Kablonet Bağlantısının Sürekli Kopması Ve Yavaşlığı İçin Kalıcı Çözüm Talebi


TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğim için Bursa Osmangazi ilçesinde son 3 gündür çok yoğun bir şekilde bağlantı kopması, yüksek paket kaybı ve ciddi yavaşlık sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam ve gece saatlerinde daha çok olmakla birlikte, zaman zaman gün içinde de rastgele kopmalar oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve randevu verildi; ancak sorun hâlen çözülmedi. Müşteri numaramı ekledim. Hizmetin söz verilen hız ve kararlılıkta çalışmasını bekliyorum.
Gerekirse hattın ve modemimin yerinde detaylı olarak kontrol edilmesini, altyapı kaynaklı bir problem varsa kalıcı şekilde giderilmesini ve internet hizmetimin stabil, kesintisiz ve taahhüt ettiğiniz hızlara uygun şekilde çalışmasını talep ediyorum.



TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim gün içinde fark etmeksizin hem gündüz hem akşam sürekli kesiliyor ve hız da son derece düşük olduğu için doğru düzgün kullanamıyorum. Bursa Osmangazi’deki adresimde ...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak neredeyse 3 seneye yakındır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kopuyor, özellikle upload tarafı kesinlikle stabil çalışmıyor ve 10 dakika bile düzgün kalmıyor. Yayın ya...
Bursa Osmangazi’de TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır internetimde sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum. Çalışırken, film izlerken...












Yorumlar