Yüksek Ping Problemi Ve Destek Açamama Şikayeti
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydı...r online oyun oynarken ping problemi yaşıyorum. Ping değeri neredeyse hiç 3
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydı...r online oyun oynarken ping problemi yaşıyorum. Ping değeri neredeyse hiç 3
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Umarım böyle sorunlar bir daha yaşamayız. Geri bildirim oldukça önemlidir hiç cevap verilmeyip dikkate alınmamasına göre şebeke arızası var hemen çözüm sağlıyoruz denmesi bir cevap verilmesi bile iyidir."
1017777808 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimiz üzerinden yaklaşık 12 sa...attir internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca ne modem tarafında ne de
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık bir buçuk senedir yaşadığım ping problemi konusunda ...hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Özellikle son dönemde ping değerlerim geçmişe göre çok daha kötü hâle geldi ve artık çevrim içi oyun oynayamaz duruma geldim. Almam gere
"Sorun kısa sürede giderildi. İlgisi için Kablo Net'e ve müşteri hizmetlerinden Abdurrahman beye teşekkür ederim."
Geçtiğimiz ay 1018258988 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net üyeliğimi sonlan...dırdım. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmeleri doğrultusunda (bu süreçte müş
1082170848 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 09.05.20...26 tarihinden itibaren internet hizmetim çoğu zaman tamamen kesiliyor, arada sadece bir gün ya da iki gün gelip tekrar kesildiği dönemler oluyor. Son dört gündür ise internet hizme

Kablo Net TÜRKSAT’ta 1900000591 numaralı aboneliğim bulunuyor. Elazığ Merkez’de ikamet ediyorum ve evimde 50 Mbps intern...et paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır, Aralık ayından bu yana, hafta içi her sabah saat 7 civarında başlayıp akşam 18.00’e kadar devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemd

"Arıza onarıldı teşekkür ederim"

İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi Doğandere Sokak’taki adresimde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Apartmanda internet yen...ileme çalışması adı altında gelen ekip, bina santralini komple söküp götürdü ve 11.05.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde



"Merhaba, cgn havuzundan çıkışım sağlandı teşekkürler İyi çalışmalar."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle Şubat ayından bu yana hizmet alamıyorum; buna rağmen her a...y yaklaşık 365 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Yeni adresim Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi 325. Sokak No:7/8 konumunda TÜRKSAT hizmeti verilemediği için abonelik feshi tal
"İlginiz için teşekkür ederim"
25 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e geçtim ve o günden bu yana internet hızımda sürekli olarak ciddi bir hız düşü...klüğü yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen çoğu zaman 2 Mbps civarında hız alıyorum. Sorun bazen çok kısa süreli, bazen de çok uzun süreli oluyor ve bu durum internete s

"14 Mayıs 2026 itibarıyla sorun çözülmüştür. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net’in 1018359700 hizmet numaralı aboneliği kapsamında sunula...n internet ve TV hizmetinden 9 Mayıs 2026 tarihinden beri yararlanamıyorum.
05.05.2026 tarihinde taşındım ve TÜRKSAT Kablo nakil başvurusu yaptım, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulum i...çin tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Yeni adresimde hala internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım. Önce 7 günlük süre içinde aranacağım
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 8 Mayıs’tan bu yana, yani 6 gündür hiç ...internete erişemiyorum. Modem açık olmasına ve ev içi bağlantılarda bir sor

Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Başından beri internet hızım çok düşük, ön...ceden az da olsa çekiyordu, şimdi ise neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde bağlantı sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini d

Kablo Net internet aboneliğim kapsamında kullandığım eski modemi 18 Mart’ta kargo ile iade ettim. Kargo şirketi sistemin...den de teslim edildi olarak görünmesine rağmen Nisan 2026 tarihli faturama haksız şekilde cihaz bedeli yansıtıldı. Söz konusu faturaya ait eski abone numaram 1042395751’dir. 11 Ma
Şubat ayında TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti için 24 ay taahhüt vererek aylık 544 TL üzerinden anlaşma yapt...ım. Ancak taahhütlü ücretim 544 TL olması gerekirken ilk faturam 710 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturada ek paketler olduğunu, bunları iptal ederlerse ücretin
TÜRKSAT Kablo Mobil üzerinden internet ve TV paketi hizmeti almaktayım. 08.05.2026 tarihinden beri sinyal alamadığım içi...n ne interneti ne de TV’yi hiç kullanamıyorum, hizmet tamamen kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunu her gün müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez arıza kaydı oluşturdum anc

"Şikayet üzerine kurulum yapıldı"
29 Nisan 2026 tarihinde bulunduğum sitede fiber altyapı çalışması yapıldı. ...O gün evde olmadığımız için sitedeki diğer dairelerin hepsinin fiber bağlan
Kablo Net aboneliğimi başlatırken hiçbir şekilde “hizmet bedeli” adı altında bir ücret ödeneceği bana söylenmedi. Sözlü ...görüşmemizde de böyle bir bedelden bahsedilmediği halde faturalarıma hizmet bedeli yansıtıldığını sonradan fark ettim. Toplam 12 ay üzerinden bir hizmet bedeli yazılmış, şu anda 8
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Modemdeki tüm ışıklar normal, olması gerekti...ği gibi yanmasına rağmen internet belli aralıklarla kendiliğinden gidip geliyor. Yaklaşık 3 aydır bu kopmalar devam ediyor ve artık interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale gel

TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım temel TV paketi ve internet hizmetini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Aldığım günden beri i...nternetim sürekli kopuyor, çoğu zaman doğru düzgün bağlanamıyorum ve TV yayınını da sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama r

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100