Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35459790
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kopmaları Ve Hız Düşüşü Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Aykut
Kablo Net
15 Mart 14:05
470

TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps paket kullanıyorum. İnternetimi bağlattığım günden beri neredeyse her gün sorun yaşıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, hız düşüyor ve zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum. Hizmetten verim alamadığım gibi, bu durum günlük işlerimi de ciddi şekilde aksatıyor.

Bu sorunla ilgili 10’un üzerinde kez kayıt açtırdım. Her seferinde gelip “anfi ayarı yapıldı” şeklinde not düşülüyor veya geçici bir müdahale yapılıyor, kısa süreli düzelme olsa bile ardından aynı sorun tekrar ortaya çıkıyor. Yani kalıcı bir çözüm sağlanmıyor. Hizmeti aldığım adres İstanbul Ataşehir ve müşteri numaram 1032848187’dir.

Artık sürekli tekrar eden bu sorunun kökten çözülmesini, gerçekten kalıcı bir teknik çalışma yapılmasını ve düzgün, kesintisiz internet hizmeti almak istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

surekli-internet-kopmalari-ve-hiz-dususu-kalici-cozum-talebi-2.jpg
Kablo Net Logo
Kablo Net
15 Mart 14:33 (Şikayetten 27 dakika sonra)
Kablo Net Logo
Kablo Net
15 Mart 14:34

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Aykut
Aykut
17 Mart 12:46

Şu ana kadar Herhangi bir çözüm yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablonet İnternet Kesintileri Günlük On Kez Kopuyor Ve Saatlerce Geri Gelmiyor

profile
Kemal
Kablo Net
25 Ocak 14:13
842

Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 1 yıldır tarafıma sunulan internet hizmet kalitesi, sürekli yaşanan kesintiler, uzun süreli arızalar ve çözümsüzlük nedeniyle kabul edilemez bir seviyeye düşmüştür. Bölgemde sunulan en hızlı paket olan 100 Mbps interneti kullanmama rağmen bağlantı...

kablonet-internet-kesintileri-gunluk-on-kez-kopuyor-ve-saatlerce-geri-gelmiyor-2.jpg
1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Cengizhan
Kablo Net
06 Ocak 01:52
788

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Uzun zamandır, yaklaşık 2–3 aydır sürekli kopma problemi yaşıyorum ve şu an da tamamen internetsiz durumdayım. Neredeyse her gün düzenli olarak bağlantı sorunları oluyor, hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım her durumda müşte...

internet-kesintileri-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
2 Destek

TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Kesintili İnternet Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Yeliz
Kablo Net
03 Şubat 21:16
587

Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle akşam saat 20.00'den sonra bağlantı çok daha sık kopuyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 6–7 kez müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve teknik ekip de ev...

Öne Çıkan Konular

Kablo Net Paketler Kablo Net Paketler internete bağlanmıyor Kablo Net Paketler müşteri numarası Kablo Net çalışmıyor Kablo Net 100 mbps Kablo Net sürekli kopuyor Kablo Net internete bağlanmıyor Kablo Net kablosu
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri