to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimden sonraki pazartesi hemen kuruluma grlindi ekipler çok ilgiliydi teşekkür ederiim"
Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresim için 13 Şubat’ta TÜRKSAT Kablo Net in...ternet başvurusu yaptım. Ancak o günden bu yana ne kurulum için gelen oldu
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi için iki gündür mağdur ediliyorum. İstanbul Bayrampaşa’da adres değişikliği ...için randevu oluşturdum, her seferinde “geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi. İki gün işe gitmedim, evde bekledim ama ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapan. Müşteri hizmetl
Kablo Net 100 Mbps paketini 26.01.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki adresime bağlattım. Sadece ilk akşam kısa bir sür...e kullanabildim, ertesi günden itibaren internetim tamamen kullanılamaz hale geldi. Ev içinde bir odadan diğer odaya bile çekmiyor ve bağlantı kopuk görünüyor. Bu süreçte müşteri
Yaklaşık 1 aydır Kablo Net ev internet hizmetimde ciddi hız ve kalite sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık k...opuyor, hız düşüyor ve ping değerleri yükseliyor. Bu problemler günün belirli saatlerine bağlı olmadan, gün içinde farklı zamanlarda kendiliğinden ortaya çıkıyor ve interneti sağlı
Kablo Net’in “Evde Net” kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmeti 26 Şubat gecesi saat 00.00’dan sonra tamamen ...kesildi ve yaklaşık 3 gündür internetim yok. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, he
Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğim, bina fiber altyapıya geçtiği için fibere taşınacaktı. Geçen hafta cumartesi g...ünü saat 14.00’e randevu verdiler; özellikle 17.00’de iftarda olacağımı, o saatte boşa gelmesinler diye defalarca kayıt açarak randevunun 14.00’te olmasını rica ettim. Buna rağmen
Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır her gün aynı saatte, özellikle saat 04:12 civa...rında internetim anlık olarak kopuyor. İşim gereği geceleri birçok müşterime dosya transferi yapmak zorundayım ve bu saatlerde yaşanan kopmalar, yaptığım indirme ve yükleme işlemle
"İlgi alakanız için Teşekkür ederim"
Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi için abone oldum. Başlangıçta 90–95 Mbps civarında hız alırken bir süre sonra hız...ım 15–35 Mbps seviyelerine düştü. Bu hız düşüşü nedeniyle internet üzerinden film, dizi, belgesel izlerken sürekli donma ve takılmalar yaşadım. 16.02.2026 tarihinde saat 18:19’da
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 16 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür internetim gün... içinde farklı saatlerde, ne zaman kesileceği ve ne kadar süreceği belli olmayan şekilde gece gündüz sürekli kesiliyor. Evde interneti sağlıklı kullanamaz hale geldim. Bu süre içi
Yaklaşık iki hafta önce TÜRKSAT tarafından defalarca aranarak modem değişimi ile ilgili bilgilendirildim ve tarafıma sür...ekli olarak modem değişimi isteyip istemediğim soruldu. Ben de onay vererek modemimin değiştirilmesini kabul ettim ve uygun bir gün belirlenerek ekip adresime geldi. Modem takıldık
"Çözüm için TSK. Ederim"
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde yaklaşık 1 haftad...ır sürekli bağlantı kopmaları ve TV yayınında donmalar yaşıyorum. İnternet
3399112 numaralı aboneliğim ile TÜRKSAT internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Kullandığım modem bana ait, TÜRKSAT’tan kir...alama yoluyla alınmış bir cihaz değil ve yıllardır farklı tarifelerde sorunsuz şekilde kullanıyorum. Bir dönem, iki yıllık aboneliğim sırasında 100 Mbit’e kadar akıllı sınırsız tar
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında Kütahya Merkez’de 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre için...de 6–7 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve herhangi bir somut adım atıldığını hissetmiyorum. Her aradığımda sadece arıza kaydı açıldığı ve “çalışma d
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve son iki aydır aynı anda üç farklı sorun yaşamaktayım. Sözleşmeye göre ödemem gereken tut...ar 335 TL olmasına rağmen faturalarım yaklaşık 500 TL civarında gelmeye başladı. Yani sözleşmede geçen ücret uygulanmıyor. Ayrıca internet çekim gücü ciddi şekilde düştü. Özellikl
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır Gires...un Bulancak’taki adresimde internet bağlantım sürekli kopuyor. Gün içinde d
"Teşekkürler"
Uzun süredir Kablo Net ev interneti kullanıyorum, İstanbul Bahçelievler’de oturuyorum. Yıllardır ara ara sorunlar yaşıyo...rdum ancak yaklaşık bir senedir kesintiler çok sık hale geldi. Neredeyse her hafta 2–3 kez arıza oluyor ve her seferinde 1–2 gün boyunca internetsiz kalıyoruz. Gelen internet de za
Yaklaşık 12 gündür Kablo Net kullanıcısı olarak Ankara Çankaya Tınaztepe’de günün yarısından fazlasında internet kesinti...si yaşıyorum. Sebep olarak programlı bakım çalışması söylense de, bu bakımın ne kadar süreceği, hangi saatlerde kesinti olacağı ve ne zaman tamamlanacağı konusunda hiçbir bilgilend
27 Şubat’tan beri Güngören Akıncılar Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım ve öğle saatlerinden it...ibaren 10 saati aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak bu kesinti yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum, işimi yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerin
"Sağ olun ya zahmet ediyorsunuz"
1024348868 hizmet numaralı Kablo TV internet ve TV kullanıcısıyım. Bugün öğlen saat 14:00’ten beri ne internet hizmeti a...labiliyorum ne de TV izleyebiliyorum. Kablo koptuğunu söylüyorlar ve şu an saat gece 00:00 olmasına rağmen hâlâ bir kabloyu dahi tamir edip hizmeti geri getiremediler. Faturayı 30
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 27 Şubat günü saat 13.00 itibarıyla İstanbul Güngören bölgesinde başlayan internet ve TV k...esintisi, üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen hâlâ giderilmemiştir. Aynı hat üzerinden hem internet hem de TV hizmeti aldığım için bu kesinti tüm iletişim imkanlarımı kısıt
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve taahhütlü bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 30 saat önce (muhtemelen çok daha fazla olaca...k) modemde bir sorun oluştu ve o zamandan beri internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modemin internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor, bağlantı hiç gelmiyor. Aynı hat üzerind
TÜRKSAT Kablo Net ac1200 50 Mbps sınırsız internet ve TV paketi kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür evimde internet tamamen ...kesik durumda ve bu süre içinde sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Sorun başladıktan sonra TÜRKSAT’ı arayarak arıza kaydı açtırdım. İkinci aramamda ertesi gün ekiplerin geleceği söyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100