Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Nedeniyle İşim Aksıyor, Çözüm Bekliyorum


14.03 tarihinden bu yana yaklaşık 3 gündür TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimizde kesinti yaşamaktayız. Bu süre içerisinde müşteri hizmetleri ile birkaç kez iletişime geçmemize rağmen sorunumuz henüz çözülmemiştir ve tarafımıza net bir bilgilendirme de yapılmamıştır.
İnternet hizmetinin bu kadar uzun süre kesintiye uğraması, İstanbul Kağıthane’deki adresimizde günlük işlerimizi ve iletişimimizi ciddi şekilde aksatmaktadır. Konunun acilen incelenmesini ve sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyoruz.
Ayrıca yaşanan kesinti ile ilgili tarafımıza açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimizin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyoruz.

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde uzun süredir sık sık kesintiler yaşıyorum. Arıza kaydı açmama ve telefonla defalarca ...

İstanbul Kağıthane’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 13 Aralık tarihinde binamıza altyapı çalışması için ekipler gelerek kabloları değiştirdiler ve işl...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketine kısa süre önce geçiş yaptık ancak yaklaşık 2 aydır neredeyse sürekli kesinti problemi yaşıyoruz. Bazı haftalarda neredeyse her gün internet kesiliyor, internet bağlantısına ihtiyaç duyan TV’yi de bu yüzden kullanamıyoruz. Kesintiler saatlerce sürdüğü için...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 1,5 gündür süren ciddi bir kesinti yaşamaktayım. Cumartesi akşamı saat 18:30 civarında internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, genel bir arıza olduğu ve internetin akşam saatlerinde düzeleceği bilgisi verildi. Ancak internet paza...
Yorumlar