Kablo TV Ve İnternet Kesintileri İçin Teknik İnceleme Ve İptal Talebi


Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’nde Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım ve 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Hiçbir şekilde bağlantı gelmiyor, bu yüzden bilgisayarda yapmam gereken tüm işlerimi telefonumdan internet paylaşımıyla, çok zor şartlarda halletmek zorunda kalıyorum. Daha önce de ...

İstanbul ili Beylikdüzü ilçesi Bizimkent bölgesinde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 72 saattir Kablo Net internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamamaktayım. İnternet bağlantım tamamen kesik olduğu gibi, internet üzerinden izlediğim TV hizmeti de bu nedenle çalışmamaktadır. Tarafıma yapılan görüşmel...

Kablo TV / Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Beylikdüzü’nde 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda, herhangi bir şekilde erişim sağlayamıyorum. Benzer kesintileri daha önce de yaşadım ve artık sürekli tekrar eden bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Müşteri h...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 16 Ocak tarihinden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Gün içinde bağlantı ya hiç gelmiyor ya da sık sık kopuyor, bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter kaydıyla bölgemde genel arıza olduğu bilgisi v...
TÜRKSAT Kablo Net hakkında başvuru ve kurulum sürecinde yaşadığım ciddi iletişim ve organizasyon sorunlarını belirtmek istiyorum. Başvurudan önce defalarca aranarak hizmeti almam için yoğun bir şekilde ikna edilmeye çalışıldım ve sonunda başvuruyu yaklaşık 15 Aralık tarihinde telefon numaram üzerind...

Hep arızalı internet. Sıfır hizmet, sıfır kalite, sonsuz kötülük. Hep arızalı kayıt açıyoruz, bir şey yaptıkları yok. Geçtiğimden beri burnumuzdan getirdiler...

Kablo Net abonesiyim, İzmir Kemalpaşa Atatürk Mahallesi Belediye Caddesi No: 67/a adresinde hem işyerimde hem de evimde ayrı ayrı aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 12 Ocak’tan beri her iki adreste de internet tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza ve şikayet oluşturmamıza rağmen tarafıma...
16 Ocak sabah saat 10.00 civarından beri TÜRKSAT Kablo TV ve 50 Mbps sınırsız Kablo Net hizmetimi kullanamıyorum. Televizyonum ve özellikle internetim tamamen yok, bağlantı kuramıyorum. İki gündür kesintisiz şekilde hizmet alamıyorum ve bu durum benim için ciddi mağduriyet yaratıyor. Sorunla ilgili...
TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve TV içeren paketi kullanıyorum, İstanbul Beylikdüzü’nde yaklaşık 36 saattir ne internetim var ne de TV yayını alabili...

İstanbul Pendik Yayalar Mahallesi’nde Kablo Net üzerinden ZyXEL modem ile internet hizmeti alıyorum. 16.01.2026 sabah saat 08.00’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Modemde downstream ve upstream ışıkları yeşil yanmasına rağmen online/internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve modem şebe...
TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps taahhütlü aboneliğim için 3 Ocak’ta adres nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapının mevcut paketimi desteklemediği, bu nedenle sanki yeni müşteriymişim gibi yeni kutu açıldığı ve bu işlem sonucunda aylık fatura tutarımın 410–590 TL bandına yükseleceği bilgisi veri...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi kullanırken 14.12.2025 tarihinde arandım ve tarafıma 35 Mbps hıza geçmem durumunda interneti daha hızlı...

Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetim Konya Selçuklu’daki adresimde yaklaşık 1 aydır tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre zarfında interneti hiç kullanamıyorum. Kesinti başladıktan sonra Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ...

İstanbul Esenyurt’ta Kablo Net ev interneti ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. 15 Ocak’tan beri modemde internet yok, buna rağmen modemdeki mavi ışık y...

Kablo Net üzerinden aldığım hem ev interneti hem de Kablo TV hizmeti 16 Ocak sabah 08:15’ten beri tamamen kesik durumda. Ne internet bağlantım var ne de TV yayını alabiliyorum, sinyal hiç gelmiyor ve şu an itibarıyla yaklaşık 17 saattir hizmet alamıyorum. Bugün gün içinde en az 5 kez müşteri hizmet...

16 Ocak sabahı saat 08.00’den beri İstanbul Bahçeşehir adresimde TÜRKSAT Kablo Net hizmetim tamamen kesik, internet bağlantım hiç yok. Arıza ile ilgili her aradığımda sadece “genel arıza var” denilip bunun dışında hiçbir detay paylaşılmıyor. Bu süreçte 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her...

16 Ocak 2026 tarihinde saat 10:02’den itibaren Kablo Net internet hizmetimde Avcılar Gümüşpala Mahallesi’nde genel arıza yaşanmaktadır. Kablo Net’in genel arıza listesinde bölgem için 10 saatlik onarım süresi bilgisi yer almasına rağmen, arıza 16 saati aşmasına karşın hâlâ devam etti ve internet hiz...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 16 Ocak Cuma günü saat 10.00 civarında İstanbul Avcılar’daki adresimde internet erişimim tamamen kesildi. Saat 11.13’te sağlayıcı firmadan arıza ile ilgili bir SMS aldım. Ardından internet sitesi üzerinden arızanın ne zaman giderileceğini kontrol ettiğimde, çalışmanın t...

16 Ocak 2026 sabah saatlerinde Kablo Net internet+TV aboneliğim, “optik kablo arızası” denilerek kesildi ve şu an saat 23.30 olmasına rağmen hâlâ internet de, TV de çalışmıyor. Evde tek bir kablo arızasının bu kadar uzun süre giderilememiş olmasını kabul edemiyorum. Akşam saatlerinde müşteri hizmet...

Yaklaşık 2 senedir Kablo Net 24 Mbps fiber internet kullanıyordum. Taşındığım için nakil talebinde bulundum; ancak yeni evimde Kablo Net’in fiber altyapısı olmadığı, bunun yerine coax internet kullanmam gerektiği söylendi. Görüşmede, hali hazırda 24 Mbps kullandığım, hızımın değişmeyeceği ve olumsuz...

16 Ocak sabahından beri Beylikdüzü’nde hem TÜRKSAT internetim hem de TV yayınım tamamen kesik. Evde internet ve TV olmadan oturuyoruz, çocuklarımı kendi telefonumdan internete bağlamak zorunda kaldım ve bu yüzden 1 aylık internet paketim bitti, artık dışarıda da internet kullanamayacağım. Müşteri h...