Kablo Net Müşteri Hizmetleri

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi için 4 Kasım’dan beri bekliyorum. Nakil talebimi Tekirdağ Çorlu’daki yeni adresime verdim ancak aradan geçen süreye rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda nakil işleminin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, ancak bu s...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Konya Selçuklu’da 100 Mbps sınırsız internet kullanıyorum. Uzun süredir bağlantım sürekli kopuyor ve hızım normalin çok altında, çoğu zaman interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, genelde sadece modemi açıp kapatmam söylendi. Eve...

Kablo Net ev internetim 5 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Pazartesi günü arıza kaydı oluşturdum ancak bugün cuma olmasına rağmen hâlâ sorunumla ilgilenen kimse olmadı. Eskişehir Tepebaşı Merkez Yeni Mahalle Çetin Sokak Anı Apartmanı 25/6 adresinde yaşıyorum ve bu adres...

TÜRKSAT Kablo Net ev internetimi Eylül ayından beri kullanıyorum ancak bağlantı ilk günden bu yana düzgün çalışmıyor. 75 Mbps hız taahhüdüyle abone olmama rağmen, yaptığım hız testlerinde neredeyse sürekli 1 Mbps civarında sonuç alıyorum. Bu hız nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, tem...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde yaklaşık 10 saattir hiç internet bağlantısı yok ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca arızanın giderilmeye çalışıldığı söyleniyor ancak herhangi bir...

22.11.2025 tarihinde sabah 09.00 civarında Kablo Net internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı akşam müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta herhangi bir sorun görünmediğini ve tarafıma bir arıza kaydı oluşturduklarını söylediler. Ancak 27.11.2025 tarihi itibarıyla hâlâ ne arayan oldu ne de ilgilenen;...

14.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliği için başvuru yaptım. 22.11.2025 tarihinde aktivasyon işlemi yapıldı denilmesine rağmen hatta problem olduğu söylenerek ekipler hiçbir şekilde interneti çalışır hale getirmeden ayrıldılar. O günden bu yana bir kez bile internet hizmeti alamadı...

Yaklaşık üç haftadır Türksat’a geçip abone olmak için Türksat üzerinden defalarca genel müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda sistemlerin bakımda olduğu, daha sonra aramam gerektiği söyleniyor ve bunun dışında hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sürekli aynı cevabı almama rağmen hiçbir kayıt...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum, ancak yaklaşık iki haftadır internet hızım sabit değil, bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Gün içinde neredeyse her zaman sorun yaşıyorum, özellikle de 22.30 ile 01.00 saatleri arasında bağlantı kopmal...

Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım ve ödediğim yaklaşık 500 TL’lik ücrete rağmen sağlıklı bir hizmet alamıyorum. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanmıyor, çekim gücü son derece yetersiz. Bir 5G, bir 2G arasında bağlanmaya çalışmaktan bıktık; ancak her iki bağlantı da ayn...

İnternette sürekli bağlantı kopmaları meydana geliyor. Müşteri hizmetlerini 4 aydır arıyorum, sürekli kayıt açtıklarını ve ekip yönlendirdiklerini söylüyorlar, ancak aynı sorun 4 aydır devam ediyor. Hiçbir şekilde bir çözüm üretilmedi, hiçbir zaman bir ekip gelmedi. Müşteri hizmetleri, modem kaynakl...

Kablo Net’ten Gaziantep Şahinbey’deki adresimde 100 Mbps hızında internet paketi aldım; ancak aboneliğin başladığı ilk günden bu yana hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternette sürekli dalgalanma ve kopmalar yaşanıyor, bağlantı sık sık kesiliyor ve hız düşüyor. Eve kurulan modem sadece tek ...

04.10.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo Net TV aboneliği başlattım, ancak üye olduğum günden beri doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Sık sık internet arızası yaşanıyor ve bazı dönemlerde internet 3 gün boyunca hiç gelmiyor. Bu süreler zarfında genel arıza olduğu söyleniyor fa...

Kablo Net İzmir Konak Piri Reis Mahallesi’nde aldığım internet hizmeti 25 Kasım 2025 saat 19:00’dan beri yaklaşık 24 saattir tamamen kesik durumda. Evden çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle iş yerimden ihtar aldım, ayrıca işimi sürdürebilmek için cep telefonuma ekstra internet paketi yüklemek zo...

Uzun süredir Kablo Net internet abonesiyim ve Ankara Etimesgut’taki adresimde 7 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı kontrollerini defalarca yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve evde interneti kullanamaz durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, 1018304592 numa...

TÜRKSAT Kablo’dan 100 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. 20 Ekim’den beri, yani yaklaşık 50 gündür internetim tamamen yok. Türk Telekom altyapısında herhangi bir sorun olmadığını öğrenmeme rağmen TÜRKSAT tarafı sürekli altyapı çalışması olduğunu iddia ediyor ve bağlantım hâlâ sağlanmıyor. Bu ...

Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimde ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık bir senedir internet bağlantımda sık sık kopmalar, sürekli sinyal kesintisi ve belirgin bir yavaşlık sorunu var. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılmaz hale geliyor. Aboneliğimi sonlandırmak için a...