Kablo Net Müşteri Hizmetleri

Balıkesir merkezde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için yaklaşık 20 gün önce nakil başvurusu yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, nakil işlemim gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 20 kez müşter...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir kopma ve bağlanmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki haftada bir internetim tamamen gidiyor veya sürekli koparak kullanılamaz hale geliyor. Özellikle uzaktan çalıştığım için bu kesintiler işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet ...

İzmir Bornova’da TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet abonesiyim. 29.11.2025 tarihinde saat 11:00’den beri evimde tamamen internet yok ve yaklaşık 2 gündür tek bir dakika bile bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini def...

Kablo Net ev internetimi Manisa ili Yunusemre İlçesi Kaynak Mahallesi 4007 Sokak’taki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım sık sık kopuyor. Evde internetten film ve maç izlerken, oyun oynarken ve cep telefonunda internete girerken bağlantı sürekli kesiliyor ve interneti sağl...

Yaklaşık iki aydır Kablo Net internet hizmetimde hem ciddi hız düşüklüğü hem de günün her saati tekrarlayan kesintiler yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle interneti iş, uzaktan eğitim, oyun ve yayın izleme gibi temel ihtiyaçlarım için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak ...

Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimi Ataşehir’deki ev adresimde kullanıyorum. Aylardır her gün akşam 19.00’dan sonra internet bağlantım tamamen kesiliyor veya kullanılamayacak kadar gidip geliyor. Gün içinde sorun yaşamazken, özellikle akşam saatlerinde bu durum sürekli tekrar ediyor. Yaşadı...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 5 gündür internet bağlantımda hem sık sık kopma hem de ciddi ping sorunları yaşıyorum. Ankara Yenimahalle Uğur Mumcu Mahallesi’indeki adresimde günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığım...

Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Son 3 gündür hem oyunlarda hem de genel internet kullanımımda ciddi ping ve hız sorunları yaşamaya başladım. Counter-Strike 2 oynarken, normalde 50 ms civarında olan pingim sık sık 200–300 ms seviyelerine fırlıyor. Bununla birlikte ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kopma ve kesintiler yaşıyordum, artık bu durumu neredeyse normal karşılar hale gelmiştik. Ancak 29 Ekim sabahı saat 10.10’da internet bağlantım tamamen gitti ve 30 Ekim saat 14.00 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşt...

Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Evime kurulan modemde 2.5g ile 5g bağlantı aynı anda ve sağlıklı şekilde çalışmıyor, bu nedenle bağlantı kalitesi konusunda uzun süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır bu problemi yaşıyorum ve defalarca çözüm aradım. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 24.07.2025 tarihinde 50 Mbps hızında internet hizmeti almaya başladım. Aboneliğimin ilk günlerinden beri bağlantıda ara ara kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyordum, ancak o dönem interneti çok yoğun kullanmadığım için bu durumu önemsemeyip geçiştirdim. Zamanla interneti daha yoğu...

TÜRKSAT Kablo abonesiyim. İzmir Karşıyaka’da hem TV yayını hem de internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık yarım saattir tamamen kesinti yaşıyorum; televizyon izleyemiyor ve internete bağlanamıyorum. Hafta sonu olmasına rağmen evde ne TV yayını ne de internet kullanamıyoruz. Bu sorun üzerine müşteri hiz...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında çok eski ve hız problemi yaşadığım için modem değişimi talebinde bulundum. 26.11 tarihinde talep açıldıktan sonra aranarak 27.11 tarihinde evde olup olmayacağım soruldu, evde olacağımı ve gelebileceklerini söyledim. Bütün günü evde beklememe rağmen o gün hiçbi...

Kablo Net üzerinden İnfinity 401 model modemi yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Evimde İstanbul Kadıköy adresinde kullandığım bu modeme kira ödüyorum ancak bu kadar eski bir cihazdan verim alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde uzaktan k...

Kablo Net internet kullanıcısıyım 3 gündür evde internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum genel bir sorun olduğunu söylüyorlar ama bunun ne kadar süreceğini bile söyleyemiyorlar. Telefondan bağlanıyorum sürekli internet paketim bitiyor doğal olarak. Hem ek internet paketi alıp hem de neden size pa...

TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğinde müşteri numaram 5073535’tir. Faturalarım yüksek gelmeye başlayınca 05.11.2025 tarihinde online işlemler üzerinden yeni bir paket başlattım. Bir süre sonra tekrar online işlemlere girdiğimde, beklediğimden daha yüksek bir fatura tutarıyla karşılaştım. Bu...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde internet sorunu yaşıyorum ve yaklaşık 3 haftadır evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. 25 Mbps civarında bir paket kullanıyorum ancak haftalardır evden çalışmama rağmen bağlantı olmadığı için telefonumdan internet kullanmak zorunda kalıyorum. Bu s...

19 Kasım’da Kablo Net’ten Tokat ili Merkez ilçesindeki adresim için internet aboneliği başvurusunda bulundum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen bağlantım hala yapılmadı ve bu süre boyunca defalarca şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptı...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde altyapım 50 Mbps olmasına rağmen internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyelerde, 7–8 Mbps civarında seyrediyor. 16.11.2025 tarihinden beri defalarca belirtmeme rağmen hızım altyapıma uygun seviyeye getirilmiyor, sürekli bekletiliyorum ve sorun çözülmüyor. Müşteri...

Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde yaklaşık 2-3 aydır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim bir geliyor bir gidiyor ve çoğu gün tamamen internetsiz kalıyorum. Son günlerde ise artık neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde defalarca m...