle vakti de aynı d...

20.12.2025 tarihinde şehir değişikliği ve iş sebebiyle Kablo Net’ten ikinci hizmetimi açtırdım. Yıllardır Kablo Net kullanıyorum ve geçmişte yaşadığım problemler olduğunda müşteri hizmetlerine rahatlıkla ulaşabiliyordum. İşimin internet üzerinden yürütülmesi ve binada daha hızlı internet sağlayıcıla...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 23.30’dan bu yana, yani yaklaşık 3 saattir İstanbul Bayrampaşa’da internetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca bağlantım olmadığı için yurt dışında online olarak katılmam gereken bir akademik konferansa bağlanamıyorum. Yaklaşık ...

05 Ocak saat 23.00’ten beri yaklaşık 3 saattir TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım tamamen yok ve modem üzerindeki internet ışığı yanmıyor. Kabloları, modemi, elektriği, kısacası evde kontrol edebileceğim her şeyi tek tek kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerin...