Modem İadesi Sonrası Haksız 4500 TL Ücret Kesintisi
TÜRKSAT Kablo internet 100 Mbps kullanıcısıyım. Adres değişikliği nedeniyle... internet nakil talebinde bulundum. Telekom’dan kurulum için gelen ekip, es
TÜRKSAT Kablo internet 100 Mbps kullanıcısıyım. Adres değişikliği nedeniyle... internet nakil talebinde bulundum. Telekom’dan kurulum için gelen ekip, es
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi Mart ayının başında zamanında sonlandırdım ve üzerime kayıtlı modemi de iade etmeme rağmen..., yaklaşık dört aydır benden haksız şekilde ücret talep edilmektedir. Modem için 2.750 TL, kurulum için ise 1.122 TL olmak üzere bu borçların bu ayın sonuna kadar ödenmesi gerektiğ
22 Haziran’da TÜRKSAT Kablo Net ile sözleşme imzaladım. Sözleşmeyi imzalarken aciliyetimin olduğunu özellikle belirttim,... şehir dışına çıkacağım için özellikle cumartesi gününe randevu aldık ve gelen görevli gün içinde kuruluma gelineceğini söyledi. Ancak belirtilen günde de dahil olmak üzere bugüne

TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında 2 Temmuz’da saat 13.30–14.00 civarında evime kurulum yapıldı. K...urulumdan beri modemden biraz uzaklaştığım anda Wi-Fi bağlantısı kopuyor ve cihazlar “bağlantı yok” hatası veriyor. Evin içinde modeme birkaç adım uzaklaştığımda bile internete bağ
Yaklaşık 15–20 gün önce Bursa Nilüfer’de Kablo Net internet aboneliği için başvuru yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Sözle...şme sırasında kurulumun en geç 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte çağrı merkez
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresim için TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet aboneliği başlattım ve 17.06.2026 tar...ihinden bu yana modem kurulumu yapılması için tarafıma defalarca randevu verildi. Toplamda yaklaşık 10 kez randevu oluşturulmasına rağmen hiçbirine gelinmedi ve bu süreçte ciddi şe
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi 19 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim. Yalnızca internet hizmeti kullanıyordum. İpt...alden sonra 20 Mart’ta adıma modem faturası kesilmiş ve 20 Nisan’da da 3.850 TL tutarındaki bu bedel otomatik ödeme talimatım üzerinden hesabımdan çekilmiş, ancak yoğun çalıştığım
Kablo Net ev interneti altyapısı için bugün başvuru yaptım. Bodrum’da kendi trafoları olmasına rağmen daireme kadar kabl...o çekimi yapılmadığını, bunun apartman içi kablo olduğu gerekçesiyle elektrikçi tutup ücretli olarak benim yaptırmam gerektiğini söylediler. Aynı binada karşı dairemde Kablo Net al
"Sorunumu çözdüler"

İstanbul Tuzla’da yeni taşındığımız eve internet bağlatmak için Kablo Net ile iletişime geçtik, başvuru yapıp onay verdi...k. Sonrasında müşteri hizmetleri, işlemi mobil uygulamaları üzerinden onaylamamız gerektiğini söyledi. Ancak uygulama o kadar sorunlu ki, algılama problemleri yüzünden uzun süre uğ
İzmir Gaziemir’deki adresim için 27 Haziran’da TÜRKSAT Kablo Net internet kurulumu başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 1...–5 iş günü içinde kurulum yapılacağı açıkça söylendi ve 1042447012 hizmet numarasıyla 3 Temmuz Cuma günü için randevu verildi. Buna güvenerek tüm programımı bu tarihe göre ayarladı
"Teşekkürler sorun çözüldü"
02.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet abonel...iği başlattım. Bana 03.07.2026 tarihinde 14:00–18:00 saatleri arasında kuru
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak Erzincan’dan Bayburt Merkez’e taşındığım için 25 Haziran tarihinde internet aboneliğimi...n nakli için başvuruda bulundum. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini

Kablo Net’e yeni internet aboneliği için başvuruda bulundum. İlk keşif için gelen ekip, altyapı açısından herhangi bir o...lumsuz durum olmadığını, bağlantının yapılabileceğini söyledi. Buna güvenerek evimdeki mevcut internet aboneliğimi de Kablo Net’e geçiş yapılacak diye kapattım. Ancak daha sonra m
23.06.2026 tarihinde Kablo Net başvurusu yaptım, ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kurulumum hâlâ yapılmadı. Bu süre i...çinde müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde sistem arızası olduğu, teknik bir sorun bulunduğu ve bu nedenle kaydımın/başvurumun içeriğini göremediklerini söylüyo
"Yaşadığım problemi hızlıca çözdüğünüz için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için 2 Temmuz Perşembe günü kurulum r...andevusu verildi. Randevu gününe yakın bir zamanda SMS ile randevunun benim
"İlginize teşekkür ederim"
Kablo Net’ten ev interneti ve TV hizmeti için başvuruda bulunmama rağmen, 23 gündür Gaziantep Şehitkamil’de adresime kur...ulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca çağrı merkezi, WhatsApp ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden firmayla görüştüm ancak buna rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve kuru
22.07.2026 tarihinde 1042446665 numaralı TÜRKSAT Kablolu TV ve internet aboneliğimi, müşteri hizmetlerini arayarak altya...pı kontrolü yapıldıktan sonra başlattım. Mevcut olan diğer internet aboneliğimi de bu bilgiye güvenerek iptal ettim. Tarafıma en geç 5 gün içinde hizmet verileceği söylendi ancak b
25.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başlattım. 26.06.2026 tarihinde modem kurulumu için Teknofix t...eknik ekipleri eve geldi, ancak DSL sinyali olmadığı belirtilerek kurulum tamamlanmadı ve 26.06.2026 tarihli, 63840424 numaralı “DSL sinyali yok” arıza kaydı oluşturuldu. İşlem İzm
"Teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliği için 27 Haziran 2026 tarihinde başvuru yaptım.... İnternet sitelerinde bir gün içinde kurulum yapılacağı belirtiliyordu ve b
23 Haziran’da TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net için yeni abonelik başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta önce aboneliğim oluş...turuldu ve dün ekipler gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulum esnasında internetimin 24 saat içinde aktif edileceği söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen internetim h

"Arızanın giderilmesi uzun sürdü yalnız gelen arkadaşlar çok güzel hızlı çalışıp hızlıca hallettiler kullanmadığımız günlerde para iadesi için herhangi bir dönüş yapılmadı yinede teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullandığım Kablo Net 100 Mbps sınırsız interne...t paketim için yaklaşık 2 haftadır evimde hiçbir şekilde internet bağlantıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100