to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net’ten Fiyat Güncellemesi Sonrası İlk Teklifin İptali Talebi
TÜRKSAT Kablo Net Her Eve İnternet kampanyasından yararlanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken yeni fiyat teklifi almak istediğimde, ilk başta bana 9 ay 639 TL, sonraki 9 ay 739 TL olarak bir teklif verildi. Daha sonra ise bu teklifin değiştiğini, mart ayında fiyat güncellemesi yapıldığını söylediler.
Ben bu teklifi zaten nisan ayında almıştım ve o gün bana belirtilen 639 TL ve 739 TL’lik fiyatlara güvenerek plan yapmıştım. Sonradan “güncelleme oldu” denilerek daha yüksek bir ücretle karşılaşmamı adil bulmuyorum.
TÜRKSAT Kablo Net’ten, nisan ayında tarafıma verilen ilk teklifin, yani 9 ay 639 TL ve sonraki 9 ay 739 TL şeklindeki fiyatların geçerli olmasını ve bu doğrultuda taahhüdümün düzenlenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 35947526 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Beni arayan olmadı
Sayın Müşterimiz; 35947526 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız tekrar aranılmış olup ulaşılamamıştır. 22.04.2026 tarihinde yapmış olduğunuz görüşme kaydınız dinlenmiş, kampanya tutarı olarak 50 mbps sınırsız tarifesi için ilk 9 ay 669, sonraki 9 ay 799 olarak ücret bilgisinin aktarıldığı tespit edilmiştir. İlgili görüşmede tarafınızca iletilen ücret bilgisini not aldığınız iletilmiştir. Görüşmenizde iletilen eksik ya da hatalı bilgilendirme tespit edilememiştir. Saygılarımızla. Saygılarımızla.
