"Sorunumu çözmekte üstün gayret gösteren Ankara birlik Mahallesi kurulum ekibine teşekkürler."
Kablo Net kablo
22.069 şikayet
Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hızının Altında Sürekli Kesintili İnternet Ve Yüksek Cayma Bedeli
Uzun süredir Kablo Net’in 1000 Mbps paketini Adana Sarıçam’da kullanıyorum; ancak aboneliğimizin neredeyse ilk gününden ...bu yana internet hizmetinden sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Hızım vaat edilenin çok altında kalıyor, sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve ping değerleri sürekli çok yüks

Mevcut Aboneler Avantajlı Tarife Değişikliği İçin Ceza Bedeli Ödemek Zorunda
İstanbul Kadıköy’de Kablo Net üzerinden taahhütlü 100/20 Mbps internet tarifesi kullanıyor ve bu tarife için aylık yakla...şık 900 TL ödüyordum. Aynı operatörün, aynı adresteki yeni abonelere 200/20 Mbps hızında interneti yaklaşık 500 TL’ye sunduğunu gördüm. Yani aynı altyapı ve aynı şirket için, mevcu
Sürekli Ping Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza Kayıtları
TÜRKSAT Kablo Net Sürekli Ping Sorunu ve Çözülemeyen Arıza Kayıtları Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde... sürekli ping problemi yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ve yoğun kullanım zamanlarında ping değerleri anlık olarak yükseliyor, bağlantı kararsız hale geliyor ve interneti sağ

Kablo Net Modeminde Sürekli İnternet Kopması Ve Cevapsız WhatsApp Desteği
Kablo Net aboneliğimde kullanılan İnfinity401 modem ile 2-3 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Sabah saatlerinde int...ernet bağlantısı tamamen gidiyor, bir süre sonra geliyor, az önce tekrar aynı kopma yaşandı. Kopma anlarında modemin üzerindeki “online” ışığı ile birlikte us ve ds ışıkları da sön

Kablo Net Sabit İnternet Hız Düşüklüğü Ve Kesintili Bağlantı, İptal Ve Cayma Bedeli Talebi
Kablo Net sabit internet aboneliğimin taahhüdünü yenilediğimden beri, yaklaşık on gündür sürekli hız düşüklüğü ve özelli...kle de kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kesildiği için doğru düzgün kullanamıyorum, hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bazı gö
İmzalanan Sözleşme Fiyatı İle Sistem Faturasındaki 60 TL Farkı Düzeltme İsteği
"Kablo Net'ten tarafıma ulaşan Abdurrahman beye teşekkürler. Gerekli açıklamaları yapıp, aboneliğimi tekrar düzenledi, sorun giderildi."
Kablo Net ile “Evde Net Fiber Kampanyası 50/4” kapsamında bir sözleşme imza...ladım. Sözleşmede ilk 9 ay boyunca 669 TL, son ay ise 799 TL ödeme yapacağı
Kablo Net'te Kesintili İnternet Ve Haksız Cayma Bedeli İptali
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse her z...aman yarım saatte bir gidip geliyor, istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca, tahminen 10–15 kez arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülemed
Sık Kesilen İnternet Bağlantısı İçin Teknik Servis Çözüm Sunamıyor
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliği kullanıyorum, Ankara Altındağ bölgesinde yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir ...kurulumdan beri bağlantı sorunları yaşıyorum ve internetim sık sık kopuyor. Gün içinde farklı zamanlarda bağlantı bir anda gidiyor, yeniden gelmesi zaman alıyor ve bu durum gündeli

İnternet Hızının Vaad Edilen Değere Ulaşmaması
Konu: İnternet Hız Problemi hakkında Şikayet TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Paketimde belirtilen internet hızım 50 M...bps olmasına rağmen Steam başta olmak üzere çeşitli platformlardan dosya indirirken indirme hızım sürekli olarak 20-25 Mbps seviyelerinde kalmaktadır. Yapılan hız testlerinde zama

Bahçelievler’de Uzayan İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
"Arıza giderildi teşekkür ederim"
Sözleşme Ücreti 470 TL, Faturada 519 TL Kesildi
TÜRKSAT Kablo Net ile 35 Mbps paket için yeni bir sözleşme yaptım. Telefonda beni arayan yetkili, aylık fatura tutarımın... 470 TL olacağını açıkça ifade etti. Ancak bu ay gelen faturam 519 TL olarak yansıtıldı ve telefonda belirtilen ücretle uyuşmuyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığ
Alınamayan İnternet, Yanlış Altyapı Bilgisi Ve Haksız İptal Ücreti
27.03.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin adres nakli için başvuruda bulundum. 28....03.2026 günü saat 13:00’a kadar nakil işleminin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. 28 Mart günü saat 15:00’e kadar ne gelen oldu ne de aranarak bilgilendirme yapıldı. Bunun üzeri
Kablo Net Fiilen Alamadığım Hizmet İçin Fatura Kesilerek Haksız Bir Kazanç Elde Etti
TÜRKSAT kablo internet 100 Mbps sınırsız paket abonesiyim. Ankara Mamak’ta ...bulunan adresimde 4 Mayıs’tan beri yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alam
İnternetsiz Günlerde Fatura Kesilmesi Ve Sözleşme İptali Reddedildi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV üzerinden Kablo Net 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. İstanbul Avcılar’da bulunan adresim...de yaklaşık 10 gündür internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen 699 TL tutarında fatura çıkmış durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca
Yalova’da Kablo Net İnternet Ve TV Kesintisi İçin Acil Restorasyon Ve Ücret İadesi Talebi
Yalova Merkez’de Kablo Net internet ve TV hizmeti kullanmaktayım. Bugün yaklaşık saat 12.30’dan bu yana 2 saati aşkın sü...redir hem internet hem de TV hizmeti tamamen kesik durumda. Sistemde genel arıza/çalışma olduğu ve işlemlerin devam ettiği bilgisi veriliyor; ancak hizmetten hiç yararlanamıyorum.

Modem İadesi Sonrası 120 Gün Bekleme Süresi Haksızdır
"İlgili birimde çalışan kişilere hızlı dönüşleri için teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım modemi iade ettikten so...nra hesabıma bir alacak oluştu ve 5 Mayıs tarihinde bu alacak tutarım TÜRKS
Altyapı Yokluğu Nedeniyle Nakil İptal Edildi, Cayma Bedeli Talebi Mağduriyet Yarattı
Kablo Net aboneliğimin taşınacağım adrese nakli için yaklaşık 21.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yapı...lan kontrolde İstanbul Maltepe’deki yeni adresimde internet altyapısı ve boş port olmadığı, bu nedenle hizmet verilip verilemeyeceğinin ayrıca değerlendirileceği tarafıma bildirild
Kablo Net Kabloların Dışarıda Bırakılması Estetik Ve Güvenlik Sorunu
"İlgilenildi kablolar yukarı bağlandı kafamıza değmiyor ancak kablo kanalı vs estetik kaygısı sıfır. İdare ediyoruz şu an"

Kablo Net Altyapısı Olmayan Fiber Hizmetin Yanıltıcı Satışı Ve Sözleşme İptali Talebi
İzmir Konak’ta bulunan adresimde Aralık 2025 tarihinde Kablo Net müşteri temsilcisi M***Hanım tarafından aranarak fiber ...internet kampanyası teklifi aldım. Görüşme sırasında binamda fiber altyapı olmadığını açıkça belirtmeme rağmen, temsilci ısrarla kendi fiber altyapılarının bulunduğunu söyleyerek b
Oyun Ping Sorunları CGNAT Nedeniyle Tekil IP Talebi
Kablo Net yalın internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir cgnat altında olduğum için özellikle çevrim içi oyunlarda ...ciddi ping sorunları yaşıyorum. Oyun oynarken ping değerim zaman zaman 1000 MS’yi görüyor ve bu nedenle oyun keyfi tamamen ortadan kalkıyor. Bu durumun çözülmesi için cgnat havuzu
Ödenen 515 TL’ye Karşı Sürekli Düşük Hız Ve Kesintili Bağlantı
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak internet hızım sürekli çok düş...ük ve bağlantı sık sık kopuyor. Günün her saatinde bu sorunları yaşıyorum, bu yüzden hiçbir şekilde film, dizi izleyemiyor, oyunlara giremiyor ve internetten tam verim alamıyorum.
TÜRKSAT Kablo Net Modem Arızası Ve Sürekli Kesintiler İçin Teknik Servis Gelmedi
"Hizmet alabilmek için Şikayetvar'a yazmam gerektiğini bilmiyordum."
Uzun süredir Bolu Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim ve 6 ayı ...aşkın süredir modemimde yaşadığım donanımsal arıza nedeniyle ciddi mağduriy
CGNAT Havuzundan Çıkarılarak Oyun Ping Sorunu Çözülmesi Talebi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Eskişehir Tepebaşı bölgesinde internet hizmeti almaktayım. Cgnat havuzunda olduğum için özel...likle online oyunlarda ciddi ping sorunu yaşıyorum ve bu durum oyun deneyimimi olumsuz etkiliyor. Türkiye sunucularında almam gereken ping değerleri 15–20 MS civarında olması gerek
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












