to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. 12.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, yaşadığım sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve sadece “bölge arızası” olduğu söylenip geçildi.
Tarafıma arızanın tam olarak ne olduğu, ne zaman çözüleceği ya da yaklaşık bir süre hakkında hiçbir net bilgi verilmedi. Her aradığımda benzer cevaplar alıyor, fakat somut bir çözüm veya geri dönüş yapılmıyor. Günlerdir internetsiz kalmış durumdayım ve hizmet alamadığım bu süre hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yürüttüğüm diğer iş ve ihtiyaçlarımı olumsuz etkiliyor.
0850 804 44 44 numaralı hattı arayarak defalarca kayıt bırakmış olmama rağmen, mağduriyetimin giderilmesi için somut bir adım atılmadığını düşünüyorum. Yaşanan kesintinin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini, uzun süreli hizmet alamadığım günler için gerekli ücret iadesinin ya da fatura indiriminin yapılmasını ve bu süreçte mecburen kullandığımız mobil telefon interneti için oluşan ek internet/mobil data maliyetlerimizin de karşılanmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde 07.01 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili olarak TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu söylenerek sürekli geçiştiril...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantı sorunu yaşıyorum. Neredeyse her ay 4–5 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor ya da kullanılamaz hale geliyor. Bugün de sabahtan beri internet yok ve hâlâ düzelmedi. Kesintiler belli bir saatle sını...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 4 Ocak tarihinden bu yana, yani neredeyse bir haftadır evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arıza kaydı...
TÜRKSAT Kablo Net yalın 50 Mbps abonesiyim. Uzun zamandır her gece saat 24.00 civarında internet bağlantım kopuyor. 17.02.2026 sabah 08.00’den itibaren ise bugün 18.02.2026 olmasına rağmen hiç internetim yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim ve ...
Yorumlar