to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetvar ekibi Burçin Hanıma teşekkür ederim"
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bayrampaşa’da aldığım hiz...mette yaşadığım arıza uzun süredir giderilmiyor. Tarafıma arıza kaydı ve fi
"Müşteri hizmetlerinde yardımcı olan hanımefendiye öz, net anlatımı için ve ücret fiyatlandırması konusunda aktarılan yanlış bilgiyi düzelttiği için teşekkür ederim"
Nakil başvurum sırasında müşteri hizmetleri temsilcisine adresimi açıkça "B...ina No 4, Kat 6, Daire 24" şeklinde bildirdim; ancak adres bilgilerimin sis
Kablo Net üzerinden aldığım internet ve Kablo TV hizmetimde dün öğleden sonra itibarıyla tamamen kesinti yaşıyorum. Tele...vizyon ekranımda sürekli “Sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir kanalı izleyemiyorum, internet bağlantım da hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece bant kay
Türk Telekom Kablo Net üzerinden kullandığım 100 Mbps internet paketim geçtiğimiz pazar gününden bu yana sağlıklı şekild...e çalışmıyor. Yaklaşık 1 haftadır internete fiilen erişemiyorum, upload hızım neredeyse sıfıra yakın olduğu için ne dosya gönderebiliyorum ne de uzaktan çalışma, toplantı gibi işle
İnternet Hizmeti ve Sürekli Yaşanan Arıza hakkında şikayet Yaklaşık iki ay önce, kentsel dönüşüm nedeniyle ikamet ettiğ...im adresi ve buna bağlı olarak internet hizmetimi taşımak zorunda kaldım. Ancak taşındığım günden bu yana internet hizmetimde sürekli ve ciddi problemler yaşamaktayım. Özellikle a
31.08.2026 'dan beri TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arıyorum. 5 gündür sistem... yok diyerek şikayetimle ilgilenmiyorlar. Evimi taşıyacağım ve iptal ettirm
Kablo Net ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 2 Eylül sabah saatlerinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Ay...nı binada oturan komşularımda hiçbir sorun olmamasına rağmen sadece benim bağlantım çalışmıyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel arıza olduğunu, saat 22.00 civar
Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır aldığım internet hizmeti nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İnter...net bağlantım günün her saatinde sürekli donuyor, kopuyor ve özellikle TV ve yayın izlerken görüntü kesintileri nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum ara ara
"Berçem hanım gerekli ilgiyi gösterdi ve problemimi çözdü"
2.09.2026 tarihinde İzmir Menderes’teki adresime Kablo Net kurulumuna geleceklerini söyleyip saat 17:00 civarında eve ge...lmişler. Ben evde yokken sadece modemi fişe takıp telefon hattına kabloyu takıp çıkmışlar, buna rağmen sisteme kurulum yapılmış gibi işlem geçmişler ve 24 saat içinde internetin ak
Kablo Net’ten kullandığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetim için başka bi...r adrese taşınmam gerekiyor ve nakil işlemi yaptırmak istiyorum. Yaklaşık 1
"Şikayet bildirimi sonrasında çok kısa bir zamanda destek oldular ve çözüme ulaştırdılar, kendilerine teşekkür ederim."
"Çözüm sağlandı, teşekkür ederim."
Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmetimi dün gece saat 22.00’den beri hiç kullanamıyorum. Hem internet bağlantım tama...men gitti hem de televizyonda sürekli “Sinyal yok” uyarısı alıyorum. Tüm kablo ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Uzun süredir devam eden bu kesint
TÜRKSAT Kablo Net’in 200 Mbps hızındaki internet aboneliğini kullanıyorum. ...Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım gün içinde sürekli kopup tekrar bağlanı
Yaklaşık 6 aydır İstanbul Sancaktepe’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında ve TÜRKSAT’ın kendi modemi ile inte...rnet hizmeti kullanıyorum. Ancak abone olduğumdan bu yana her ay 6, 12, 24 saate varan, tamamen habersiz ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
"Merhaba, bugün cuma, cuma namazı bölgesel olarak saat değişikliği olmakla birlikte ortalama 12.30 ve 13.30 arasında kılınıyor. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Kablo Net ile yaklaşık 22 Ağustos tarihinde yeni bir internet taahhüdü imzaladım. 100 Mbps hızında bir paket kullanıyoru...m ancak bağlantı başından beri son derece düzensiz. Neredeyse her gün “bölgede arıza var, çalışma yapılıyor” denilerek oyalanıyorum, internete ya hiç bağlanamıyorum ya da sürekli k
Uzun süredir müşterinizim ve Kablo Net internet ve TV hizmetimi yeni adresime taşımak için yaklaşık 10 gün önce nakil ta...lebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de nakil için somut bir adım atıldı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “güncelleme var, teknik hata var” şeklin
TÜRKSAT Kablo Net’in 200 Mbps internet paketini kullanıyorum. 31.08.2026 tarihinden itibaren evimde hiç internet hizmeti... alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bir haftadır internet kullanamıyorum ve bu süreçte günde ortalama 4–5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen “şu anda hizmet veremiyoruz, çalışm
Yaklaşık 20 gündür TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve Kablo TV hizmetim İstanbul Fatih Seyidömer Mahallesi’indeki adr...esimde tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında ne internetten ne de televizyondan faydalanamıyorum. Bu süre içinde en az 20 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturul
TÜRKSAT aboneliğimin yeni adresime naklini talep ettim, ancak yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için hizmet veril...emeyeceği söylendi. Hizmet veremeyeceklerini belirtmelerine rağmen aboneliğin iptalini istediğimde benden cayma bedeli talep edileceği ifade edildi. Hizmet alamadığım bir adrese ta
"Arıza çözüldü teşekkürler"
Kablo Net’in 4’ü Bir Arada 24 ay taahhütlü kampanyasından yaklaşık 1 yıl önce faydalanmaya başladım. Bağlandığı günden b...eri internetim sürekli kesiliyor, çoğu zaman da aşırı yavaş. Farklı bir mahallede elektrik gitse bile bağlantımız etkileniyor, anladığım kadarıyla sistem tamamen elektrikle ilişkil
"Berçem hanıma ilgi alakadan dolayı teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
