to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ispartakule’de Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Ekip Gelmemesi
İstanbul Ispartakule’de kullanmakta olduğum Kablo Net hizmetimde iki gündür televizyonlarda internet yayını tamamen kesilmiş durumda ve bağlantı yok. Arıza için kayıt oluşturduğumda ekiplerin geleceği söylendi ancak bugüne kadar kimse gelmedi ve sorun hâlâ devam ediyor.
Abone numaram 1025184202’dir. Televizyondan internet yayını alamadığım için hizmetten faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Arızanın en kısa sürede giderilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bağlantının kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim sorun giderildi.
