to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi başlatan telefon görüşmesinde, müşteri temsilciniz tarafından tarafıma birkaç kez açıkça “...yeni model Huawei modem” verileceği taahhüt edilmiştir. Bu vaat üzerine aboneliği onayladım. Ancak eve gelen kurulum ekibi, Wi-Fi performansı son derece yetersiz olan eski nesil Ne
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Kısa süre önce evimdeki modemi değiştirdiler ve tarafıma 2 antenli ZTE F1611A model modem ...takıldı. Eski modemimde çekim gücü oldukça iyiyken, yeni takılan modemin çekim gücü son derece zayıf kaldı. Modem değişimi yapılalı 4 gün oldu ve 4 gündür bu çekim gücünden çok ra
"Problem iki gün içinde çözüldü, yanlış fatura iptal edildi. Müşteri temsilcisi arkadaş gayet iyiydi. Teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık üç yıldır evimde yaşadığım çekim problemini b...ir türlü çözüme kavuşturamıyorum. Modemi kullandığım süredir defalarca kez arıza kaydı açtırmama ve ekip yönlendirilmesine rağmen evin bazı odalarında internete neredeyse hiç girem
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 8 Ağustos’tan beri evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayam...ıyorum. Modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen cihazlarımda “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Bu durumla ilgili olarak hem telefon üzerinden hem de interne
"Müşteri hizmetleri gayet nazik ve kibar konuşmaları için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Evimde modemin hemen yanında olmama rağmen in...ternet bağlantısı çekmiyor, sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu durumu d
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve TV aboneliğimi, hizmet kalitesinden memnun olmadığım ve sözleşmem sona erdiği için 30....06.2026 tarihinde feshetmek üzere başvuru yaptım. Ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeniden abonelik yapmam için ikna edilmeye çalışıldım. Bu görüşmede, internetten
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır sürekli internet kopmaları ya...şıyorum. Ben yazılımcı olarak uzaktan çalışıyorum ve bu kopmalar nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksıyor, iş sürekliliğimi sağlayamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetl
"Sorunum düzeltildi teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi Mart ayının başında zamanında sonlandırdım ve üzerime kayıtlı modemi de iade etmeme rağmen..., yaklaşık dört aydır benden haksız şekilde ücret talep edilmektedir. Modem için 2.750 TL, kurulum için ise 1.122 TL olmak üzere bu borçların bu ayın sonuna kadar ödenmesi gerektiğ
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresim için TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet aboneliği başlattım ve 17.06.2026 tar...ihinden bu yana modem kurulumu yapılması için tarafıma defalarca randevu verildi. Toplamda yaklaşık 10 kez randevu oluşturulmasına rağmen hiçbirine gelinmedi ve bu süreçte ciddi şe
"Modem yeri değişimi yapılmış olup, ilgilenen ve ekibi yönlendiren Abdurrahman beye teşekkür ederim."
TÜRKSAT internet aboneliğimin sözleşmesi nisan ayında sona erdiği için tarafıma teslim edilen modemi iade ettim. Modemi,... belirtilen süreye uygun şekilde 20 gün içinde DHL Kargo ile Kayseri Erciyes şubesinden gönderdim ve gönderime ilişkin kargo fişi ile fotoğraf gibi kanıtlar şu anda elimde mevcuttu
"Teşekkür ederim"
"A*** bey aradı stokta cihaz bulduğunu ve cihazın bizde müsaitsek teslim edileceğini iletti, kurulum ve değişim için Cumartesi günü evde olabileceğimi ilettim, kurulumu yapacak arkadaşların arayacağını ve müsaitlik durumumuza göre yardımcı olacaklarını iletti. Görüşmemizden yaklaşık 10 dakika sonra kurulumu yapacak ekip aradı, yardımcı olmak adına kutuyu komşuma bıraktılar. Akşam eve geçip kurulumu yapacağım, firmanın çok hızlı şikayete tepki vermesi nedeniyle memnunum, sorunumu şirket ile değil sikayetvar.com üzerinden çözdüğüm için memnun değilim."
TÜRKSAT firması ile mart 2026 tarihinde sözleşmemiz sonlandı, aynı ay içinde ilgili modemi firmaya kargoladık. Nisan 202...6 tarihinde bize yine bir fatura geldi, farklı bir firmadan modem ve internet hizmeti kullanmaya başlamamıza rağmen “belki mart dönemi ile ilgilidir” diyerek onu da ödedik. Mayıs
"Çözümüm düzeltildi ilgilenenlere teşekkürler"
"Hizmet alabilmek için Şikayetvar'a yazmam gerektiğini bilmiyordum."
Uzun süredir Bolu Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim ve 6 ayı ...aşkın süredir modemimde yaşadığım donanımsal arıza nedeniyle ciddi mağduriy
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin sona ermesinin ardından tarafıma zimmetli olan modem, 04.04.2025 tarihinde MNG Kargo... aracılığıyla şirkete iade edilmiştir. 2944740678 numaralı gönderi ve kargo kayıtlarında görünen 112*****550 T.C. kimlik numarasıyla teslim alındığı bilgisi elimde mevcuttur ve tes
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında kullandığım 1018272448 numaralı abon...eliğime ait modemi, 19.02.2026 tarihinde DHL Kargo ile 270985243922 takip n
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bağlantı yapılırken bana modem ve cihazların tarafıma teslim edileceği değil,... taahhüt bitiminde iade alınacağı söylendi. Taahhüdüm bittiğinde ise eski modem ve cihazlar benden teslim alınmadan yeni bir modem getirilerek aboneliğim yeniden başlatıldı ve ben
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT tarafından 0850’li bir numaradan her gün defalarca aranıyorum. Defalarca ihtiyacım olmadığını... ve hizmet kullanmayacağımı söylememe rağmen aramalar hiç kesilmedi ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık boyutuna ulaştı. TÜRKSAT’ın pazarlama/arama listelerinden telefon n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
