Kablo Net kablosu

TÜRKSAT Kablo Net'in iki haftadır devam eden internet sorunumuzun acilen çözülmesini ve internet kullanamadığımız günlerin faturamıza yansıtılan ücretleriyle ilgili tarafımıza bilgi verilmesini talep ediyorum. 10 Ağustos'ta internet kesildiği için saat 11.24'te müşteri hizmetlerini arayarak arıza k...

18 Temmuz’da e-Devlet üzerinden Kablo Net aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Kısa süre sonra tarafıma iptal işleminin gerçekleştiğine dair bilgilendirme maili geldi ve cihazları Kadıköy müşteri merkezine teslim ederek teslimat evrakımı aldım. Herhangi bir taahhütten veya ek ücretten bahsedilme...

TÜRKSAT Kablo Net’e 31 Temmuz’da başvurdum, ancak 22 Ağustos olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. İki günde bir müşteri temsilcisini aramaktan yoruldum; ancak asla ilgilenmiyorlar. Sürekli “Acil talebiniz alındı, şu an yapabileceğimiz bir şey yok, bekleyeceksiniz” deniyor. İşim gereği...

Yaklaşık 5 gündür Ankara Mamak Demirlibahçe Mahallesi’nde Kablo Net 24 Mbps hizmetimde tüm gün boyunca sürekli internet kesintisi yaşamaktayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “teknik ekip yönlendirilecek” denilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir ekip gelmedi ve ...

14 Ağustos 2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps internet paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 7 gün içinde internetin bağlanacağı söylendi. Ancak bugün 9. Gün olmasına rağmen halen kurulum yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca “ka...

17 Ağustos 2025 tarihinde Kablo Net başvurumu e-Devlet üzerinden onayladım. Ancak başvurumdan bu yana bağlantı randevusu verilmedi ve kurulum yapacak ekip benimle iletişime geçmedi. Süreçle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Evimde h...

Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net Aile Boyu Fiber 100 Mbps internet paketi abonesi oldum. Ancak yaklaşık 2 aydır internetimi düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı gidip gelme sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve defalarca arıza kaydı açtı...

Yaklaşık 4 yıldır Kablo Net üyesiyim ve son 2 yıldır aktif olarak 100 Mbps internet + TV+ Altın Sinema Paketi hizmetini Ankara/Çankaya bölgesinde kullanmaktayım. Özellikle son 1 yıldır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Her gün bağlantı sorunu yaşıyorum ve interneti kullanamıyorum....

Kablo TV ve Kablo Net hizmetleriyle ilgili olarak, kullanmadığım internet için 741,64 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu sorun son 1 aydır yaşanıyor ve faturamda bu tutarı gördüm. Şikayetvar.com üzerinden şikayetimi ilettikten sonra, müşteri hizmetleri beni arayarak TV paketlerinin tamamını açacaklar...

Kablo Net internet hizmetimde yaklaşık 5 aydan uzun süredir bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Modem sadece bulunduğum odada düzgün çalışıyor, diğer odalarda ise bağlantı sık sık kopuyor ve hız ciddi şekilde düşüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeler yaptım an...

Hizmet No: 1032756477 – Lokasyon: Maltepe/İstanbul – Bağlantı Türü: [Kablo/VDSL] Uzun süredir online oyunlarda ve canlı iletişim uygulamalarında yüksek ping ve jitter sorunu yaşıyorum. Özellikle Avrupa (Frankfurt/Lüksemburg) yönlü bağlantılarda belirgin bir problem var. Aynı ağda yaptığım testlerde:...

4 yıllık Kablo Net internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır interneti sağlıklı kullanamıyorum. Daha doğrusu hiç kullanamıyorum. 4-5 dakikalık periyotlarla internet kesilip birkaç dakika içerisinde aktif olup tekrar kesilmektedir. Bu durum gün boyunca ve yaklaşık 2 aydır bu şekilde devam etmiştir. Müşte...

Yaklaşık on gündür İstanbul Fatih’te kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetinde sürekli olarak bağlantı problemi yaşıyorum. On gün önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Bugün tekrar aradığımda apartmandaki kutunun arızalı oldu...

13.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için başvuruda bulundum. En geç 7 gün içinde kurulum yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar kimse aramadı ve kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte 4 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her defasında kayıt oluşturmama rağmen h...