to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetvar olarak Kablo Net ile yaşadığım süreci şu şekilde özetledim: "Adres değişikliği nedeniyle teknik ekip, modemi ve kabloları çekyatın üzerine bırakmıştı. Şikayetimi ilettikten sonra ekip tekrar geldi, modemi ana hat kutusuna bağlayarak mutfakta yeniden kurdu. Bu işlemle sorunum çözüldü."
Kablo Net ev interneti aboneliğim için taşındığım gün yeni adresimi müşteri hizmetlerine bildirdim ve altyapı olmadığı i...çin iptal talebinde bulundum. Ancak bu süreçte hem altyapı durumu hem de cayma bedeli konusunda sürekli çelişkili bilgiler verilerek mağdur edildim. İlk aradığımda adresimde altya
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak neredeyse hiçbir zaman 50 Mbps üzerini göremed...im. Özellikle son birkaç gündür hızım 6–20 Mbps aralığına kadar düştü ve bu durum gün boyu devam ediyor. Ev internetimi sağlıklı kullanamıyor, taahhüt ettiğim hızdan çok daha düşük
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Mersin Yenişehir’deki 1+1 evimde uzun zamandır internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Evde diğer odada internet çekmiyor; bunu bir şekilde idare etmeye çalışırken her ay en az bir hafta süren sinyal sorunları yaşamaya başladım. 454 TL ödediğim bir hizmetten bu kada
"Şikayetvar'a yazdığım şikayet sonucunda 24 saatten kısa sürede dönüş yapılıp sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps abonesiyim. 11 Nisan’dan bu yana yaşadığım süreç ...artık sabrımı taşırmış durumdadır. Yaklaşık 5–6 gün önce kendi modemim arı
"Çok Zorlu bir süreçten geçtik ama gene de ilginize alakanıza teşekkür ediyorum keşke bu durumlara hiç girmeseydi ama problemim çözüldü ve emeği geçen herkese teşekkür ederim sağ olun"
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps fiber abonesiyim. Bugün İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık saat 15:00 civarından itibaren evimd...eki internet hizmetim tamamen kesildi. Yarım gündür hizmet alamıyorum ancak yaşadığım sorunu kayıt altına da alamıyorum. TÜRKSAT uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturmak istedi
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsiz du...rumdayım. Hiç bağlantı alamıyorum ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazdan
Kablo Net aboneliğimde 14 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00’den itibaren ev internetim tamamen kesildi ve o saatten bu yan...a bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu bilgisi verildi ancak arıza çok uzun süredir devam ediyor ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Bu k
TÜRKSAT sana hakkımı helal etmiyorum. Vermediğin hizmete 1 yıl fatura ödedim + modem ücreti diye 1000 TL 'lik modeme 420...0 lira para aldın. Ayıp denen bir şey var boş yere para aldınız bizden bir şey demiyorum gerçekten boş beleş para aldınız.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps sabit IP'li limitsiz internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık bir ay önce taahhüt... sürem sona ermiş; ancak bu konuda tarafıma gönderildiği belirtilen bilgilendirme bana ulaşmamış ya da dikkatimi çekecek şekilde iletilmemiştir. Bu nedenle faturama beklenmedik biç
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım, Konya Selçuklu’daki adresimde Nisan ayı içinde bugün itibarıyla üçüncü kez internet ke...sintisi yaşıyorum. Bugün 15 Nisan ve şu an tamamen internetsiz durumdayım, bağlantı hiç yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede genel bir sorun olduğu ve ne zaman çözüleceği
TÜRKSAT internet altyapısını kullandığım adreste, başka bir daireye işlem y...apılırken benim daireme ait internet kablosuna zarar verilmesi sonucu pazar
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır internetimde ciddi ping sorunları yaşıyorum. Özellikle... çevrimiçi oyun oynarken, yayın izlerken ya da yaparken ping değerlerim sık sık yükseliyor ve bu durum hizmeti sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Sorun yaşadığım dönem boyunc
Kablo Net üzerinden 200 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır günün her saati sürekli hız düşükl...üğü ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. İnternet hızım vaat edilen seviyelere çıkmadığı gibi çevrim içi kullanımda ciddi yavaşlamalar oluyor. İstanbul Bakırköy’deki adresimde yaşanan
TÜRKSAT Kablo 200 Mbps + sabit IP internet paketimi kullanıyorum. Yaklaşık 12 gündür sürekli yüksek ping değerleri ve sı...k sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu nedenle çevrim içi oyun oynayamıyor, film ve dizi izleyemiyor ve internet üzerinden yapmam gereken günlük işlerimi sağlıklı şekilde yerine ge
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 25 Eylül’de adres değişikliği yaptım, 30 Eylül’de de modemi geri gönderdim ve bu işlemle ...birlikte hizmetin tamamen sonlandığını düşündüm. Buna rağmen aboneliğim sistemde kapatılmamış gibi işlem görmüş ve aradan aylar geçtikten sonra tarafıma haksız şekilde modem ücreti
Kablo Net internet aboneliğimde 14 Nisan saat 12.00’den beri, yani 24 saati... aşkın süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalıştığım için
TÜRKSAT Kablo Wi-Fi hizmeti kullanıyorum. Rf cihazını iade etmek istediğim ...için bugün 13 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 18.30–19.10 civarında müş
Kablo Net üzerinden 16 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, aboneliğimin başından beri hızım son derece düşük. Y...aptığım hız testlerinde çoğu zaman 1,4 Mbps civarında sonuç alıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı bıraktım; ancak her seferinde s
Kablo Net’ten 13.04.2026 tarihinde 4’ü 1 arada full pakete başvurdum, 14.04.2026’da bağlantı yapıldı. Başvuru sırasında ...özellikle defalarca kez, Turkcell TV veya Tivibu benzeri, yayınları geri sararak izleyebileceğim bir paket istediğimi belirttim. Buna rağmen sadece HD özelliği olan ve geri sarma ö
Kablo Net aboneliğim kapsamında kullanılan eski modemim eskidiği için mart ayı içinde yeni bir modemle değiştirildi. Mod...em değiştirildikten sonra internetimi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Modemin hemen dibinde oturmama rağmen sürekli çekmiyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde interne
"Hakkkaniyet için teşekkürler"
TÜRKSAT a.ş. Bünyesindeki 2 adet internet hizmetinden Pendik ilçesinde kull...andığım internet aboneliğimi iptal ettirdim ve abonelik feshi nedeniyle tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100