Evde Net Kesintisi Uzun Süre Sürüyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
"Uzun bir aradan sonra da olsa arıza giderildiği için mutluyum"

"Uzun bir aradan sonra da olsa arıza giderildiği için mutluyum"

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

Yaklaşık bir yıl önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi kapattırdım. Ancak modem ve cihazların belli bir tarihe kadar teslim... edilmesi gerektiği söylenmiş, ben o sırada askerde olduğum için bu teslim tarihini kaçırmışım ve sonrasında cihazlar üzerinden adıma borç çıkarılmış. Cihazlar hala tertemiz bir şe
"Tşkrker"
"Çok iyi müşteri hizmetleri çözdü sorunumuzu"
01.10.2026 tarihinde saat 19.00 civarında TÜRKSAT Kablo üzerinden internet başvurusu yaptım ve o günden bu yana yaklaşık... 50 saattir bağlantı onayı verilmediği için tek bir dakika bile internet hizmeti alamadım. Sistemlerinde herhangi bir sorun görünmediğini söylemelerine rağmen bağlantım hiç aktif e

"Teşekkürler telefondaki hanımefendi çok yardımcı oldu sordun mu çözdü teşekkür ederim"
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık... 4 gündür evimde interneti hiç kullanamıyorum. Fatura dönemi geldiğinde ücr
"Teşekkürler"

"Teşekkür ederim sorun giderildi."

Kablo Net Ankara Mamak bölgesinde bulunan internet aboneliğim 21 Eylül'den bu yana yaklaşık iki haftadır tamamen yok ve ...bu süre içinde her gün neredeyse düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Arıza kaydım açık olmasına rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı, sade

Kablo Net internet aboneliğim kapsamında İstanbul Maltepe’de taşındığım adreste Wi-Fi çekim gücüyle ilgili ciddi bir sor...un yaşıyorum. Taşındığımdan bu yana hem 2.4 ghz hem de 5 ghz kablosuz ağ, evin bazı odalarında hiç görünmüyor ve bu odalardan internete kesinlikle bağlanamıyorum. Sorun günün her s
Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır düzenli olarak kısa kısa kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık beş dakikalı...k kesintiler halinde olan bu sorun hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bugün ise sabahtan beri yaklaşık üç saattir tamamen internete bağlanamı

"Berçen Hanıma özellikle teşekkür ediyorum. Kendisi çok ilgilendi"
Kablo Net internet aboneliğimde yaşadığım Wi-Fi çekim sorunuyla ilgili dest...ek talebimdir. Yeni taşındığım evde 14 Eylül’den bu yana 5 ghz ağı farklı o
Kablo Net TÜRKSAT internet aboneliğimde 28 Eylül’den beri Konya Selçuklu’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum.... Evde internet tamamen kesik olduğu için işimi ve günlük işlerimi yapamaz hâle geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde sadece arızanın çözüm aşamasında olduğu

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum.... Yaklaşık bir haftadır evimde internet hiç yok ve bağlantı sağlayamıyorum.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden nakil başvurusu yaptım, bana SMS ile gelen linkten 2 Ekim 2026 tarihi için 14:00–18:00 saatl...eri arasında randevu oluşturdum ve özellikle saat 18:00’de gelinmesi için de not yazdım. Buna rağmen 17:20 civarında, ben başka biriyle telefon görüşmesi halindeyken arama yapılmış
"Teşekkür ederim"
"Berçem hanıma çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve son bir haftadır ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabah 07.00’den bu yana, şu a...n 20.25 olmasına rağmen internet bağlantım neredeyse tüm gün kesik durumda. Bu süre içinde ev internetimden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hem arıza kaydı açılm

"Kurulum gerçekleşti, Berkem Hanım'a ilgisi ve desteği için ayrıca teşekkür ederim."
2 Ekim 2026 tarihinde 16.00–17.00 saatleri arasında Tekirdağ Kapaklı’daki a...dresim için TÜRKSAT Kablo Net kurulum randevusu oluşturdum. Bana SMS ile de
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net internetimde sorun yaşadığımdan dolayı müşteri hizmetleri...ne arıza talebi oluşturdum. Bugün oluşturduğum talebe istinaden bugün servi
17 Eylül 2026 tarihinden bu yana İstanbul Mecidiyeköy’de yaşadığım mahallede Kablo Net altyapısında kablonun zarar görme...si nedeniyle 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için internete bağımlı şekilde işimi yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle işlerim aksıyor. Bu süre boyunca defa

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100