to read complaints and reviews, or file yours.5 Temmuz 2024 tarihinde Kablo Net internet hizmetim kesildiği için modemi sıfırladım ve bu işlemden sonra internetim tam...amen gitti. Bunun üzerine Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve eve teknik ekip yönlendirildi. Gelen teknik ekip, sorunun müşteri kaynaklı olduğunu söy
"Hızlı geri dönüşleri için çok teşekkür ederim. Arayan müşteri temsilcisi Abdurrahman Bey'e de sorunun çözümüne yaptıkları katkı için ayrıca teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde adres değişikliği yapmak isterken, ...benim talebim olmamasına rağmen eski aboneliğim iptal edildi ve bu işlem ya
Kablo Net’in 1091339425 numaralı aboneliğini Konya Selçuklu’daki adresimde kullanmaktayım; daha doğrusu Kasım 2025’ten b...u yana yaklaşık 1,5 aydır sağlıklı şekilde kullanamamaktayım. Modem ile aynı odada, hatta modemin hemen dibinde olmama rağmen Wi‑Fi’ye hiç çekmiyor ya da son derece verimsiz çalışı
"İlginiz için teşekkürler"
TÜRKSAT Hepsi Bir Arada 100 MB internet abonesiyim (Abone No: 1177039756). Erzurum Palandöken’de ikamet ediyorum. İntern...et bağlantım evde düzgün çekmiyor; özellikle diğer odalarda sinyal alamıyorum. Bu çekmeme problemi sekizinci aydan beri devam ediyor. İlk başvuruda sistem üzerinden müdahale edildi
"İlgileri için teşekkür ederim fakat müşteri temsilcilerinin daha fazla bilgi sahibi olması gerekiyor."
Kablo Net abonesi olarak Halide Edip Adıvar Mahallesi, Tanyolu Sokak, Şişli /İstanbul adresinde 1 seneden uzun süredir e...vde Wi-Fi çekmeme sorunu yaşıyorum. 1025072125 müşteri numarasıyla defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde modem değişimi yapılacağı söylendi fakat bugün
Kablo Net internet hizmetim yaklaşık 15 gündür günün her saatinde sürekli olarak kopuyor. Bu süre boyunca defalarca müşt...eri hizmetleriyle görüşmeme ve arıza kaydı oluşturmama rağmen, hiçbir yetkili gelip modemi kontrol etmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 1091317728. Yaşa
"Bilgilendirme için teşekkürler"
TÜRKSAT ev interneti için dün Gaziantep’te kurulum yapıldı. Kurulumdan 2-3 saat sonra internetin kapsama alanının aşırı ...dar olduğunu fark ettim; sadece modemin hemen yanında çekiyor, balkon, yatak odası ve çocuk odasında ise hiç çekmiyor. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım; ilkinde servis ekiplerin
"Müşteri temsilcisi arkadaşınız gerekli bütün bilgisi tecrübesi yardımlarıyla internet problemini kısa bir sürede çökmüş olup kendisine çok teşekkür ederim. Kolay gelsin."
TÜRKSAT ev interneti kullanmaktayım. 5 yıl oldu. Son 1 yıldır internete sag...lıklı giremiyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama şikayette bulunmama rağm
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim yanıtınız ve yapıcı yaklaşımınız için."
28.11.2024 saat 12 sularında Kablo Net internet bağlantım yapıldı ve aboneliğim baslandı. 100 MB hızında aldığım interne...tten maksimum verim alabilmem için gelen personelin tavsiyesi üzerine modem satın aldım. Saha ekibinden hizmet aldıktan yarım saat sonra internet erişimi sağlayamadım. Bu süre içer
TÜRKSAT Kablo Net modem internet hizmeti aldım. 4 gün sonra, 15 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iptali başlattım v...e bana 1000 TL'nin üstünde cayma bedeli çıkartılıyor. Bu durumdan dolayı, yasal olan hakkımı kullandığım halde çıkartılan ücretten mağdurum.
TÜRKSAT kablo dan ev interneti aldım Ancak bir iki hafta kullandıktan sonra Modem çalışmadı internet bağlantısı sorunu ...yaşadım. Müşteri hizmetlerine bağlandığım da da ücretsiz bir şekilde taahhüt iptali istedim. Şikayet oluşturdum ve hala şikayetin sonuçlanmasını bekliyorum.
Kablo Net 100 Mbps kullanıcısıyım. Önce modem eski diye modemi değiştirdiler. Aylık 40 lira ekstra ücret yansıttılar. Ta...mam dedik, sonra 'İnternetinizin Mbps düşük' dediler. 100 Mbps yükselttik ama hala oyunlarda 150-200 ping alıyorum. Tam düzeldi derken ani internet düşüşleri yaşanıyor. Haftada ü
Aylardır kopma sorunu yaşıyorum. TÜRKSAT internet yüzünden sorunu hala çözemediler. Bu gidişle çözülecek gibi de durmuyo...r. Gelen kişiler bilgisiz, müşteri hizmetleri de çok yetersiz. Modem değişti, kablo değişti ama hala kopma sorunu devam ediyor. Abonelik iptali istiyorum. 'Aldığınız indirimler geç
TÜRKSAT Kablo Net sözleşme iptali sonrasında modem iade ettim. Teslimat numarası ile sorgulama sonucu teslim edildi mesa...jını aldım. Ama TÜRKSAT Kablo Net bana 1250 TL modem parası çıkardı ve modeminiz iade edilmediği için modem parası alıyoruz dediler. Elimde takip kodum ve teslim edildiğine dair tü
"Şikayetim çözüldü sağ olun"
TÜRKSAT 1061160721 numaralı aboneliğimi Kablo Net ve Kablo TV iptali sonrasında bana iletildiği üzere kiralık olan modem...imi iade ettim. Ancak benden istenmemesine rağmen ve herhangi bir şekilde bildirim yapılmamasına rağmen, Kablo TV kartı parası ve kabloların ücretleri borç olarak çıkarıldı. Modem
"Şikayetvar bildirimi neticesinde iletişime geçen Kablo Net yetkilisi sorun yaşanılan konular hakkında gerekli bilgilendirmeleri yaptı. Şikayet konusu sorunu elinden geldiğince açıklayarak gidermeye çalıştı. Kendisine teşekkür ediyorum."
28.09.2023 tarihinde bitecek olan taahhüdümü uzatmak için bugün (21.09.2023...) üç kez arama karşın bir sonuca ulaşamadım. İlk aramam kesildi burada zate
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
