to read complaints and reviews, or file yours. 
1042422717 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında yaklaşık 6 aydır internet kullanıyordum. 10 Mart 2026 tarihinden beri evimizde tamamen internet yok ve 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5–6 defa aradık, her seferinde kayıt oluşturuldu; ancak ne sorunun kaynağına dair tatmin edici bir açıklama yapıldı ne de adresimize teknik ekip yönlendirildi. Hâlâ ne zaman ekip geleceği veya sorunun ne zaman çözüleceği belli değil.
İnternet hizmeti hiç verilemediği bu dönemde hem mağdur ediliyoruz hem de aboneliği iptal etmek istediğimizi belirttiğimizde bizden 1350 TL fesih bedeli talep ediliyor. Hizmet alamadığım bir hat için böyle bir ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, internet hizmetimin derhal ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, aksi durumda ise 1350 TL fesih bedeli alınmadan cayma hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
Ben Mustafa D**, TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 01.02.2026 tarihinde evimdeki internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun genel bir arıza olduğu söylendi, ancak 06.03.2026 tarihine kadar, yani bir aydan uzun süredir internet hizmeti hiç verilmedi. Bu süre içinde neredey...
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim kapsamında 05.02.2026 tarihinde saat 16:00’dan itibaren evimde ne internet ne de televizyon hizmeti alabiliyorum. Bu yazıyı yazdığım ana kadar 40 saati aşkın süredir tamamen hizmet dışı durumdayım ve buna rağmen faturama gün işlemeye devam ediyor. Yaşadığım ...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ve Home office çalışıyorum. 02.02.2026 tarihinden bu yana neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı kopuyor, çoğu zaman internete hiç erişemiyorum ve bu nedenle işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu sü...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Ocak tarihinde nakil başvurusu yaptım. 13 Ocak’ta ekipler adrese geldiler ancak altyapıda sorun olduğunu söyleyip bağlantıyı yapmadan yalnızca modemi bırakıp gittiler. O günden beri defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtırdım, şikayette bulundum ancak s...
Yaklaşık 3 senedir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 26 Şubat 2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden bu yana, yani 6 gündür, bağlantım hiç geri gelmedi. Sabah akşam arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunla ilgili somut bir adım atılmadı; ne doğru düzgün ilgilenen var ne de beni ciddiye...
Yorumlar