Alınan Hız Sözleşme Şartlarını Aşmıyor
"Teşekkür"

"Teşekkür"

Kablo Net üzerinden aldığım yaklaşık 600 TL tutarındaki internet paketimde ...son bir hafta içinde dördüncü kez kopma sorunu yaşıyorum. İlk üç kesintide
"Çözümümüz uzun sürse de sonuçlandı arayan müşteri temsilcisi hatırına 4 puan veriyorum."

4 Mart Çarşamba akşamı önce TV Box üzerinden aldığım TV yayını kesildi, hemen TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini ara...yıp arıza kaydı bıraktım. Ardından internetim de tamamen gitti ve o günden bu yana hem TV hem internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Her gün düzenli olarak arıza kaydı bırakmama r

Ben Mustafa D**, TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 01.02.2026 tarihinde evimdeki internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri... hizmetlerini aradığımda bunun genel bir arıza olduğu söylendi, ancak 06.03.2026 tarihine kadar, yani bir aydan uzun süredir internet hizmeti hiç verilmedi. Bu süre içinde neredey
"İlk üyelik başvurusunu iptal ettim. İkinci kez üyelik başvurusu yaptım ve hemen sonraki gün kurulum yapıldı. Teşekkürler"
Kocaeli Gölcük’te TÜRKSAT ev interneti için 02.03.2026 tarihinde başvuru ya...ptım. Hemen ertesi gün için, 03.03.2026 tarihine 12:00–19:00 saat aralığınd
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde taahhütlü olarak aylık 500 TL üzerinden anlaşmış olmama rağmen, 2026 yılı Şubat ayı fatur...am 507,10 TL olarak kesilmiştir. Sözleşmemde belirtilen tutardan farklı ve yüksek bir bedel yansıtılmasını kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve k
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim ile ilgili olarak dünden beri internet bağlantımda sorun yaşamaktayım; bugün ise internetim... tamamen çalışmıyor. Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 804 01 26 ve 804 44 44 numaralarını

"Ben kurtuldum darısı diğer kullanıcılara"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi, iş yerimi kapattığım ve artık internete ihtiyaç duymadığım için sonlandırmak istiyorum; a...ncak iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığımda çağrı ilk başta açılıyor, fakat daha sonra telefonlar yüzüme kapanıyor ve tekrar aradığımda bir daha telefonları açmıy
Kablo Net 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için Ankara Sincan Saraycık Mahallesi, 2432. Cadde, SC3.1 Blok No:3.21 adr...esinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 01.03.2026 tarihi itibarıyla evimde internet tamamen kesildi. Kablo Net’i arayarak kayıt açtırdım, arıza ekibi eve geldi ve yaptı

Kablo Net sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi’ndeki adresimde 04.03.2026 tarihi ...saat 21.00’den itibaren internet hizmeti alamıyorum. İki günü aşkın süredir internet tamamen yok ve bu süreçte bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre zarfında Kablo Net
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo üzerinden internet hizmeti alıyorum, yaklaşık 1 aydır internet hızım sürekli olarak çok düşük... seviyede. Günün her saatinde aynı sorun devam ediyor, hız bir türlü normale dönmüyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetleriy
Kablo Net TÜRKSAT abonesiyim. Aktif olarak kullandığım internet hizmetim 20 Şubat 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme ya...pılmadan kesildi. Ardından tarafıma fibere dönüşüm yapılması gerektiği söylendi ve başvurumu yaptım, 23 Şubat için randevu verildi ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. O günden
Uzun süredir Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 10 gündür Bahçelievler Kocasinan Mahallesi’nde internet hizmetim tamamen k...esik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve “genel bir arıza olduğu, en kısa zamanda dönüş yapılacağı” söylendi ancak

"Bugüne kadar konuştuğum (tüm diğer ürün marka ve sektörler dahil) en donanımlı, en ne dediğimi anlayan ve en rahat bir şekilde tüm soruları çözen müşteri temsilcisi idi. İhsan beye teşekkür ediyorum. Yıllardır aldığım internet paketinde sinema vb dahil olan hizmetleri kullanamıyordum. Bugüne kadar kimse web üzerinden kullanabileceğimi söylememişti. Kendisi bu seçeneği aktif hale getirdi. Teşekkür ediyorum"
Kablo Net abonesi olarak son dönemde neredeyse her gün farklı numaralardan,... Kablo Net adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından rahatsız ediliyorum
TÜRKSAT Kablo Net’ten 200 Mbps hızında internet başvurusunda bulundum. Yaklaşık 10 gün önce imza almaya geldiler ve yarı...m saat sonra kurulum ekibinin geleceği söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kurulum ekibi geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme telefonu açıldı. Bu süreçte
TÜRKSAT Net üzerinden aldığım 50 Mbps Kablo Net hizmetim 5 Mart günü saat 12.00’den itibaren tamamen kesildi. O andan be...ri evimde internet kullanamıyorum. 2026 yılında hâlâ bu kadar uzun süreli kesintiler yaşamak ve buna rağmen net bir çözüm sunulmaması gerçekten kabul edilemez. Kesinti başladıktan

Kablo Net internet aboneliğimde 3 gündür sürekli şebeke arızası yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet kullanamıyorum.... İnterneti iş için aktif olarak kullanan biriyim; 3 gün boyunca tamamen internetsiz kalmak işimi doğrudan etkiledi. Üstelik bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirm

İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim içi...n 3 Mart saat 15.00’ten beri internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür interne
05.03.2026 tarihinde saat 15.55’te 0312 925 09 **05** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini TÜRKSAT Kablo Net g...örevlisi olarak tanıttı ve ev adresimi de doğru şekilde söyleyerek güven vermeye çalıştı. Mevcut internet aboneliğimin hızının, aylık 10 TL ek ücret karşılığında artırılabileceğini
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Abonelik numaram 1023430777’dir. Binamıza bir süre önce fiber internet için... altyapı kuruldu ve ben de fiber internete geçiş yapmak için abone merkezine başvuruda bulunup bağlantı için sözleşme imzaladım. Yaklaşık 35 günlük süre içinde tam 5 kez başvuru k
Kütahya Merkez’de ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 27.02.2026 tarihinden beri evimde internet hiç çalışm...ıyor, tam 1 haftadır tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az on kez aradım. Her seferinde sadece “ekipler gelecektir” denilerek görüşm

Yaklaşık 5 yıldır Kablo Net TV ve internet hizmeti kullanıyorum. İlk yıllarda hizmetten memnundum ancak ev değiştirdikte...n sonra, yaklaşık 2 yıldır hem internet hem de TV hizmetiyle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Antalya Kepez Karşıyaka Mahallesi’indeki yeni adresimde internet ya çok yavaş çalışıy

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100