to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var üzerinden problemimin çözümü gerçekleştirildi müşteri temsilcisi tarafından bıraktığım şikayet ilgilenilmedi şikayet var üzerinden görüştüğüm yetkiliye ilgileri için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullandığım 100 Mbps internet paketimle, devlet...in eğitim kanalı olan uzaktanegitimkapisi.gov.tr adresine erişim sağlayamıy
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için kablo çekimi amacıyla Çarşamba günü 10:00–14:00 saatleri arasına randevu verildi, anca...k bu saatler arasında ne gelen oldu ne de tek bir bilgilendirme telefonu açıldı. Hizmet numaram 1032782955'tir. Randevu saatleri boyunca özellikle evde beklememe rağmen ekiplerin
Kablo Net’ten aldığım ev interneti hizmetinde 2025 Ekim ayından beri sürekli kopma ve hız sorunu yaşıyorum. İnternet bir... dakika içinde iki kez bile kopacak kadar istikrarsız hale geldi ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Normal hızında satın aldığım interneti zaten tam kapasite ku
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Kablo Net internet aboneliğime ait faturam 10’unda kesildi, 13’ünde de Kablo Net’in kendi kurumsal web sitesi olan onlin...e.turksatkablo.com.tr adresi üzerinden 659 TL tutarında kredi kartıyla ödememi yaptım. Buna rağmen 23.10.2026 tarihinde "faturanız ödenmedi" şeklinde bir bildirim aldım ve sisteme
21.10 tarihinden bu yana Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik, evimde hiç internet bağlantısı yok. Modemimde los ış...ığı kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “en kısa sürede” denilerek net bir bilgi ve çözüm tarihi verilmedi, ancak arıza ha
TÜRKSAT Kablo Net ev internetiyle ilgili bilgi almak için form doldurdum ve bugün saat 11.40 civarında tarafıma dönüş ya...pıldı. Arayan hanımefendinin kaba ve emrivaki konuşma tarzı nedeniyle görüşme sırasında ciddi şekilde rahatsız oldum ve daha baştan güvenim sarsıldı. Bunun üzerine durumu iletmek
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 15.10.2026 tarihinde internet hattımda yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aray...arak 44092940 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Buna rağmen aradan 9 gün geçmesine karşın ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de arızamla ilgili somut bir işlem gerçekl
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps abonesiyim. Sözleşme taahhüt sürem dolmak üzere ...olduğu için birkaç gündür paketi yenilemek amacıyla müşteri hizmetlerini ar
Çok uzun yıllardır hem televizyon hem de internet hizmeti için Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık bir sene önce karşı dairem...e taşındım ve aboneliğim bu adrese taşındı. Abone numaram 1025157387. Taşınma sırasında modemimin eski olduğu söylenerek değiştirildi ve o günden beri internet hizmetinde sürekli k
Kablo Net aboneliğimde 5 gündür internet erişimim yok, buna rağmen mağduriy...etim giderilmiyor. İlk aradığımda sorunun bölgesel olduğu söylenerek beklem
Yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte evime üç kez teknik... ekip geldi, kablolar kontrol edildi, port değişikliği yapıldı; ancak sorun kalıcı olarak giderilemedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda binamda koaksiyel altyapı olduğu söylen
Yaklaşık 12 gündür TÜRKSAT aboneliğimde internet erişimim tamamen yok. 8 Ekim Perşembe günü internetim kesildi ve evimde... internet kullanamıyorum, bu durum bir türlü giderilmiyor. 8 Ekim’de internetim kesildiği gün müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık yarım saat içinde teknik ekip geldi. Gelen göre
"Müşteri temsilcimize ayrıca teşekkürler"
Yaklaşık iki yıldan uzun süredir Kablo Net abonesiyim. Son adres değişikliğimden sonra bulunduğum adreste internet olduğ...u için mevcut aboneliğimi önce askıdan indirip, sonrasında tamamen iptal ettirmek istedim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde cayma bedeli ve y
Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğimde adres taşıma işlemi yapmak istiyorum; ancak üç gündür nakil talebi bile oluştur...amıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, her seferinde “sistemimiz gelmedi, ekran görüntülenemiyor” denilerek işlem yapılamıyor ve sorun hâlâ çözülmedi. Adres de
"Arayan ilhilenen hanımefendi gerçekten uğraştı emeğine sağlık bağlantı sorunumuzu vözdü teşekkür ederiz"
Uzun süredir Kablo TV internet abonesiyim ve Infinity 401 modem kullanıyoru...m. Modemin bulunduğu odada bağlantı nispeten iyi olsa da ev içinde mesafe a
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde 19.10 tarihinden bu yana sü...rekli olarak internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor, günün
Uzun süredir kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internetimle ilgili 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimizde hiçbir ayar ...veya şifre değişikliği yapmamamıza rağmen, bir anda o ana kadar bağlı olan tüm cihazlarımız internete bağlanamaz oldu. Ağa bağlanmaya çalıştığımızda sürekli olarak “kayıtlı şifreyi
"Teşekkürler"
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Yaklaşık 15 yıldır kesintisiz şekilde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Geçtiğimiz günlerde eve gelen teknik servis ekibi, m...odemi kesinlikle istemediğim ve onay vermediğim, bana göre tamamen uygunsuz ve saçma bir noktaya kurdu. Kurulum esnasında itiraz etmeme ve modemin kendi yatak odama konulmasını öze
"Modem değiştirilerek sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
