18 Aylık Sürekli İnternet Kopması Ve Ücret İadesi Talebi
"İlgi alakanızın ötürü çok teşekkür ederim"
"İlgi alakanızın ötürü çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim Gaziantep Şahinbey adresimde kayıtlı olup, altyapı çalışmaları sonrasında mevcut modemimin ...yeni altyapıyı desteklemediği söylendi. Bu nedenle kablo ve modemimin tarafımdan herhangi bir talep olmaksızın, “ücretsiz değişim” yapılacağı bilgisi verildi. Ben ne modem ve kabl
"Uzun uğraşlarım sonucunda problem giderildi. Aynı modemle devam ettiğimi anlatmak bu kadar zor olmamalıydı. Kaldı ki böyle olmasını ben talep etmedim. Özellikle de Kablo Net'in müşteri hizmetlerine modem iade edilmeyecek diye SMS geliyor bakın bu doğru mu diye sormama rağmen bu problemi yaşadım. Vakit ve enerji ayırıp Uğraşmasam 4000 kusur lira modem ücreti sebebiyle hukuki işlemi uygulanıyordu. Evet çözüldü problem teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet taahhüdü yaptırmıştım. Taahhüt sürem d...olmadan birkaç gün önce internetimi Digiturk internet hizmetine taşıdım. He
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 ay önce geçici olarak ikamet ettiğim eve nakil işlemi gerçekleştir...dim ve bu işlem için tarafıma 2.000 TL’nin üzerinde, fahiş olduğunu düşündüğüm bir nakil ücreti yansıtıldı. Bu ücretin 2 yıl aynı adreste kalma şartıyla taksitlendirileceği tarafım

Kablo Net internet hizmetimle ilgili yaşadığım teknik destek sorununun gün boyu çözülememesinden dolayı ciddi şekilde ma...ğdur edildim. 10 Mayıs, saat 11:00’dan itibaren İstanbul, Bakırköy’de internetimle ilgili yaşadığım problem için tüm gün beklemek zorunda kaldım; ancak buna rağmen herhangi bir kal

TÜRKSAT 1052979765 numaralı internet aboneliğime ait ZD13000173J17653 seri ...numaralı I-KUTU cihazını, bu cihaza ait 12 v AC/DC adaptör, 1,5 m ethernet
1 Mayıs tarihinde TÜRKSAT üzerinden internet ve TV aboneliği başvurusunda bulundum, ancak o günden bu yana kurulum hiçbi...r şekilde yapılmadı. Başvuru sonrasında tarafıma net bir randevu tarihi verilmedi ve sürece dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum için gelen personeller sadece dışarı
"Mağduriyetim kısa sürede giderildi. TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net ekibine teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada paketine 4 Mayıs tarihinde abone oldum. Ev ...interneti kurulumu yapıldı ve şu an internet hizmetinden memnunum, ancak te
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti ...alıyorum. İnterneti kullanmaya başladığımız günden bu yana evin her odasınd
"Hemen aradılar ilettiler teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net VDSL abonesiyim ve 1061266371 hizmet numaralı hattı kulla...nıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, bu hatta ait xdsl devre numarasını öğrenmeye
"Tennur hanıma ve İhsan beye ilgileri için teşekkürler. Sorunumuz çözüldü."
Kablo Net 200 Mbps sınırsız aboneliğim olmasına rağmen 9 Mayıs saat 10.00’dan beri, yani 24 saati aşkın süredir İstanbul... Şişli Mecidiyeköy’de hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde çalışma olduğu söyleniyor ancak bu çalışmanın ne zaman biteceğine dair hiçbir net bi
TÜRKSAT Kablo Net Her Eve İnternet kampanyasından yararlanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken yeni fiyat teklifi almak is...tediğimde, ilk başta bana 9 ay 639 TL, sonraki 9 ay 739 TL olarak bir teklif verildi. Daha sonra ise bu teklifin değiştiğini, mart ayında fiyat güncellemesi yapıldığını söylediler.
"Güncelleme: Sorunum çözülmüştür, öncelikle destekleri adına tüm emeği geçen çözüm merkezi ve saha personellere teşekkür ederim. Ancak mevcut Kablo Net altyapısında oluşan bu problem tekrar ettikçe TÜRKSAT Kablo Net müşteri kaybedecektir. Umarım en kısa sürede altyapınızı fiber olarak güncellersiniz. Saygılarımla"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 17 Mart 2026 tarihinde iptal ettirdim. Nisan ...ayında son faturamı ödedim ve bunun son işlem olacağını düşünüyordum. Ancak
Kablo TV üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 1–2 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Kullandığım modem kabl...osuz bağlantıyı sağlıklı şekilde desteklemiyor, kablo ile bağlı bilgisayar çalışırken telefon ve televizyon bağlantısında sürekli kopmalar ve sorunlar oluyor. Ülkede 5g ilan edildi
07.05.2026 tarihinde saat 12:00’den beri TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetlerimizi kullanamıyoruz. İlk aradı...ğımızda bölgede bir bina yıkımından kaynaklı kablo kopması sorunu olduğu ve arızanın kısa süre içinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 30 saat sonra tekrar aradığımızda

Kablo Net ev interneti aboneliğimde bir aydan uzun süredir her gün düzenli olarak hız düşüklüğü ve ardından uzun süreli ...kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kesiliyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun her yaşandığında çağr

Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT abonesiyim, hizmet numaram 1042323372’dir. 15 Nisan 2026 tarihinde Karşıyaka’dan Bayraklı’ya ...taşındım. Taşınmadan bir gün önce müşteri hizmetlerini arayarak Bayraklı’daki yeni adresime, mevcut tüm haklarım korunarak nakil işlemlerinin yapılmasını talep ettim. Telefon görü
TÜRKSAT aboneliğim (1103270335 numaralı abonelik) iptal edildikten sonra ta...rafıma ait modemi iade etmem istendi. Ben de Nisan ayı başında, TÜRKSAT’ın
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır evimde kesinlikle internet hizmeti alamıy...orum. İnternet hiç bağlanmıyor, bağlantı olmadığı için sözde aldığım hizmetten fiilen yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım ancak ne ekip yönlendiriliyor
Bolu Merkez’de Kablo Net abonesiyim ve sadece benim daireme ait bir bağlant...ı sorunu yüzünden 1 gündür internetim tamamen yok. Sorunun basit bir kablo
27.04.2026 tarihinde İzmir Çiğli adresimde kullanılmak üzere TÜRKSAT Net ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sır...asında durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, en geç 2 gün içinde kurulum ekibinin geleceği söylenmesine karşın aradan 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde k

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100