Kablo Net Müşteri Hizmetleri

TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır, özellikle çevrimiçi oyun oynarken ciddi ping sorunları yaşıyorum. Oyun esnasında gecikmeler ve takılmalar oluyor, ayrıca modemimin sinyal gücü de zayıf olduğu için ev içinde stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Abone numaram 1018335541...

Kablo Net ev interneti ve TV aboneliğimde 05.01.2026 tarihinde saat 23.30’dan itibaren tamamen kesinti yaşıyorum. 3 gündür ne internet ne de televizyon hizmetinden faydalanamıyorum. Kırklareli Lüleburgaz’da bulunan adresimdeki bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. Her aradığı...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 15 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık iki aydır evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre zarfında modemimde sürekli kesinti yaşanıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Modem üzerinde DSL ve İnternet ışığı yanmıyor ve hiçbir şekild...

06.01.2026 tarihinde sabah 09.00 civarında TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet aboneliğimde bağlantı tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 39080751 numaralı kayıt açıldı; ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen ne sorun çözüldü ne de tarafıma herhang...

Kablo Net 16/2'den sınırsız internet abonesiyim. Hizmet numaram 1540000449. Taahhüdüm devam etmesine rağmen yaklaşık iki aydır faturalarım taahhütsüz fiyat üzerinden, çok daha yüksek tutarlarda kesildi ve bu şekilde ödeme yaptım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturuld...

TÜRKSAT Kablo Net fiber aboneliğimin iptalini talep ettiğimde, herhangi bir adres değişikliği ya da nakil talebim olmamasına rağmen cayma bedelinin içine nakil ücreti de yansıtıldığını öğrendim. Bu durumun hukuka ve sözleşmeye uygun olmadığını düşünüyorum. 25 Aralık’ta abonelik iptali için aradığım...

TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür sürekli internet kopması yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantım gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. Hizmet n...

TÜRKSAT İnternetim faal değil müşteri hizmetleri cevap vermiyor arızanın sebebini bir türlü öğrenemiyorum. İletişim sıfır. Yapacağım tüm işlemlerim yarım kaldı. İş ve zaman kaybı yaşıyorum. Aboneliğim dolduğunda bir daha sizinle çalışmak istemiyorum.

Adana Çukurova 100. Yıl Mahallesi’ndeki adresime 3 Ocak’ta TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet paketi kuruldu. Kurulumdan beri internet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyoruz ve yalnızca modem çevresinde sınırlı bir şekilde çekim alabiliyoruz. Hizmeti satın aldığımız bayi ve müşteri h...

Kablo Net internet ve Kablo TV hizmeti için İstanbul Bahçelievler’de aboneyim. Son bir ay içinde ikinci kez uzun süreli kesinti yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce 12 saati aşkın bir kesinti oldu, bugün de saat 15.00’ten beri internet tamamen yok ve buna bağlı olarak televizyon yayını da çalışmıyor. Mü...

Uzun süredir Kablo Net ev interneti hizmetimde ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Taahhüt edilen 50 Mbps hıza rağmen çoğu zaman 3 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bu hızla internete bağlanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini ara...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bulunduğum binanın girişinde, bu binadan fiber internet hizmeti verildiğine dair TÜRKSAT Kablo Net afişi bulunuyor. Bu afişe ve verilen bilgiye güvenerek, yaptığım iş gereği yüksek upload hızına ihtiyacım olduğu için Ağustos 2025’te 2 yıllık taahhütlü abonelik başlattım...

TÜRKSAT Kablo Net TV ve internet abonesiyim. 27.11.2025 tarihinde çekim sorunu nedeniyle modemi değiştirdiler, ancak şu anda yan odada bile internet doğru düzgün çekmiyor, bağlantıdan verim alamıyorum. Çekim problemi devam edince müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana çözüm olarak ücret karşılığında ...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum; ancak her ay 1–2 kez, zaman zaman daha da sık olacak şekilde uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Sürekli tekrarlanan bu kopmalar hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işlemleri ciddi şekilde aksatıyor. En son 6 O...

Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet ve TV hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi kesintiyi bildirmek istiyorum. İstanbul Güngören’deki adresimde bugün saat 7’den beri ne internet bağlantım var ne de TV yayını alabiliyorum, yaklaşık 3,5 saattir tamamen hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri ...

Yaklaşık 2 senedir İstanbul Bahçelievler’de Kablo Net kullanıyorum ve neredeyse her ay 4–5 güne varan, tamamen düzensiz internet kesintileri yaşıyorum. Yılda topladığımda yaklaşık 1 aya yakın internet hizmeti alamadığım halde, bunun karşılığında tek bir faturada bile “bu ay bizden olsun” gibi bir mü...

Kablo Net ev interneti aboneliğim için bugün İstanbul Bahçelievler’de tüm gün boyunca internet erişimi sağlayamıyorum. Sürekli arıza durumu yaşanıyor ve gün içinde hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum, arıza k...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 6 Ocak Salı günü saat yaklaşık 14:00–15:00 civarında internet bağlantım kesildi ve o zamandan beri yaklaşık 5–6 saattir hâlâ internet yok. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “aradığınız yöne doğru tüm hatlarımız d...

Uzun süredir Kablo Net internet ve TV hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık bir senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gün öğleden akşama kadar, bazen 6–7 saatten de uzun süren kesintiler oluyor. İnternet gittiğinde TV hizmeti de tamamen gidiyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde faydalanamıyo...

Kablo Net üzerinden yaklaşık 4 aydır 100 Mbps Sınırsız Akıllı internet paketi kullanıyorum. Abonelik yapılırken altyapımın bu hızı karşıladığı özellikle söylendi ve blokta tek Kablo Net kullanıcısı olduğum belirtildi. Buna rağmen gündüz en fazla 80 Mbps hız alabiliyorum, akşamları ise özellikle 19:0...