to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT aboneliğim (1103270335 numaralı abonelik) iptal edildikten sonra tarafıma ait modemi iade etmem istendi. Ben de Nisan ayı başında, TÜRKSAT’ın sağladığı ücretsiz iade kodunu kullanarak modemi kargo ile gönderdim. Kargoyu TÜRKSAT’ın verdiği iade kodu ile ücretsiz olarak teslim ettim, bu nedenle modemin iadesini sorunsuz şekilde yaptığımı düşündüm. Ancak kargo fişi veya takip numarasını şu an için bulamıyorum.
Tüm bunlara rağmen 20 Mayıs tarihinde faturam oluşmuş ve SMS ile tarafıma 4.500 TL modem ücreti yansıtıldığı bilgisi geldi. Yani iade ettiğim modem için, sanki teslim edilmemiş gibi, üzerime modem bedeli çıkarılmış durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kayıt oluşturuldu” denilerek görüşme sonlandırıldı, somut bir çözüm sunulmadı.
1103270335 numaralı aboneliğime ait modemi zamanında ve TÜRKSAT’ın verdiği iade kodu ile gönderdiğim halde tarafıma çıkarılan 4.500 TL’lik modem bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum. Kargo kayıtlarının kontrol edilerek modemin teslim alındığının tespit edilmesini ve haksız yere oluşturulan bu ücretin faturamdan kaldırılmasını istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 22.01.2026 tarihinde DHL Kargo ile, 887192832506 takip numaralı gönderiyle iade etmeme rağm...
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında kullandığım 1018272448 numaralı aboneliğime ait modemi, 19.02.2026 tarihinde DHL Kargo ile 270985243922 takip n...
TÜRKSAT Kablo Net’in modem kiralama hizmetini kullanıyordum. 9 Mart’ta aboneliğimi iptal ettim, 23 Mart’ta da modemi MNG Kargo (DHL ecommerce) Mercan şubesinden, 680732104 anlaşma kodunu kullanarak TÜRKSAT’a iade ettim. Buna rağmen tarafıma cihaz iadesi yapılmamış gibi davranılarak yaklaşık 4.500 TL...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. Modemimi iade etmek üzere yaklaşık 3 ay önce Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak tarafıma modemin iade edilmediği ve ücretinin faturama yansıtıldığı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bir temsilci teslim alınmadığını söy...
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci 28 Eylül’de çıkış işlemi yaparsam herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi açıkça belirtti. Ben de abonelik iptalimi bu tarihte gerçekleştirdim ve benden istenen modemi, eski adıyla...
Yorumlar