to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Yavaşlaması Ve Kopma Sorunları İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Kablo Net 0850 804 4444 numaralı hizmetinizin abonesiyim. Yaklaşık 1–2 aydır ev internetimde sürekli yavaşlama ve kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle video geçişlerinde ciddi bir yavaşlık oluyor, sayfalar geç açılıyor ve internet bağlantım sık sık kopuyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda bağlantım kısa süreliğine düzeliyor gibi oluyor ancak kısa zaman sonra tekrar aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Kalıcı bir çözüm sunulmadığı için hizmetten hiç memnun değilim ve bu durum artık günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.
Bu hizmeti kesinlikle kimseye önermiyorum ve ilk fırsatta aboneliğimi sonlandırmayı düşünüyorum. Yaşadığım bu soruna kalıcı ve hızlı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Yeni bir modem cihazı taktılar. Şimdilik bir sorun yok. İnternetim eskisine nazaran hazlı teşekkür ediyorum
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
