Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ankara Çankaya’da Yükseltici Arızası Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi

43
Cem'in Teşekkür Mesajı
Dönüş hızlı oldu teşekkür ederim

Ankara Çankaya Güvenevler Mahallesi’indeki adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net hizmetim 3 Ağustos gecesi saat 00.30 civarında tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hizmet alamıyorum.

Durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen bölgede yükseltici arızası olduğu söylendi ve günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ne arayan oldu ne de arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verildi. Sürekli “yükseltici arızası var” denilerek oyalanıyorum ancak bağlantım hâlâ yok.

Ayrıca 4 Ağustos 2026 tarihinde Teknofix firması adına Ankara Çankaya lokasyonu için 132385 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen bu kayıt üzerinden de herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Uzun süredir internet hizmeti alamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. TÜRKSAT Kablo Net’ten bölgemdeki bu arızanın acilen giderilmesini ve hizmetimin ivedilikle yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

17 Ağustos 15:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Cem
17 Ağustos 18:38

Dönüş hızlı oldu teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve Arıza Kaydı Oluşturulamaması

17

19:00 civarında TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 5 saattir hiç internet hizmeti alamıyor...

İnternet Kesintisi Ve Arıza Kaydı Oluşturulamaması

İnternet Kesintisi Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Ve Ödenen Fatura

205

8 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps sınırsız internet paketi için evime bağlantı yapıldı. İnternet bağ...

İnternet Kesintisi Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Ve Ödenen Fatura

Sürekli İnternet Kesintisi, Arıza Kaydı Kapanıyor Ama Çözüm Yok

1.298

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet kullanıcısıyım. Bir haftadan uzun süredir internetimde sürekli sıkıntı yaşıyorum; ner...

2 Destek

İşyerimde 1 Aylık İnternetsiz Kesinti İçin Acil Destek Talebi

369

TÜRKSAT Kablo Net limitsiz internet abonesiyim. İstanbul Bakırköy’deki işyerimde 6 Mart tarihinden bu yana, yani yaklaşı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Kopma Problemi

Kablo Netİnternet Kopma Problemi

Profil fotoğrafı
Birkan
Kablo Net Arıza Kaydı Bağlantı Problemi

Kablo Net ArızaKaydı Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Derya
Kablo Net'e Ulaşılamıyor

Kablo Net'eUlaşılamıyor

Profil fotoğrafı
Erdi
Kablo Net İnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Kablo Netİnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Yelda
Kablo Net Arıza Kaydı 5 Gündür Çözümlenmedi, Kimse İlgilenmiyor

Kablo Net ArızaKaydı 5 Gündür Çözümlenmedi, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Kablo TV Ve Kablo Net Arızası

Kablo TV Ve KabloNet Arızası

Profil fotoğrafı
Erol

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri