to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Öğrencilerin Eğitiminde Yaşanan Mağduriyet
Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim 25.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarından beri tamamen kesik, bu tarihten sonra hiç internet erişimi sağlayamadım. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen sadece şikayet kaydı oluşturulduğu söyleniyor, “iyileştirme çalışması var” denilip oyalanıyorum ve sorun bir türlü giderilmiyor.
03.10.2026 tarihinde de gün içinde iki kez aradım ancak yine aynı cümleler kuruldu, bölgeye ekip yönlendirileceği söylendi fakat bugüne kadar eve gelen kimse olmadı. Bu süreçte iki öğrencim olduğu için çocuklarım derslerine gerektiği gibi katılamadı ve eğitimlerinde ciddi mağduriyet yaşadılar.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, internet hizmetimin kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Eğer sorun kısa süre içinde çözülemeyecekse, Kablo Net ile olan sözleşmemin herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan ve haklarım korunarak feshedilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Merhaba hala aynı sorunumuz devam etmekte hiçbir gelişme yok maalesef
