to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT fiber internet abonesiyim. İstanbul Beşiktaş Levazım Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Perşembe gününden bu yana, b...ugün Pazar olmasına rağmen evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evdeki televizyon da internet üzerinden çalıştığı için bu süre boyunca televizyon kullanamaz hale geld
"1 gün içerisinde şikayetimi çözdüler teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki aboneliğimi İstanb...ul Ataşehir’deki yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum. Nakil işlemi için 20 Temmuz, 22 Temmuz ve 25 Temmuz tarihleri için üç kez kurulum randevusu verildi ancak hiçbirinde
Kablo Net internet aboneliğim için Ataköy 9. Kısım’daki adresimde 25 Temmuz’dan beri, 3 gündür tamamen internet kesintis...i yaşıyorum. Bu süre zarfında evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede genel arıza olduğu ve ilgilenildi
TÜRKSAT Kablo Net Fiber 100 Mbps internet hizmetini aldıktan sonra, bağlantı ile birlikte modem ve cihazlarım da değişti.... Aidata WR854GVR model modem takıldı ve hız ile modem tarafında herhangi bir sorun yaşamıyorum. Wi‑Fi üzerinden yapılan hız testlerinde söz verildiği gibi 100 Mbps hızı görüyorum
Kablo Net aboneliğimde taahhüt sürem bitince 35 Mbps hıza sahip paketimden, fiyat farkı ödeyerek 100 Mbps pakete geçiş y...aptım. Ancak bu geçişe rağmen şu anda 100 Mbps yerine en fazla yaklaşık 28 Mbps hız alabiliyorum ve günün her saatinde bu hız düşüklüğü devam ediyor. Yaklaşık bir haftadır bu soru
1025097749 abone numaralı Kablo Net kullanıcısıyım. 23 Temmuz tarihinde internet hizmetim tamamen kesildi ve bugün 25 Te...mmuz günü neredeyse bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Üç gündür evimde internet olmadığı için uzaktan çalışma yapamıyor, bu nedenle maddi kayıp yaşıyorum ve taki
Kablo Net internet başvurumu 23 Temmuz’da İstanbul Kağıthane’deki adresim i...çin yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı.
26 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için tarafımızca başvuru yapılmış ve gerekli sözleşme işlem...leri tamamlanmış olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın tarafımıza halen internet hizmeti sunulmamıştır. Başvuru sürecinde kurulumun gerçekleştirilememesin
Kablo Net internet aboneliğimde, her bölgesel elektrik kesintisi sonrası saatlerce internet hizmeti alamıyorum. Aynı bin...ada farklı firmalardan internet kullanan herkesin bağlantısı gelirken, bir tek Kablo Net kullanan ben saatlerce internetsiz kalıyorum. Bu durum, ödediğim ücretin karşılığını alamad
20.06.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnterne...t bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazla internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “genel arıza, bakımda” şeklinde bilgi gö
22 Temmuz’da TÜRKSAT internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrası arandım ve... teknik personel aynı gün saat 18.00’de kurulum için geleceğini söyledi. O
TÜRKSAT Kablo Net’in 24 Mbps Her Eve Kablo Net kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmeti 20.07.2026 tarihinde t...amamen kesildi. Şehir dışına çıkmak zorunda olduğum için bir süre evde değildim; 24.07.2026 tarihinde eve döndüğümde internetin hâlâ gelmediğini ve modem üzerinde internet ışığının
TÜRKSAT Kablolu TV ve internet aboneliğimi Gaziantep Şahinbey’deki evimde kullanıyorum. 21 Temmuz tarihinden bu yana hem... kablolu TV hem de internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini yaklaşık 8 kez aradım ve her seferinde sadece arıza kayd
Kurumumuza TÜRKSAT internet modemi bağlatmamıza rağmen yaklaşık iki aydır internete erişim sağlayamıyoruz. Modemin lan k...ablosu takılı olmasına rağmen lan ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkmaya devam ediyor ve ödemelerimizi yapıyoruz. Bu süre içi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullandığım 100/20 internet paketimde 22 Temmuz’dan bu yana sürekli kopma ve ciddi hız düşüş...ü yaşıyorum. Normalde 100 Mbps olması gereken indirme hızım zaman zaman 1 Mbps seviyesine kadar düşüyor ve bu nedenle web siteleri dahi açılmıyor, interneti neredeyse hiç kullanamı
Ev interneti ve TV hizmeti için Kablo Net abonesiyiz. Kadıköy Göztepe Mahallesindeki evimizde 23 Temmuz Perşembe sabahın...dan beri hizmet alamıyoruz. 72 saatte 3 defa müşteri hizmetleri ile görüştük, sanki yapay zeka ile görüşüyormuş gibi aynı ifadeleri duyduk, "arıza saha birimimize iletildi, gelmede
18.07.2026 tarihinden itibaren evimde bulunan yaklaşık bir yıl süredir kullandığım TÜRKSAT Kablo Net ev internetim kesil...miş durumda. 4‑5 defa aramama ve arıza kaydı talebi oluşturup sorunu dile getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş ya da arıza desteği bulunmadı. hâlâ kesinti devam ediyor
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Temmuz tarihinde internet kablomun kopması nedeniyle bir arıza kaydı oluşturdum. Bugün 2...5 Temmuz olmasına rağmen, neredeyse bir aya yaklaşan bu süre içinde defalarca aramamıza ve aciliyetimizi belirtmemize rağmen adresimize hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi ve inter
Yaklaşık 28 saattir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım TV ve internet hizmetinde tamamen kesinti yaşıyorum. Beylikdüzü,... İstanbul’da bulunan adresimde Perşembe akşamı saat 19.30’dan bu yana ne televizyon yayını alabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Hizmet numaram 1025127945. Bu süre zarfın
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve uzun süredir hem internet hizmetinden hem de müşteri hizmetlerinden ciddi anlamda memnun... değilim. Müşteri memnuniyeti sıfıra yakın, aradığımızda sürekli kullanıcı kaynaklı arıza ihtimali üzerinden konuşup, eğer sorun onlardan değilse servis ücreti alabileceklerini söy
Yaklaşık 1 hafta önce Kablo Net aboneliği başlattım ve Nega HD 8980 cihazı kurulumu yapıldı. Kurulumun yapıldığı ilk gün... kısa süreli görüntü alabildim, ancak sonrasında televizyonda hiç görüntü gelmemeye başladı ve ekranda sürekli “kanalları tarayın” uyarısı çıkıyor. Kablo Net kumandası da aktif ola
Yaklaşık 8 gün önce TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de Kablo TV hizmetim için nakil talebi oluşturdum. Bursa Nilüfer’...deki yeni adresime taşındığımızdan beri evde ne internet ne de televizyon var ve bu durum hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
