"Geri dönüşleriniz ve problemi ciddiye aldığınız için teşekkür ederim"
Kablo Net Müşteri Hizmetleri
13.188 şikayet
Türksat Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Fatura Ödemesi Şikayeti
22.09.2026 tarihinde sabah 07:00’den itibaren Üsküdar Selimiye Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hiz...metim tamamen kesildi ve o zamandan beri internet erişimim bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak tüm bu başvuruma rağmen bağlantı sorunum hâlâ giderilm
Kablo Net İnternet Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Kopma Sorunu
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hem hız düşüklüğü hem de sürekli kopma sorunu ...yaşıyorum. 200 Mbps hız paketine rağmen hızım sık sık 20–30 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve gün içinde bağlantı kopmaları oluyor. İnterneti verimli bir şekilde kullanamıyorum.

Kablo Net'te Xbox Kablolu Bağlantıda NAT Ve UPnP Sorunları
Kablo Net Fiber 200 Mbps abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır Xbox cihazımı kablolu olarak internete bağlayamıyorum. Xbox’ta a...ğ bağlantı testi yaptığımda sürekli “nat türü kullanılamıyor” ve “upnp başarısız” hatalarını alıyorum. Özellikle 192 ile başlayan bir IP adresi atandığında cihaz internete çıkmıyor
Yeni Modem Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
"Başta şikayetimi takip eden Tennur hanım ve ekibinizin tüm üyelerine teşekkür ederim şikayetim bitti evime fiber kablo çekilip sorunum çözüldü."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Evime yeni Wi-Fi modem takıldığınd...an beri internetim sürekli kopuyor ve hiçbir odada doğru düzgün çekmiyor. M
Kablo Net'te 10 Gün Süren Hizmet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
Kablo Net’in Balıkesir Karesi’indeki aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hem internet hem de TV hizmeti tamamen kesik durumd...a. Bu süre içinde ne televizyonu ne de interneti hiç kullanamıyorum. Bu durumu defalarca Kablo Net müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde altyapıda sorun olduğu, arıza kaydın

Planlanan Kurulum Gelmedi Ve Yanıltıcı SMS Gönderildi
"Berçem hanıma teşekkür ederim"
Altyapı Sorunları Nedeniyle Kesintili İnternet Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 3-4 yıldır kullandığım hizmetten ilk yıllarda memnun olmama rağmen, son yıllarda ...sürekli hale gelen bağlantı kopmaları ve kesintiler nedeniyle internetimi verimli bir şekilde kullanamamaktayım. Özellikle son 2-3 aydır hizmet kalitesi tamamen sıfırlanmış olup, e
Altyapı Talebime 20 Gün Süreyle Geri Dönüş Olmadığı İçin Açıklama Bekliyorum
İstanbul Zeytinburnu’nda TÜRKSAT üzerinden altyapı talebinde bulundum. 6 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 4...3363437 numaralı kayıt ile altyapı başvurumu oluşturdular ancak yaklaşık 20 gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Altyapı çalışması yapılacaksa
Kablo Net TV Analog Sinyal Yok Sorunu Hâlâ Çözülmedi
İstanbul Fatih’te Kablo Net üzerinden aldığım TV Analog hizmetinde bir süredir “sinyal yok” hatası alıyorum ve yayınları... izleyemiyorum. Sorun 18 Eylül Cuma gününden beri devam ediyor ve halen çözülmedi. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağmen arıza giderilmedi. Sürekl
Öne ÇıkanKonular
Modemi İade Ettim, 4.622,91 TL Cihaz Ücreti Faturası İptali
"Konu hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net fiber aboneliğimi 03 Ağustos tarihinde iptal ettirdim ve ...şirkete ait modemi de yine iptal sonrasında Sürat Kargo ile tf-100619073879
Kablo Net’te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi
Kablo Net internet aboneliğimde uzun süredir sürekli ani kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kesiliyor, mo...demi kapatıp açınca bir süreliğine düzeliyor, ardından tekrar kopmalar başlıyor. Bu durum hem işimi hem günlük internet kullanımımı ciddi anlamda aksatıyor. Defalarca müşteri hizm
İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Modem Değişimi Nedeniyle Cayma Ücreti Olmadan İptal
15.07.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Adresim Gülbahar M...ahallesi Biberiye Sokak’taki evimde fiber altyapı nedeniyle modem değişimi gerektiği söylendi ancak bu konuyla ilgili yaklaşık 2,5 aydır somut hiçbir adım atılmadı. Evimin hiçbir y
Modem İadesi Bilgi Çelişkisi Ve Ücret Talebi
3 Eylül’de TÜRKSAT internet aboneliğimi iptal ettirdim ve başka bir firma i...le anlaşma sağladım. İptal işleminin gerçekleştiğine dair TÜRKSAT’tan SMS a
Teslim Edilen Modem İçin 4.500 TL Yanlış Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü görüşme sağladığım müşteri temsilcisine bizzat teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim (1025043142) devam ederken adres değişikliği y...aptım ve bu süreçte eski modemi iade etmem istendi. Eski modemi 01.09.2026
Ücretsiz Modem Değişimi Ve 50 Mbps Hız Garantisi
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Eski abone olmam sebebiyle ücretsiz modem hakkım vardı ve modemimi bu şekil...de almıştım. Şu an 50 Mbps hız paketine ücret ödüyor olmama rağmen internet hızım sürekli olarak 7–9 Mbps civarında çıkıyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan güncelle

Randevu Saatinde Kurulum Ekibi Gelmedi Ve Yanıltıcı 'Aboneye Ulaşılamadı' Bildirimi
"Berçem hanıma çok teşekkür ederim"
22.09.2026 tarihinde Adana Çukurova’daki adresim için TÜRKSAT Kablo Net int...ernet kurulumu adına 09.00–10.00 saatleri arasına randevu oluşturdum. Belir
Taahhüt Bitiminde Bildirimsiz 2000 TL’ye Çıkan Faturaya Şikayet
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taahhüdümün bittiğiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan Eylül ayı ...faturamı yaklaşık 500 TL civarından 2000 TL’ye yakın bir tutarla faturalandırdılar. Ne SMS ne arama ne de herhangi bir uyarı almadım. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradı
Kablo Net'te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Çözüm Süresi
Kablo Net internet aboneliğimde 3 gündür süren bir kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım 19 veya 20’si gibi tamamen kesi...ldi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bölgeme ya da hattıma dair öncesinde herhangi bir çalışma veya arıza bildirimi de yapılmadı. Sorunla ilgili Kablo Net müş
Kablo Net'ten Kesintili İnternet, Çözüm Sunulamıyor Ve İptal Talebi
"Berçem hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
Nisan ayında Kablo Net internet hizmeti bağlattık ancak ilk günden beri evi...mizde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. Evimiz küçük olmasına r
"Berçem hanım ilgilendi. Teşekkürler"
Sürekli İnternet Kesintileri Çocukların Eğitimini Engelliyor
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Bu ay içinde ikinci kez ciddi bir kesinti yaşıyo...rum ve artık günlük hayatımızı olumsuz etkilemeye başladı. Yaklaşık 18 gün önce yine iki gün boyunca internetimiz tamamen yoktu, o dönemle ilgili de zaten şikayetim mevcuttu. Şimdi
Sürekli Kesintili İnternet Ve Canlı Yayın Hizmetinde Kalıcı Çözüm Ve Ücretsiz İptal Talebi
"Berkem hanıma teşekkürler"
TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve canlı yayın hizmetinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 10.10.2026 tarihinden b...u yana internet bağlantısı sık sık kesildiği için ne canlı yayın izleyebiliyorum ne de film açabiliyorum, hiçbir şekilde düzgün hizmet alamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde mü
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














