to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba Kablo Net, 1172052260 müşteri numaralı aboneyim. Bilgim olmadan ses hattı tanımlanmış. Şikayet talebi oluşturdum...; hâlâ dönüş olmadı. İki ay oldu. 40227083 numaralı task hâlâ dönüş yok. Ücret iadesi istiyorum. Destek olur musunuz? Şikayetim ivedilikle çözülsün, lütfen.
İki gün önce iptal işlemleri için Kablo Net'i arayıp iptal gerçekleştirdim. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden beni aradı...lar, ikna etmeye çalıştılar; "İşte kurulu düzeniniz var, devam edelim falan filan" diyerek gayet güzel konuştu müşteri hizmetlerindeki hanımefendi. Onun öncesinde iptal işlemini il
Kablo Net internet aboneliğimde yalın ama 1 yıllık taahhüt tarihi olan yalin bir tarife devam ederken, son dönemde fatur...ama 200 TL zam yapıldığını gördüm. Bu artıştan önce tarafıma yalnızca bir mesaj gönderildi, bunun dışında detaylı ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de mesaj attım taahhüt ol
TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps sınırsız fiber internet paketi için 9 Nisan tarihinde başvuru yaptım. Başvurudan bir gün sonr...a ekipler gelerek binada fiber ünitesi olmadığını, önce ünitenin kurulacağını daha sonra da internet kurulumuna geleceklerini söylediler. Ancak aradan sekiz günü aşkın süre geçmesi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliği kullanıyorum. Evimde Wi-Fi çekim göstergesi her yerde ful görünmesine ...rağmen internete neredeyse hiç bağlanamıyorum, sayfalar açılmıyor ve bağlantı kopukmuş gibi davranıyor. En uzak mesafem yaklaşık 5 metre olmasına rağmen, sanki hiç internet yokmuş
"Sorunum çözüldü"
Kablo Net internet fiber dönüşümü için 04.04.2026 tarihinde 13.04.2026 için... randevu oluşturdum, eve gelip kurulum yapılacaktı. 2 hafta olmasına rağmen
Kablo Net yüzünden 2 gündür internetim yok, her hafta en az 2-3 gün internetsiz bırakıyorlar beni. Hayatımda gördüğüm en... iş bilmez firma. Gelip bakıyorlar ama düzeltemiyorlar, arıyorum oradan da bir şey göremiyorlar. İmkanım ya da başka seçenek olsa bir saniye durmadan değiştiririm. Her hafta günler
TÜRKSAT ev interneti abonesiyim. 31 Mart tarihinden bu yana modemimin farklı bir odaya taşınması için defalarca talepte ...bulunmama rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Ev içinde farklı odalarda internet çekmediği için bilgisayarımı kullanamıyor, ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte müşt
Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Dün sabah saatlerinden bu yana, yani 30 saatt...en fazla süredir internetim tamamen yok. 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum; buna rağmen bana sürekli “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum, net bir çözüm ve net bir sür
"Abdurrahman bey aradı çözdü teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net Bursa Osmangazi abonesiydim. Taahhüt sürem bittikten sonr...a 7 Ocak 2026 tarihinde aboneliğimin iptalini talep ettim. Ertesi gün, 8 Oc
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi’indeki... adresimde günün her saatinde, günde 5 ila 10 saat süren internet kesintileri yaşıyorum. Çoğu gün bağlantıyı neredeyse hiç kullanamaz hale geldim ve hizmetten verim alamıyorum. Bu
"Teşekkür ederiz. İlgilendiler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
1593846236 numaralı TÜRKSAT Kablo Net hizmetim tarafınızdan iptal edildikte...n sonra, TÜRKSAT’ın vermiş olduğu kargo gönderim numarasını kullanarak 27.0
17.04.2026 tarihinde saat 01.34 civarında Kablo Net internet aboneliğimin son günü olduğu için müşteri hizmetlerini arad...ım. Telefonda tam 21 dakika hatta bekledim ve sonunda görüşmeyi bile gerçekleştirmeden bıkıp kapatmak zorunda kaldım. Bu kadar uzun bekleme süresinin Kablo Net gibi bir firmaya y
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 35 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemden kay...naklı olduğunu düşündüğüm bir problem nedeniyle internetim ortalama her 15 dakikada bir kopuyor ve tekrar internete bağlanabilmek için mutlaka modemin fişini çekip takmak zorunda k
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır internetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet bağlantım ...tamamen kesiliyor ve ancak 1 gün sonra tekrar geliyor. Bu durum sık sık “hat çalışması var” denilerek açıklanıyor ancak sürekli bu şekilde kesinti yaşamaktan son derece şikayetçiyi
Kablo Net ev interneti aboneliğim için 11.04.2026 tarihinden bu yana Ankara Altındağ bölgesinde şebeke kaynaklı genel bi...r sorun olduğu söylenmesine rağmen 7 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen arıza kaydı oluşturmama karşın bugüne kadar sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Evden
Kablo Net internet hizmetimi İstanbul Bağcılar’daki yeni adresime nakil ettirdikten sonra yaklaşık 50 saatir internet ba...ğlantım tamamen yok. Nakil işleminden sonra modemi açtığım andan itibaren hizmet alamıyorum ve bu süre zarfında iş ve özel ihtiyaçlarım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet num
Kablo Net ev interneti aboneliğim olmasına rağmen Ankara Bağlıca Mahallesi’nde iki gündür tamamen internetsizim. Ankara'...nın göbeğinde bu kadar uzun süren bir kesintinin olması ve hâlâ giderilmemiş olması kabul edilemez. 1018269890 numaralı müşteriyim ve internet üzerinden iki kez arıza kaydı oluştu
13.04.2026 Pazartesi gününden bu yana evimde hem internet hem de TV yayınlarım tamamen kesik durumda. İlk aramamda TÜRKS...AT telefon hattında, bölgede bir arıza olduğu ve bunun giderilmeye çalışıldığı bilgisi bant kaydıyla iletildi. O günden bu yana her gün 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen
9 Nisan’da Kablo Net müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 4’ü 1 arada kampanyası kapsamında, mevcut paketime ek bir ...ücretle Netflix benzeri bir üyelik başlatmak istediklerini söylediler. Görüşme esnasında defalarca kez ve özellikle ısrarla “Netflix izleyecek miyim? ” diye sordum ve sadece Netfli
TÜRKSAT 50 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de 13 Nisan’dan beri 3 gündür tamamen internet kesintisi ...yaşıyorum. Daha öncesinde de bağlantı sık sık kesiliyor, süreklilik sorunu yaşıyorduk ancak son 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte ödediğimiz ücretin karşılığını
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve işyerimde yaklaşık 8 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay faturalar...ımı ödemeye devam ediyorum. Burası iş yeri olduğu için internet olmadığı zaman müşterilerime fatura kesemiyorum, işlemlerimi telefonla yapmaya çalışarak yürütmek zorunda kalıyorum
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100