Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve 4 Defa Çağrı Sonrası Çözüm Bekleyişi

338

Bursa Gürsu’da Kablo Net abonesiyim ve ev internetim 2 Mayıs 2026 tarihinden beri tamamen kesik. Sözde 100 Mbit hızında internet kullanıyor görünsem de şu anda en ufak bir bağlantı dahi yok, daha önce de hızdan memnun değildim, 24 Mbit görsem sevinecek durumdaydım.

08 Mayıs 2026 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerini tam 4 kez aradım. Her seferinde sadece ismimin sorulup aynı cümleleri papağan gibi dinlemekten başka hiçbir ilerleme olmadı. Ne arayan oldu ne soran, hiçbir şekilde teknik ekip yönlendirilmedi, arıza kaydımın akıbetiyle ilgili de bilgilendirilmedim.

1061256684 hizmet numaralı aboneliğim için, internet erişimimin acilen sağlanmasını, arızanın teknik ekip tarafından yerinde kontrol edilmesini ve bu süre zarfında kullanamadığım günlerin faturama yansımamasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan dolayı taahhüt biter bitmez aboneliğimi sonlandırmayı ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek isterim.

19 Mayıs 09:34 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.

Mehmet
20 Mayıs 08:43

Bölgemizde ne tür bir arıza olmuşta 20 gündür giderilememiş? 20 günde bir ilçenin altyapısı sıfırdan yapılır! İnsanlarla kafa bulmayın! Reklama gelince memnuniyet garantili icraate gelince çözümsüz arızalar.

Mehmet
21 Mayıs 08:49
Eki aç

Sözde bölgesel sorun var ama sisteminizin haberi yok olsa gerek

21 Mayıs 12:37

Sayın Müşterimiz, Hizmetiniz için ekiplerimizden özel olarak bilgi talep edilmiştir. 3. şahıslar tarafından verilen hasarlar nedeniyle genel arızanın oluştuğu bilgisi tarafımıza iletilmiştir. Arızanın 24.05.2026 tarihine kadar giderileceğinin ön görüldüğü iletilmiştir. Saygılarımızla.

Mehmet
1 Haziran 02:43

Bugün 01.05.2026 ekibiniz size yalan söylemiş! İnternet hala yok olmadığı gibi bir de sağ olun bayram süresince olmayan ücretsiz bayram hediyesi maili atmışsınız çok düşüncelisiniz!

Mehmet
3 Haziran 14:05

24.05.2026 denilen çözüm 08.06.2026 oldu tam 2 aydır internetim yok! Bu rezillik Kablo Net alacaklara düşünenlere öngörü olsun!

Mehmet
8 Haziran 18:16

Bugün 8.06.2026 internet hala yok utanan var mı? Kablo Net düşünenler umadursun!

Mehmet
11 Haziran 09:31

Maşallah internet yok ama faturalar sıra sıra 11 Haziran 2026 hala internet yok her seferinde tarih veriyorlar bu tarihte hallolacak diye maksat o tarihe kadar aramayın o tarih gelince bekleyin diyorlar yazık!

Mehmet
11 Haziran 09:38

Oturduğum bölge TOKİ (devlet yapıyor) internet sağlayıcı TÜRKSAT (devlet kurumsalı) yorum okuyana kalmış artık!

Mehmet
2 Temmuz 10:47

Bugün 02.07.2026 sorun hala çözülmedi dalga geçer gibi her 15 günde 15 gün sonraya problem çözülecek diye oyaladıkları yetmez gibi şimdi de arayıp iptal edelim aboneliği diye çözüm sunuyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bağlantı Kopmaları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

513

Kablo Net 25 Mbps sınırsız internet paketini kullanıyorum. Haftalardır her gün bağlantı kopmaları yaşıyorum ve bu sorun ...

Çözüldü

Her Akşam İnternetim Kopuyor Çözüm Yok Cayma Bedeliyle Tehdit Ediliyorum

659

"Konuyla ilgili geri dönüşünüz ve aldığınız aksiyonlar için teşekkür ederim."

İnternet Hizmeti 2 Aydır Kesik, Fatura Alınmaya Devam Ediyor

816

1 Mayıs 2025’ten bu yana Bursa Gemlik Kumla’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık...

İnternet Hizmeti 2 Aydır Kesik, Fatura Alınmaya Devam Ediyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Kopma Problemi

Kablo Netİnternet Kopma Problemi

Profil fotoğrafı
Birkan
Kablo Net Arıza Kaydı Bağlantı Problemi

Kablo Net ArızaKaydı Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Derya
Kablo Net'e Ulaşılamıyor

Kablo Net'eUlaşılamıyor

Profil fotoğrafı
Erdi
Kablo Net İnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Kablo Netİnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Yelda
Kablo Net Arıza Kaydı 5 Gündür Çözümlenmedi, Kimse İlgilenmiyor

Kablo Net ArızaKaydı 5 Gündür Çözümlenmedi, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Kablo TV Ve Kablo Net Arızası

Kablo TV Ve KabloNet Arızası

Profil fotoğrafı
Erol

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri